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- Palma de Mallorca
- Presencial
- Hace 5h
MLL Hotels es una cadena hotelera vacacional 100% mallorquina fundada en 2004 en Platja de Palma, Mallorca. Nuestra principal apuesta y razón de ser radican en consolidar un joven y ambicioso proyecto hotelero y empresarial basándonos en una estrategia con tres principios fundamentales: la reconversión y modernización de establecimientos ubicados en zonas turísticas maduras, el posicionamiento de nuestros productos conforme a una política comercial que garantiza una excepcional relación calidad-precio, y el desarrollo de un modelo de gestión centrado en la rentabilidad, la sostenibilidad y la optimización de todos los recursos. En la actualidad MLL Hotels cuenta con 5 establecimientos y más de 1.800 habitaciones, lo que nos convierte en la principal cadena hotelera por número de plazas en toda Platja de Palma, uno de los principales destinos ocio-turísticos de España. Nuestros establecimientos son operados bajo dos marcas diferenciadas y complementarias entre sí, MLL Hotels e Indico Rock Hotels (www.indicorock.com), permitiéndonos segmentar la oferta convenientemente para atender las demandas del cliente según sus propias preferencias: calidad-precio y calidad-exclusividad. ¿Estás buscando una oportunidad laboral en una empresa en pleno proceso de transformación y que te permite crecer profesionalmente? Pues esta vacante te puede Interesar. Buscamos un/a profesional de recepción para conserje de noche con vocación de servicio y orientación al cliente, que se integre en nuestro equipo y aporte una atención cercana y de calidad a nuestros huéspedes. Funciones principales .- Gestionar los procesos de entrada y salida de clientes de manera ágil y cordial. .-Supervisar y coordinar las reservas directas y a través de la central, garantizando su correcta organización. .-Brindar un servicio personalizado en recepción y conserjería, asegurando una experiencia satisfactoria durante la estancia. .-Atender y dar respuesta a consultas, incidencias y reclamaciones de los huéspedes de forma eficiente y resolutiva. .- Realizar las tareas de facturación, cobro y cierre de caja, siguiendo los procedimientos establecidos. .- Otras tareas propias del puesto Requisitos mínimos: .- Experiencia previa en el puesto .- Inglés y Alemán fluido, tanto hablado como escrito, que permita una comunicación eficaz con los huéspedes internacionales. .-Manejo habitual de herramientas informáticas (Microsoft Office, especialmente Word y Excel) y familiaridad con softwares de gestión. .-Actitud positiva, con motivación, ganas de aprender y crecer dentro del equipo. .- Persona dinámica, resolutiva y con iniciativa .-Habilidades de comunicación y gusto por ofrecer un trato cercano y personalizado al cliente.
- Contrato fijo discontinuo
- Jornada intensiva - noche
- 29.000 € - 30.000 € Bruto/año
- Palma de Mallorca
- Presencial
- Hace 2d
MLL Hotels es una cadena hotelera vacacional 100% mallorquina fundada en 2004 en Platja de Palma, Mallorca. Nuestra principal apuesta y razón de ser radican en consolidar un joven y ambicioso proyecto hotelero y empresarial basándonos en una estrategia con tres principios fundamentales: la reconversión y modernización de establecimientos ubicados en zonas turísticas maduras, el posicionamiento de nuestros productos conforme a una política comercial que garantiza una excepcional relación calidad-precio, y el desarrollo de un modelo de gestión centrado en la rentabilidad, la sostenibilidad y la optimización de todos los recursos. En la actualidad MLL Hotels cuenta con 5 establecimientos y más de 1.800 habitaciones, lo que nos convierte en la principal cadena hotelera por número de plazas en toda Platja de Palma, uno de los principales destinos ocio-turísticos de España. Nuestros establecimientos son operados bajo dos marcas diferenciadas y complementarias entre sí, MLL Hotels e Indico Rock Hotels (www.indicorock.com), permitiéndonos segmentar la oferta convenientemente para atender las demandas del cliente según sus propias preferencias: calidad-precio y calidad-exclusividad. ¿Estás buscando una oportunidad laboral en una empresa en pleno proceso de transformación y que te permite crecer profesionalmente? Pues esta vacante te puede Interesar: Estamos buscando técnicos/a de mantenimiento para nuestros hoteles en horario de tarde ¿Cuáles serán tus funciones? - Garantizar el correcto funcionamiento de todas las instalaciones, equipos y sistemas del hotel, asegurando que los estándares de mantenimiento preventivo, correctivo y normativo se cumplen para ofrecer una experiencia segura y confortable a los clientes. - Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones eléctricas, fontanería, climatización, ACS, y otros sistemas técnicos del hotel. - Detectar y solucionar averías de manera ágil y eficaz, minimizando el impacto en la operativa. - Colaborar en la preparación de las aperturas y cierres de temporada, revisando y acondicionando las instalaciones. - Velar por el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud laboral y medioambientales. - Mantener el orden y el buen estado del taller y zonas técnicas. - Apoyar en montajes puntuales o necesidades técnicas especiales (eventos, reformas, etc.). - Registrar las intervenciones realizadas y reportar incidencias al superior directo. Requisitos mínimos: - Formación técnica en Electricidad,Carpintería, Mantenimiento Industrial, Climatización o similar. .- Experiencia mínima de 1 años en un puesto similar, preferentemente en hoteles o similares .- Conocimientos básicos en electricidad, fontanería, climatización y albañilería. .- Valorable conocimientos en sistemas de automatización o energías renovables. .- Habilidad para trabajar en equipo, resolver problemas y gestionar el tiempo eficazmente. .- Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. .- Se valorará carnet de conducir y vehículo propio. .- Se valorará experiencia en fontanería y electricidad. ¿Qué te ofrecemos? .- Buen ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos .- Formación continua y posibilidad de crecimiento interno .- Incorporación inmediata .- Jornada completa con turno de tarde
- Contrato fijo discontinuo
- Jornada intensiva - tarde
- 27.000 € - 28.000 € Bruto/año
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- Palma de Mallorca
- Presencial
- Hace 3d
MLL Hotels es una cadena hotelera vacacional 100% mallorquina fundada en 2004 en Platja de Palma, Mallorca. Nuestra principal apuesta y razón de ser radican en consolidar un joven y ambicioso proyecto hotelero y empresarial basándonos en una estrategia con tres principios fundamentales: la reconversión y modernización de establecimientos ubicados en zonas turísticas maduras, el posicionamiento de nuestros productos conforme a una política comercial que garantiza una excepcional relación calidad-precio, y el desarrollo de un modelo de gestión centrado en la rentabilidad, la sostenibilidad y la optimización de todos los recursos. En la actualidad MLL Hotels cuenta con 5 establecimientos y más de 1.800 habitaciones, lo que nos convierte en la principal cadena hotelera por número de plazas en toda Platja de Palma, uno de los principales destinos ocio-turísticos de España. Nuestros establecimientos son operados bajo dos marcas diferenciadas y complementarias entre sí, MLL Hotels e Indico Rock Hotels (www.indicorock.com), permitiéndonos segmentar la oferta convenientemente para atender las demandas del cliente según sus propias preferencias: calidad-precio y calidad-exclusividad. ¿Estás buscando una oportunidad laboral en una empresa en pleno proceso de transformación y que te permite crecer profesionalmente? Pues esta vacante te puede Interesar: Estamos buscando Recepcionistas para nuestros hoteles 3* y 4* En tu día a día te encargarás principalmente de: · Tareas habituales de check in y check out. · Control de booking de clientes directos y con central de reservas. · Atención personalizada al cliente en la recepción y conserjería. · Resolución de incidencias, quejas y peticiones de los huéspedes. · Reservar excursiones, taxis, entre otros, que puedan solicitar los clientes · Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones. · Realizar labores propias de la facturación y cobro. Requisitos mínimos: - -Experiencia mínima de 1-2 años como recepcionista de hotel. - Conocimiento nivel usuario de Microsoft Office (especialmente Word y Excel). - Motivación y ganas de aprender. - Persona dinámica, proactiva, responsable y con actitud comercial. - Habilidades de comunicación y gusto por el trato personalizado a cliente. - Inglés y Alemán obligatorios Especialidad: - Hostelería y Turismo
- Contrato fijo discontinuo
- Jornada completa
- 28.000 € - 29.000 € Bruto/año
- Palma de Mallorca
- Presencial
- 26 jun
MLL Hotels es una cadena hotelera vacacional 100% mallorquina fundada en 2004 en Platja de Palma, Mallorca. Nuestra principal apuesta y razón de ser radican en consolidar un joven y ambicioso proyecto hotelero y empresarial basándonos en una estrategia con tres principios fundamentales: la reconversión y modernización de establecimientos ubicados en zonas turísticas maduras, el posicionamiento de nuestros productos conforme a una política comercial que garantiza una excepcional relación calidad-precio, y el desarrollo de un modelo de gestión centrado en la rentabilidad, la sostenibilidad y la optimización de todos los recursos. En la actualidad MLL Hotels cuenta con 5 establecimientos y más de 1.800 habitaciones, lo que nos convierte en la principal cadena hotelera por número de plazas en toda Platja de Palma, uno de los principales destinos ocio-turísticos de España. Nuestros establecimientos son operados bajo dos marcas diferenciadas y complementarias entre sí, MLL Hotels e Indico Rock Hotels (www.indicorock.com), permitiéndonos segmentar la oferta convenientemente para atender las demandas del cliente según sus propias preferencias: calidad-precio y calidad-exclusividad. ¿Tienes pasión por el trato con el cliente, te desenvuelves bien en redes sociales y quieres formar parte de una empresa en constante transformación? ¡Entonces esta es tu oportunidad! ¿Qué harás en tu día a día? .- Ser el nexo entre el cliente y el hotel: recogerás su feedback, detectarás oportunidades de mejora y te anticiparás a sus necesidades. .- Realizar entrevistas a huéspedes para conocer su nivel de satisfacción. .- Analizar cuestionarios y reputación online (Holidaycheck, Tripadvisor...). .- Controlar el acceso al restaurante y filtrar quejas o comentarios in situ. .- Resolver posibles incidencias durante la estancia de manera ágil y empática, siempre en coordinación con Dirección. .- Apoyar en la gestión de la reputación online junto a Dirección. .- Apoyar en recepción con tareas como check-in, check-out, cambios de habitación, etc. .- Colaborar estrechamente con Dirección en tareas operativas y de gestión diaria. .- Coordinar con los distintos departamentos para mejorar la experiencia del cliente. .- Promover ventas y generar oportunidades de mejora continua. .- Serás visible, accesible y proactivo/a en tu contacto diario con clientes y equipos. ¿Qué buscamos en ti? .- Formación en Hostelería y Turismo (mínimo CFGM). .- Experiencia en puesto similar. .- Idiomas: Inglés avanzado y alemán intermedio. .- Residencia en la provincia del puesto vacante. .- Dominio de redes sociales y plataformas de reputación online. .- Buen manejo de herramientas ofimáticas. .- Excelente presencia, don de gentes y habilidades de negociación. .- Alto nivel de empatía, creatividad y orientación al cliente. ¿Qué ofrecemos? .- Formar parte de una empresa sólida, en evolución y con proyectos innovadores. .- Un entorno dinámico y colaborativo donde se valora la iniciativa. .- Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional. .- Participar en un modelo de gestión centrado en la sostenibilidad y la calidad.
- Contrato fijo discontinuo
- Jornada completa
- 28.000 € - 29.000 € Bruto/año
Dutch-Speaking Sales Teleoperador - Sales Agent – Hotel Reservations (Málaga)
Foundever® (Zona Sevilla)
- Málaga
- Híbrido
- Hace 5h
Málaga | International Project Do you speak Dutch and enjoy sales-driven conversations? Join an international hotel project in Málaga, working in a dynamic, customer-focused environment with real growth opportunities. Responsibilities Handle inbound calls in Dutch Convert inquiries into confirmed hotel reservations Deliver a professional and positive customer experience Requirements Native or near-native Dutch Advanced English Strong sales mindset and communication skills Based in Málaga or willing to relocate What we offer Stable, long-term project Competitive compensation with performance-based incentives Paid initial training International working environment Apply now and get full details during the recruitment process. Create your best moments. Join #FoundeverLife Foundever is committed to diversity, inclusion, and equal opportunities. Blind CV screening is encouraged
- Contrato indefinido
- Jornada completa
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