54 ofertas de comunicacion multicanal en todas las ubicaciones

• Madrid
• Híbrido
• 17 jul

En Foundever, como partner estratégico de marcas líderes, buscamos Especialistas en Soporte Técnico para un proyecto internacional en el sector automoción premium. La posición está orientada a perfiles con experiencia consolidada en atención técnica multilingüe, capaces de gestionar incidencias complejas, ofrecer diagnósticos de primer nivel y comunicarse con clientes exigentes en un entorno de alto estándar de calidad. Responsabilidades Gestión integral de consultas técnicas y funcionales relacionadas con servicios y productos de automoción. Resolución de incidencias de nivel 1–2, garantizando tiempos de respuesta y calidad acordes a un servicio premium. Atención multicanal (teléfono y canales escritos) en portugués, inglés y español. Análisis, documentación y seguimiento de casos en las herramientas internas del proyecto. Escalado estructurado de incidencias complejas y colaboración con equipos internos y cliente final. Contribución activa a la mejora de procesos y a la calidad del servicio. Perfil requerido Portugués: dominio profesional completo, con capacidad demostrada para gestionar conversaciones técnicas y redactar comunicaciones formales con clientes finales. Inglés y español: nivel avanzado (C1 o superior), tanto oral como escrito. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o atención al cliente especializada, preferiblemente en automoción, tecnología, telecomunicaciones o entornos B2C/B2B de alto volumen y calidad. Familiaridad con herramientas CRM, ticketing y entornos digitales de soporte. Alta orientación al cliente, precisión en la comunicación y capacidad para trabajar con autonomía. Residencia en Madrid o disponibilidad para reubicarse. ¿ Muy valorable experiencia en atención digital, redes sociales o proyectos internacionales. Qué ofrecemos Contrato indefinido desde el primer día. Formación técnica específica del proyecto, dentro de la jornada laboral. Salario competitivo: 22.500 € brutos/año (incluye plus por idiomas). Jornada completa (39 h/semana), de lunes a viernes. Horario de 9:00 a 19:00 (fines de semana libres). Modalidad híbrida: - 3 días presenciales en Madrid. - Teletrabajo lunes y viernes. Por qué Foundever En Foundever trabajamos con proyectos internacionales de alto valor añadido, donde la experiencia y la calidad marcan la diferencia: Desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Programas de bienestar integral. Entorno diverso, inclusivo y respetuoso. ¿ Compromiso con la igualdad de oportunidades y el CV ciego. Si buscas un proyecto estable, técnico y con proyección internacional, donde tu experiencia y tus idiomas tengan un impacto real, queremos conocerte. Inscríbete y forma parte de Foundever. Diversidad e inclusión Foundever está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión, con tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso o discriminación. ¿ Promovemos el CV ciego. RF 24283 Technical Support, Social Media, Automotive, W@H, Madrid, Luxury Car, Teleoperador/a, Atención al Cliente, Automoción, Atención Técnica al Cliente, Redes Sociales, Híbrido

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 23.000 € Bruto/año

• Madrid
• Presencial
• Hace 1d

¿Tienes experiencia como teleoperador/a de atención al cliente? Si es así, ¡¡¡te estamos buscando!!! FUNCIONES: -Emisión, recepción y tareas de BackOffice de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (sistema HVAC). -Atención multicanal (teléfono, mail, chat etc..) -Asesoramiento y venta consultiva en los casos que proceda. ¿QUÉ OFRECEMOS? -Contrato laboral indefinido directamente con la empresa. -Jornada laboral de 30h semanales en turnos rotativos (una semana de mañana y otra de tarde) o fijo de tarde en franja horaria de Lunes a Viernes de 9h a 21h y sábados y domingos de 9h a16h. -Salario según convenio categoría teleoperador/a especialista + plus de idioma. -Trabajo presencial junto al metro Suanzes.

• Contrato de duración determinada
• Jornada indiferente
• 1100 € - 1300 € Bruto/mes

• Barcelona
• Presencial
• 15 jul

Ubicación: Cataluña Jornada: Completa Contrato: Indefinido Incorporación: Inmediata Buscamos un/a Técnico/a de Control de Plagas y Prevención de Legionela para incorporarse a nuestro equipo en Cataluña, preferiblemente en la provincia de Barcelona. La persona seleccionada será responsable de la ejecución de los servicios, garantizando el cumplimiento de los protocolos técnicos, la normativa vigente y los estándares de calidad de la empresa. Funciones Realizar tratamientos de control de plagas en instalaciones de clientes. Ejecutar operaciones de prevención y control de la legionela conforme a la normativa vigente. Elaborar registros, informes técnicos y documentación derivada de los servicios realizados. Gestionar la información de los trabajos realizados mediante herramientas de gestión (se valorará experiencia con IGEO ERP). Cumplir los protocolos técnicos, de seguridad y calidad establecidos por la empresa. Organizar y gestionar los servicios asignados de forma eficiente. Mantener una comunicación fluida con clientes y responsables técnicos. Requisitos Titulación y capacitación conforme al Real Decreto 830/2010 y al Real Decreto 487/2022. Experiencia demostrable en trabajos de control de plagas y en prevención y control de la legionela. Capacidad de organización, planificación y gestión del trabajo. Compromiso con la calidad del servicio y el cumplimiento de la normativa. Disponibilidad para incorporación inmediata. Se valorará Experiencia en el manejo del sistema IGEO ERP. Carné de conducir B. Capacidad de trabajo autónomo y orientación al cliente. Habilidades de comunicación y resolución de incidencias. Ofrecemos Incorporación inmediata a una empresa consolidada y en crecimiento. Estabilidad laboral. Formación continua y actualización técnica. Posibilidades de desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo. Salario competitivo, acorde con la experiencia y la cualificación del candidato. Vehículo de empresa, herramientas y equipos necesarios para el desarrollo de la actividad.

• Contrato indefinido
• Jornada indiferente
• Salario no disponible

• Madrid
• Presencial
• 15 jul

Ubicación: Madrid Jornada: Completa Contrato: Indefinido Incorporación: Inmediata Buscamos un/a Supervisor/a de Limpieza con experiencia en la gestión de equipos y servicios de limpieza para incorporarse a nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada será responsable de coordinar la actividad diaria de los diferentes centros de trabajo, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes. Funciones Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal de limpieza. Organizar turnos de trabajo y elaborar cuadrantes por centro. Asignar tareas y supervisar su correcta ejecución. Verificar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad. Realizar inspecciones periódicas en los centros de trabajo. Controlar el inventario de materiales, maquinaria y equipos de limpieza. Gestionar los pedidos mensuales de material y maquinaria. Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, higiene y prevención. Gestionar incidencias y realizar el seguimiento a través de las plataformas de gestión. Atender las necesidades y requerimientos de clientes y trabajadores. Controlar la asistencia y cobertura del personal asignado. Planificar y supervisar la ejecución de trabajos especiales. Liderar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, fomentando un buen ambiente laboral. Promover la comunicación, el trabajo en equipo y la mejora continua. Cumplir las directrices, procedimientos internos y el convenio de aplicación. Realizar el seguimiento de los objetivos de cada servicio, proponiendo acciones de mejora para garantizar su cumplimiento. Requisitos Experiencia mínima de 5 años como Supervisor/a de Limpieza o en un puesto similar. Experiencia demostrable en gestión de equipos de trabajo. Conocimientos de técnicas de limpieza, productos químicos y manejo de maquinaria especializada. Capacidad de liderazgo, organización y resolución de incidencias. Manejo de Microsoft Office a nivel usuario. Conocimientos en materia laboral y gestión de personal. Disponibilidad horaria. Formación mínima de Bachillerato (valorable). Imprescindible disponer de curso de trabajos en altura. Se valorará Experiencia en empresas de servicios o limpieza multiservicio. Capacidad de planificación y orientación al cliente. Habilidades comunicativas y de negociación. Carné de conducir B. Ofrecemos Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento. Estabilidad laboral. Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo. Salario competitivo acorde con la experiencia y valía del candidato. Vehículo de empresa y herramientas necesarias para el desempeño del puesto.

• Contrato indefinido
• Jornada indiferente
• Salario no disponible

• Madrid
• Híbrido
• Hace 6d
  (Publicada de nuevo)

En Foundever, como partner estratégico de marcas líderes, buscamos Especialistas Senior en Soporte Técnico para un proyecto internacional en el sector automoción premium. La posición está orientada a perfiles con experiencia consolidada en atención técnica multilingüe, capaces de gestionar incidencias complejas, ofrecer diagnósticos de primer nivel y comunicarse con clientes exigentes en un entorno de alto estándar de calidad. Responsabilidades Gestión integral de consultas técnicas y funcionales relacionadas con servicios y productos de automoción. Resolución de incidencias de nivel 1–2, garantizando tiempos de respuesta y calidad acordes a un servicio premium. Atención multicanal (teléfono y canales escritos) en portugués, inglés y español. Análisis, documentación y seguimiento de casos en las herramientas internas del proyecto. Escalado estructurado de incidencias complejas y colaboración con equipos internos y cliente final. Contribución activa a la mejora de procesos y a la calidad del servicio. Perfil requerido Portugués: dominio profesional completo, con capacidad demostrada para gestionar conversaciones técnicas y redactar comunicaciones formales con clientes finales. Inglés y español: nivel avanzado (C1 o superior), tanto oral como escrito. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o atención al cliente especializada, preferiblemente en automoción, tecnología, telecomunicaciones o entornos B2C/B2B de alto volumen y calidad. Familiaridad con herramientas CRM, ticketing y entornos digitales de soporte. Alta orientación al cliente, precisión en la comunicación y capacidad para trabajar con autonomía. Residencia en Madrid o disponibilidad para reubicarse. ¿ Muy valorable experiencia en atención digital, redes sociales o proyectos internacionales. Qué ofrecemos Contrato indefinido desde el primer día. Formación técnica específica del proyecto, dentro de la jornada laboral. Salario competitivo: 22.500 € brutos/año (incluye plus por idiomas). Jornada completa (39 h/semana), de lunes a viernes. Horario de 9:00 a 19:00 (fines de semana libres). Modalidad híbrida: - 3 días presenciales en Madrid. - Teletrabajo lunes y viernes. Por qué Foundever En Foundever trabajamos con proyectos internacionales de alto valor añadido, donde la experiencia y la calidad marcan la diferencia: Desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Programas de bienestar integral. Entorno diverso, inclusivo y respetuoso. ¿ Compromiso con la igualdad de oportunidades y el CV ciego. Si buscas un proyecto estable, técnico y con proyección internacional, donde tu experiencia y tus idiomas tengan un impacto real, queremos conocerte. Inscríbete y forma parte de Foundever. Diversidad e inclusión Foundever está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión, con tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso o discriminación. ¿ Promovemos el CV ciego. RF 24283 Technical Support, Social Media, Automotive, W@H, Madrid, Luxury Car, Teleoperador/a, Atención al Cliente, Automoción, Atención Técnica al Cliente, Redes Sociales, Híbrido

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 23.000 € Bruto/año