72 ofertas de gestor de servicios en Barcelona

• Barcelona
• Híbrido
• 30 oct

¡Desde el RACC te estamos esperando! En el RACC buscamos personas que quieran avanzar con propósito, crecer en equipo y dejar huella en lo que hacen. Si estás buscando un proyecto que te rete y te acompañe en tu evolución profesional, da el primer paso y empieza la carrera de tu vida con nosotros. Súmate a un lugar donde el compromiso, la colaboración, la innovación y el impacto positivo son los valores que nos mueven. Integrado/a en el área de Asesoramiento y tramitación, buscamos un/a Gestor/a de Atención Telefónica para acompañar y asesorar a nuestros socios y clientes, garantizando una atención cercana, eficiente y de calidad en todos los trámites y servicios gestionados desde el RACC. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atender telefónicamente consultas de socios y clientes sobre los diferentes servicios del RACC. - Gestionar trámites relacionados con recursos de multas, gestoría, permiso por puntos, certificados de viaje y otros servicios especializados. - Recopilar y validar la documentación necesaria para la correcta gestión de los expedientes. - Realizar el seguimiento de las solicitudes e informar sobre su evolución e incidencias. - Mantener una comunicación ágil y efectiva con socios y clientes a través de los diferentes canales de atención. - Colaborar con otros equipos para asegurar una excelente experiencia de servicio. - Dar soporte administrativo asociado a la gestión de expedientes y documentación. ¿Qué esperamos de ti? - Experiencia previa en atención al cliente o atención telefónica. - Formación Profesional de Grado Medio o Superior. - Clara orientación al cliente y vocación de servicio. - Capacidad de organización y gestión simultánea de diferentes consultas y gestiones. - Buenas habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo. - Proactividad, responsabilidad y orientación a resultados. - Manejo habitual de herramientas informáticas y entornos de gestión administrativa. ¿Qué nos hace únicos? - Buen ambiente y cultura de equipo: Desde el primer día formarás parte de un entorno colaborativo, cercano y comprometido. Aquí el buen ambiente es clave y se refleja en cómo vivimos el día a día y en nuestras celebraciones en equipo, como nuestros afterworks e iniciativas de bienestar e impacto social. - Desarrollo profesional continuo: Creemos en tu potencial y lo impulsamos desde el inicio. Te acompañaremos con un onboarding inmersivo y formación constante a través de programas como RACC Evolution y RACC Experts, diseñados para que sigas aprendiendo, creciendo y descubriendo nuevas oportunidades dentro del RACC. - Estabilidad y reconocimiento: Tu compromiso cuenta, y lo reconocemos. Desde el primer día formarás parte de un entorno profesional sólido, donde se valora tu esfuerzo y se apuesta por tu crecimiento. - Conciliación: Jornada laboral de 30 horas semanales. Siempre trabajarás de lunes a viernes, con horario de 15H a 21H. Además, te ofrecemos la posibilidad de realizar 50% de la jornada en teletrabajo, a partir de los 4 meses de antigüedad. Beneficios que suman: Queremos que te sientas cuidado/a y valorado/a. Por eso tendrás acceso a: - Ser socio/a del RACC desde el primer día, con descuentos exclusivos en productos y servicios. - El programa FlexiRACC, que incluye restaurante, transporte, seguro de salud, guardería, formación y más. - Actividades de bienestar durante todo el año: salud emocional, deporte, talleres y acciones que promueven el bienestar integral. - Cantina en la oficina con precios asequibles. - Programa de reconocimiento Som Valors.

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - tarde
• Salario no disponible

• Barcelona
• Híbrido
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

Ayúdanos a conectar a más empresas con el talento que necesitan! En InfoJobs formamos parte de uno de los momentos más importantes en la vida de millones de personas: encontrar trabajo. Pero detrás de cada nueva oportunidad profesional hay también una empresa buscando el talento que necesita para crecer. Y ahí es donde puedes marcar la diferencia. En el equipo de Middle Market buscamos un perfil de Inside Sales Farmer con experiencia en venta B2B para la gestión, desarrollo y fidelización de una cartera de clientes. ¿Cuál será tu misión? Tu principal misión será asegurar la renovación anual de los servicios contratados e impulsar el crecimiento del negocio mediante upselling y ampliaciones de soluciones, posicionándose como referente de InfoJobs dentro de cada cuenta. ¿Qué harás en tu día a día? Liderar la relación con 350-400 clientes de Middle Market. Tu misión es evolucionar de proveedor a asesor de confianza, asegurando que nuestros clientes logren un crecimiento sostenible mientras garantizas la renovación anual de nuestros servicios de valor añadido. Actuar como interlocución consultiva, detectando necesidades y aportando soluciones de valor adaptadas a cada compañía. Impulsar el crecimiento mediante upselling y la venta cruzada de productos (Publicación Premium, ATS, Employer Branding, etc.). Analizar datos de rendimiento y KPIs para anticipar riesgos y optimizar la estrategia comercial. Realizar videollamadas, demostraciones y presentaciones de producto alineadas con la estrategia de InfoJobs. Reportar la actividad y resultados en el CRM, garantizando la trazabilidad y un pipeline sólido. Dar forma al futuro de nuestro producto actuando como la voz del cliente, colaborando directamente con los equipos de Marketing y Producto para influir en cómo apoyamos a las empresas del mañana. ¿Qué buscamos? Eres un/a profesional curioso, orientado a los datos y amante de las ventas B2B. Tienes al menos 5 años de experiencia en ventas SaaS/digitales y te sientes cómodo navegando en entornos complejos de CRM. Más importante aún, posees una mentalidad consultiva: primero escuchas, luego diagnosticas y finalmente proporcionas soluciones que realmente importan. Competencias técnicas Manejo experto de CRM y herramientas de contacto. Uso avanzado de Gmail, Google Workspace y aplicaciones colaborativas. Conocimiento de herramientas de IA para la mejora de la productividad comercial. Capacidad para preparar presentaciones profesionales. Análisis de información útil para viabilizar decisiones comerciales. Habilidades profesionales Orientación al cliente. Comunicación profesional (teléfono, email y videollamada). Escucha activa y habilidades de consultoría. Capacidad de negociación. Autoliderazgo, iniciativa y proactividad. Pensamiento estratégico y analítico. Trabajo por objetivos. Residencia en Barcelona. ¿Qué encontrarás en InfoJobs? Un proyecto con un propósito muy claro: ayudar a las personas a encontrar el trabajo que buscan y a las empresas a encontrar el talento que necesitan. Y, además: La oportunidad de formar parte de una de las plataformas de empleo de referencia en España y trabajar junto a un equipo que conoce y entiende el mercado laboral. Contrato temporal y jornada completa. Modelo de trabajo híbrido y flexible, incluyendo hasta 4 semanas al año para trabajar desde cualquier lugar. Jornada intensiva los viernes, durante los meses de verano y en Semana Santa. 23 días de vacaciones. Beneficios sociales: retribución flexible, beneficios en viajes, seguro médico y plataformas de formación, entre otros. Porque detrás de cada empresa que crece hay personas que lo hacen posible. ¿Nos ayudas a conectarlas?

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Cornellà de Llobregat
• Híbrido
• 14 oct

En MIT10 Instalaciones buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Gestor/a de servicios de Mantenimiento Industrial de grandes instalaciones para liderar la gestión técnica y operativa de las edificaciones de varios de nuestros clientes con presencia en Barcelona. Será la persona responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas e infraestructuras, supervisar al equipo técnico y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y eficiencia. Funciones principales: Planificar y coordinar el mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo de las instalaciones. Supervisar y liderar al equipo técnico asignado, promoviendo un entorno de trabajo seguro y eficiente. Asegurar la calidad de la resolución técnica de las incidencias que llevan a término los operarios/as a s cargo (revisión de la tareas realizadas y calidad de su ejecución). Realizar diagnósticos técnicos ante incidencias, proponiendo y ejecutando soluciones efectivas. Gestionar proveedores y contratistas relacionados con servicios de mantenimiento. Asegurar el cumplimiento normativo en materia de instalaciones, PRL y medio ambiente. Proponer mejoras técnicas para optimizar el rendimiento y la eficiencia energética. Elaborar informes técnicos y reportes de gestión para clientes y dirección. Informar al cliente del cumplimiento de los servicios contratados, así como detectar las necesidades y prioridades que puedan surgir durante la realización del servicio. Comunicación activa con el cliente y asegurar su fidelización. Requisitos: Formación: Titulación Universitaria (industrial, Eléctrica o similar) o CFGS instalaciones térmicas o eléctricas. Experiencia mínima de 5 años en mantenimiento de grandes instalaciones (Hospitales, hoteles, edificios, fábricas, residencias, etc). Experiencia previa gestionando equipos de trabajo. Conocimientos sólidos en climatización, electricidad, fontanería y sistemas de control. Capacidad de liderazgo, organización y orientación al cliente. Manejo de herramientas informáticas de gestión de mantenimiento (GMAO). Se valorará: Experiencia previa con contratos de mantenimiento integral o Facility Management Certificaciones en PRL, eficiencia energética o instalaciones. Nivel de inglés técnico. Castellano alto y Catalán nivel medio. Incorporación diciembre 2026 - enero 2027 Ofrecemos: contrato indefinido formación continua vehículo empresa buen clima laboral y trabajo en equipo salario anual más variable

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Más de 36.000 €

• Barcelona
• Híbrido
• Hace 3d

En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino. Buscamos un perfil de Coordinador / Gestor de Servicios y Proyectos TIC (Infraestructuras y Comunicaciones) para unirse a un importante proyecto de alto impacto. ¿Qué estamos buscando? Requisitos imprescindibles: Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior de la rama de Informática o Comunicaciones. Acreditar más de 4 años de experiencia en gestión de servicios y/o proyectos TIC. Experiencia mínima de 2 años en el ámbito de Infraestructuras y Comunicaciones TI. Solidez en tareas de gestión operativa dentro de comunicaciones: Gestión o soporte en proyectos e infraestructuras de red. Gestión de servicios, peticiones y coordinación de proveedores (seguimiento de cumplimiento de ANS y calidad del servicio). Análisis de riesgos, gestión de incidencias y planes de mitigación. Conocimientos técnicos sobre: Infraestructura de red de comunicaciones. Dispositivos de red de comunicaciones. Despliegue de infraestructuras de comunicaciones. Alta autonomía, capacidad de organización e interlocución con clientes y personas clave de la organización. Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word). Idiomas: Nivel C1 de Catalán y Nivel B1 de Inglés. Conocimientos complementarios valorables: Experiencia previa en gestión y coordinación de proveedores. Certificaciones en el ámbito de las comunicaciones (CCNA, CCST, Fortinet...). Certificaciones en metodologías de gestión (ITIL, PRINCE2, PMP, Scrum, Agile). Conocimientos o certificaciones en entornos Cloud (AZ-900, AWS Cloud Practitioner, Google Cloud Certified). ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido con IRIUM Salario hasta 37k Modalidad de trabajo: híbrida (50% presencial en BARCELONA) Horario de oficina Buen clima laboral en un entorno tecnológico retador y de vanguardia. Acceso ilimitado a formación tecnológica puntera en modalidad barra libre. Club de beneficios para empleados con descuentos directos y miles de ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa... Pasarás a formar parte de un gran equipo de personas que estarán siempre dispuestas a ayudarte. IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos. Nuestros valores son la responsabilidad y el compromiso con el trabajo bien hecho, este es el espíritu que buscamos en IRIUM, sea cual sea tu edad, si te reconoces ¡esta es tu empresa!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 30.000 € - 36.000 € Bruto/año

• Barcelona
• Híbrido
• 28 oct

En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de Servicios IT - Infraestructuras y Comunicaciones. Descripción: Proporcionar servicios de gestión, coordinación y soporte dentro del ámbito de las infraestructuras y comunicaciones TI, asegurando la correcta ejecución de proyectos, la continuidad de los servicios y la alineación con los objetivos del cliente. Gestión dentro del ámbito de las comunicaciones: Gestión o soporte en proyectos, gestión de servicios, gestión de peticiones, gestión de proveedores. Servicio de soporte a la operativa de servicios, gestionando a los proveedores, el cumplimiento de los ANS y calidad del servicio prestado por estos. Las funciones previstas para el perfil son tareas de gestión dentro del ámbito de las comunicaciones que pueden incluir: - Gestión o soporte en proyectos, - Gestión de servicios - Gestión de peticiones - Gestión y/o coordinación de proveedores Se requiere: - Titulación universitaria o ciclo formativo de grado superior de la rama de informática o comunicaciones - Acreditar más de 4 años de experiencia en gestión de servicios/proyectos TIC - Experiencia mínima de 2 años en Infraestructuras y Comunicaciones. - Experiencia en gestión en infraestructuras TI - Conocimientos sobre: - Infraestructura de red de comunicaciones - Dispositivos de red de comunicaciones - Despliegue de infraestructuras de comunicaciones - Capacidad de relación con cliente y personas clave en la organización - Experiencia en herramientas ofimáticas: Excel, Word - Análisis de riesgos - Autonomía y organización - Nivel C de Catalán y Nivel B1 de Inglés Se valora: - Experiencia en gestión de proveedores - Certificaciones en el ámbito de las comunicaciones: CCNA, CCST, Fortinet... - Certificaciones en metodologías: ITIL, Prince 2, PMP, Scrum, Agile - Conocimientos sobre Cloud o certificaciones en Cloud: AZ-900, AWS Cloud Practitioner, Google Cloud Certified - Certificación nivel C1 catalán Trabajo remoto : 50% // Ubicación: Barcelona Horario oficina: 9-18h

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible