5 ofertas de change analyst en todas las ubicaciones

• Madrid
• Solo teletrabajo
• Hace 3d

Buscamos un/a IT Change Analyst (Inglés C1) con más de 3 años de experiencia para incorporarse a un proyecto estable en modalidad remota 100%. Experiencia: Más de 5 años de experiencia como IT Change Analyst o en funciones similares. Experiencia en Technical Change Management. Experiencia coordinando despliegues multi-plataforma (Java, AWS y Mainframe). Conocimientos sólidos de ITIL y gestión del ciclo de vida del cambio. Experiencia facilitando CABs. Gestión de riesgos operativos y coordinación de equipos técnicos. Capacidad de análisis técnico y resolución de incidencias. Conocimientos de scripting. Experiencia realizando tests de performance en entornos de preproducción. Nivel de inglés C1 imprescindible Funciones: Coordinación y seguimiento de cambios y despliegues en entornos productivos y de preproducción. Facilitación y coordinación de CABs (Change Advisory Boards) diarios. Gestión y mantenimiento del calendario integrado de cambios. Coordinación de despliegues en plataformas Java, AWS y Mainframe. Ejecución y seguimiento de health checks operativos. Análisis técnico y resolución de incidencias relacionadas con cambios. Gestión y comunicación con stakeholders técnicos y de negocio. Coordinación de equipos técnicos durante las ventanas de despliegue. Gestión del riesgo operativo asociado a los cambios. M&GT Consulting es una Consultora Tecnológica y de Negocio con un fuerte bagaje profesional y especialización en sectores como la Banca, las Telecomunicaciones o la Industria. Somos una empresa joven y comprometida con la innovación y los cambios, por lo que apostamos fuerte por los nuevos retos de la tecnología: Big Data, Cloud, Desarrollo Digital o Movilidad. Trabajamos con los clientes más importantes de estos sectores, ofreciendo proyectos acordes a tu formación, experiencia y motivaciones profesionales. Ofrecemos: Incorporación a la plantilla de MGT. Formación y seguimiento personalizado para tu desarrollo profesional (mentor). Participación en proyectos de tecnologías destacables en el sector. Salario acorde a la experiencia aportada Responsable del Tratamiento: Management & Global Technologies S.L Finalidad: Participar en los procesos de selección de personal del responsable del tratamiento Legitimación: Aplicación a solicitud del candidato, de medidas precontractuales o la intención de concluir el contrato de trabajo (Art. 6.1.b Rgpd) Destinatarios: Empresas en las que prestará sus servicios Ejercicio de Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos que podrá consultar en nuestra política de privacidad. Puede ejercer sus derechos a través de la dirección de email *texto oculto* Información Adicional: Puede consultar la información adicional sobre nuestra política de protección de datos en esta dirección web https://www.mgt-consulting.com/politica-de-privacidad

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 28.000 € - 33.000 € Bruto/año

• Madrid
• Solo teletrabajo
• 22 jun

¿Te apasiona garantizar la estabilidad y la gobernanza en entornos tecnológicos complejos? ¡Te estamos buscando! En Devoteam estamos buscando un/a IT Change & Environment Governance Analyst Senior para incorporarse de manera estable a un programa tecnológico internacional de gran envergadura. Tu misión principal será actuar como el "guardián" de los entornos de Preproducción (PRE), liderando la gobernanza, coordinando los despliegues y asegurando que cada cambio tecnológico se ejecute de forma segura y sin impacto. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Liderar y facilitar el CAB diario (Change Advisory Board): revisar, evaluar, programar y autorizar los cambios y pruebas de alto impacto. Coordinar despliegues multisistema: trabajar mano a mano con equipos de infraestructura, desarrollo y sistemas distribuidos en entornos híbridos (JAVA, AWS Cloud, Mainframe, WebSphere, etc.). Gestión de riesgos: verificar y validar los planes de ejecución, rollback (vuelta atrás) y contingencia para cambios críticos. Gobernanza de datos: supervisar la ingesta y el control de datos desde entornos PRO y MIG, garantizando el enmascaramiento y la confidencialidad. Gestión de Stakeholders: actuar como puente de comunicación clave entre equipos técnicos internos, proveedores y responsables del programa. ¿Qué buscamos en ti? (Requisitos Obligatorios) Experiencia: Más de 5 años de experiencia demostrable como IT Change Analyst, Release Manager o en roles de gobernanza de operaciones IT. Idiomas: Nivel de Inglés C1 (Fluido/Advanced). Es un requisito absolutamente excluyente, ya que toda la actividad del proyecto se desarrolla en inglés. Metodología: Sólida experiencia trabajando bajo el marco ITIL (Gestión de Cambios, Incidentes y Problemas). Disponibilidad: El horario habitual del servicio es de 9:00h a 18:00h (hora española). Sin embargo, debido a la naturaleza crítica de las migraciones, se requiere disponibilidad para realizar intervenciones puntuales o guardias fuera de este horario (las cuales serán debidamente remuneradas como guardia, intervención o disponibilidad). Valoraremos positivamente (Nice to have): Certificación oficial en ITIL o Prince2. Conocimientos de arquitectura multiplataforma (Ansible, Tomcat, AWS, etc.) o lenguajes de scripting. ¿Qué ofrecemos? Contratación INDEFINIDA. Incorporación a un proyecto internacional estable, puntero y de gran visibilidad. 100% teletrabajo. Salario competitivo en función de la experiencia aportada. Retribución variable por consecución de objetivos. Acceso al Plan de Retribución Flexible (Seguro médico, Cheques guardería, Ticket Restaurant, Tarjeta de Transporte y Formación). Plan de formación, certificaciones y plan de carrera. Servicio de fisioterapia gratuito en la sede principal. Asignación de un HRBP que te acompañará a lo largo de la trayectoria, para apoyar el desarrollo profesional y personal durante la prestación de servicios. Recursos para Devoteamers (ofrece descuentos a las personas trabajadoras en compras de artículos, reservas de entradas, viajes…etc.). ¡Inscríbete en la oferta y nos pondremos en contacto contigo!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Barcelona
• Híbrido
• 10 jul

Resuelve problemas complejos que generan impacto global Si disfrutas investigando incidentes complejos, encontrando su causa raíz y convirtiendo cada incidencia en una oportunidad de mejora, aquí podrás desarrollar un rol con un alto impacto técnico y estratégico en un entorno internacional. Colaborarás con equipos globales y especialistas de infraestructura para mejorar la estabilidad y disponibilidad de los servicios críticos de Data Center. ¿Qué encontrarás en esta posición? -Proyectos con impacto internacional Participarás en la investigación de incidencias que afectan a infraestructuras críticas utilizadas por equipos de todo el mundo. -Retos técnicos de alto nivel Trabajarás sobre tecnologías como Linux, Windows Server, VMware, Storage, SAN y SDN, colaborando con especialistas de diferentes áreas. -Entorno colaborativo Coordinarás investigaciones junto a equipos técnicos, proveedores y stakeholders internacionales, compartiendo conocimiento y buenas prácticas. -Aprendizaje continuo Podrás profundizar en metodologías de investigación, Problem Management y mejora continua, participando en casos complejos y de alto valor técnico. -Autonomía y capacidad de influencia Tendrás un papel protagonista en la identificación de mejoras que ayuden a reducir incidencias recurrentes y aumentar la estabilidad de la infraestructura. -Modelo de trabajo híbrido Combinarás teletrabajo con dos días presenciales en oficina en Sant Celoni, favoreciendo la colaboración sin renunciar a la flexibilidad. En tu día a día... Analizarás incidentes complejos, reconstruyendo la secuencia de eventos junto a equipos técnicos y proveedores para identificar su causa raíz. Elaborarás informes técnicos de Root Cause Analysis (RCA) y colaborarás con el Problem Manager en la definición de acciones correctivas y preventivas. Coordinarás pruebas y actividades de resolución mediante procesos de Change Management, asegurando una implantación segura de las mejoras. El entorno de trabajo es internacional y colaborarás habitualmente con equipos y proveedores globales. ¿Te gustaría que cada investigación que lideres ayude a mejorar la estabilidad de una infraestructura global? Si disfrutas resolviendo problemas complejos, trabajando con tecnología de primer nivel y generando un impacto real en la continuidad de los servicios, esta puede ser la oportunidad perfecta para seguir creciendo profesionalmente. Nos encantará conocerte.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Pozuelo de Alarcón
• Híbrido
• 08 jul

As a Provider Relations Analyst, you will be part of the Network Management department, responsible for managing and developing strategic relationships with healthcare providers across the European network. You will serve as the primary point of contact for a portfolio of provider accounts, including hospitals, clinics, and specialist facilities, driving engagement, performance, and long-term partnership value. You will work closely with internal stakeholders across Network Management, Operations, Claims, Clinical, Service, and Commercial teams to ensure providers deliver an exceptional experience to Cigna members while supporting Cigna's strategic objectives. Success in this role requires a proactive, relationship-focused approach, combining account management expertise, data-driven decision making, and strong stakeholder management skills. Key Responsibilities Strategic Account Management Own and develop relationships with an assigned portfolio of healthcare providers. Act as the primary point of contact for provider accounts and build trusted partnerships with key decision-makers. Develop and execute account plans for strategic providers, identifying opportunities to improve engagement, performance, and mutual value. Conduct regular business reviews with providers to discuss performance, operational metrics, member experience, and improvement opportunities. Support the transition toward a comprehensive provider account management model, including public and private providers in strategic locations. Provider Performance Management Monitor provider performance through operational, financial, and service-related KPIs. Analyze utilization, claims, direct payment activity, turnaround times, complaint trends, and other relevant metrics. Identify performance gaps, root causes, and opportunities for service enhancement. Relationship Development & Provider Engagement Lead ongoing provider engagement activities to strengthen partnerships and increase provider satisfaction. Manage escalations, complaints, service concerns, and operational challenges, ensuring timely resolution. Maintain regular communication and governance meetings with providers. Gather and consolidate provider feedback and represent provider needs within the organization. Promote provider participation in strategic initiatives, system enhancements, and operational improvements Provider Education & Change Management Support provider onboarding and integration into the Cigna network. Educate providers on Cigna's operating model, processes, digital tools, and service expectations. Lead provider adoption of new technologies, platforms, and processes. Ensure providers remain informed about operational, contractual, and strategic changes affecting the partnership. Cross-Functional Collaboration Partner closely with Claims, Operations, Clinical, Service, Contracting, and Network teams to deliver a seamless provider experience. Coordinate internal resources to address provider needs and support strategic account objectives. Provider Visits Conduct regular provider visits and business reviews to strengthen relationships, evaluate performance, and identify opportunities for collaboration and network enhancement. YOUR PROFILE Experience External candidates: minimum 2 years of experience in Account Management, Relationship Management, Healthcare Operations, Network Management, Provider Management, or similar customer-facing roles. Experience managing strategic accounts and developing long-term business relationships is highly desirable. Healthcare, insurance, or international assistance industry experience is preferred. Languages Fluent English and German required. Additional European language(s) such as Scandinavian languages are highly desirable. Additional Requirements International mindset. Strong ownership mentality and accountability for account outcomes. Availability to travel approximately 10–20% of the time.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Madrid
• Solo teletrabajo
• 03 jul

We are looking for a Solution Analyst to join the team of our client in Spain. You will act as a key bridge between business and technology, driving the definition and delivery of scalable, cloud-based solutions while ensuring alignment across stakeholders and technical teams. High english level is required. Key Responsibilities: Lead the full requirements lifecycle: elicitation, analysis, documentation, validation, and refinement Ensure requirements are clear, structured, testable, and aligned with business priorities Maintain full requirements traceability from business needs to functional specifications and test cases Produce and manage documentation (BRD, FRD, use cases, acceptance criteria) Facilitate stakeholder workshops to align business needs with solution design Develop functional flows and use cases consistent with architecture and business requirements Track requirements progress, quality, risks, and readiness Manage change requests and perform impact analysis Collaborate with Product, Architecture, Engineering, QA, Security, and DevOps/SRE teams Support solution design and feasibility analysis aligned with Azure-based architectures Identify opportunities for process improvement and innovation, including AI-driven capabilities Support testing and UAT to ensure alignment between requirements and delivered solutions Mandatory requirements: 5+ years of experience as a Solution Analyst and/or Business Analyst Strong expertise in requirements elicitation, documentation, and lifecycle management and requirements traceability and structured frameworks Use case modeling and specification standards Solid understanding of Agile (Scrum, SAFe) and/or Waterfall methodologies Strong knowledge of the end-to-end IT delivery lifecycle Experience with Azure Cloud Services (Functions, Key Vault, APIM, Service Bus, etc.) Understanding of application architecture and frontend/backend integration Ability to translate business requirements into cloud-native solution designs Excellent communication, facilitation, and stakeholder management skills English C1 Nice to have: Experience with modern web frameworks (React, Next.js) and .NET Exposure to AI and emerging technologies (Azure AI, Generative AI, automation) Knowledge of Azure AI Search (semantic, vector, hybrid search) and intelligent content workflows Experience with Azure DevOps and Confluence ¿What can we offer? - 23 days of Annual Leave plus the 24th and 31st of December as discretionary days! - Numerous benefits (Heath Care Plan, Internet Connectivity, Life and Accident Insurances). -'Retribución Flexible´ Program: (Meals, Kinder Garden, Transport, online English lessons, Heath Care Plan…) - Free access to several training platforms - Professional stability and career plans - UST also, compensates referrals from which you could benefit when you refer professionals. - The option to pick between 12 or 14 payments along the year. - Real Work Life Balance measures (flexibility, WFH or remote work policy, compacted hours during summertime…) - UST Club Platform discounts and gym Access discounts If you would like to know more, do not hesitate to apply and we’ll get in touch to fill you in details. UST is waiting for you! In UST we are committed to equal opportunities in our selection processes and do not discriminate based on race, gender, disability, age, religion, sexual orientation or nationality. We have a special commitment to Disability & Inclusion, so we are interested in hiring people with disability certificate.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible