156 ofertas de contacto telefonico en todas las ubicaciones

• Mataró
• Presencial
• Hace 3d

Buscamos incorporar un/a profesional con experiencia en televenta, atención comercial o call center para apoyar el desarrollo comercial de la compañía mediante la generación de oportunidades de negocio y la concertación de visitas para el equipo de ventas. La persona seleccionada trabajará realizando contacto telefónico con empresas, identificando necesidades, generando interés comercial y gestionando el seguimiento de oportunidades a través del CRM. Funciones Prospección telefónica de empresas y potenciales clientes. Identificación y cualificación de oportunidades comerciales. Concertación de visitas y reuniones para el equipo comercial. Seguimiento de leads y oportunidades de negocio. Actualización y gestión de la información en CRM. Apoyo en acciones de fidelización y atención al cliente. Gestión administrativa básica relacionada con la actividad comercial. Coordinación diaria con el Responsable Comercial. Requisitos mínimos Experiencia previa en televenta, call center, atención comercial o prospección telefónica. Facilidad para la comunicación y el trato con clientes. Capacidad para generar confianza y gestionar objeciones por teléfono. Orientación a objetivos y resultados. Capacidad de organización y seguimiento. Manejo de herramientas informáticas y CRM. Requisitos valorables Experiencia en venta B2B. Experiencia concertando visitas comerciales. Experiencia en sectores como telefonía, seguros, energía, servicios o similares. Conocimientos de venta consultiva o metodología SPIN Selling. Conocimiento del tejido empresarial andaluz. Se ofrece Contrato indefinido. Salario fijo más variable por objetivos. Jornada completa. Teléfono móvil y ordenador portátil. Formación inicial y acompañamiento continuo. Estabilidad laboral. Posibilidades reales de crecimiento y promoción dentro del área comercial. Perfil buscado Buscamos una persona dinámica, perseverante y orientada a resultados, acostumbrada a trabajar por objetivos y que disfrute del contacto telefónico con clientes. Valoramos especialmente perfiles procedentes de call center, televenta, concertación de visitas o atención comercial que quieran desarrollar una carrera profesional estable dentro del ámbito comercial.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 18.000 € - 21.000 € Bruto/año

• Sant Cugat del Vallès
• Híbrido
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Actualmente, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento, con el objetivo de potenciar la excelencia en la atención al usuario. Por ello, buscamos perfiles con conocimientos jurídicos y/o con experiencia consolidada en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario o similares, para brindar soporte por diversos canales (telefónico, principalmente) como agentes especializados a los/as empleados/as y usuarios de notaría. Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios, de manera directa o bien liderando el seguimiento de casos trasladados a otras áreas de la compañía o proveedores. Tu visión y experiencia serán fundamentales para potenciar nuestros servicios y productos.. ¿Qué necesitas? Formación: -Valoramos como deseable formación universitaria en Derecho o similares, o bien estudios de grado medio o superior, en áreas afines. Experiencia: Se valorará: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en: -Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario. -Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO. Habilidades: -Capacidad resolutiva y autonomía para la gestión y seguimiento de casos hasta su resolución. -Habilidades de comunicación y escucha activa. -Adaptación a procesos de gestión definidos, proactividad en la gestión y para identificar necesidades de mejora -Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Horario: 8:30h - 14:30h -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Seguro de Vida corporativo financiado al 100% por la empresa. -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única! Beneficios sociales: - Cheque restaurante Especialidad: - (Seleccionar)

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Alcorcón
• Presencial
• 01 jun

Compañía española con más de 1500 empleados, del sector servicios de vigilancia física, en fase de crecimiento busca un Agente de Contacto Telefónico para incorporar a su equipo. 100% presencial en Alcorcón: Responsabilidades clave Contacto telefónico con vigilantes para cubrir vacantes y nuevos servicios. Definición de perfiles en colaboración con las distintas áreas. Identificación y gestión de fuentes de captación (internas y externas). Coordinación con consultoras externas cuando aplica. Interlocución continua con candidatos, plataformas de empleo y organismos vinculados al empleo. Perfil requerido Manejo de RRSS, herramientas tecnológicas ERP´s y entorno Office a nivel avanzado. Oportunidad Posición con impacto directo en el crecimiento de la compañía, participando activamente en la captación de talento clave y en la optimización de los procesos de selección.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 24.000 € Bruto/año

• Madrid
• Híbrido
• Hace 3d
  (Publicada de nuevo)

En KRUK España nos diferenciamos por nuestro enfoque responsable y cercano en las negociaciones y recuperación de deuda. Por eso buscamos incorporar Gestores/as Telefónicos/as de Recuperación de Deuda para nuestro equipo de Contact Center de Servicing. Si te interesa un entorno dinámico, orientado a resultados y con formación desde el primer día, ¡queremos conocerte! ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? Realizar y recibir llamadas telefónicas a personas físicas y/o jurídicas con el propósito de ofrecer un servicio de calidad, garantizando la recuperación de cantidades impagadas y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales FUNCIONES PRINCIPALES - Gestionar llamadas telefónicas, cumpliendo con los estándares internos de conversación, normas de negociación y protocolos de calidad y protección de datos. -Aplicar técnicas de negociación, escucha activa y empatía en la gestión de clientes. - Completar y actualizar la plantilla de cada Business Partner (BP) según corresponda, incluyendo datos clave (fechas, importe, motivo, solvencia socioeconómica). - Gestionar reclamaciones redirigidas por el departamento de calidad, asegurando una atención precisa y proporcionando soluciones claras. - Cumplir y mantener actualizada la base de datos con la información obtenida durante las llamadas, asegurando la codificación correcta de la información. - Aplicar métodos, enfoques y estrategias definidas en reuniones, formaciones y manuales de BPs, asegurando la calidad y efectividad de las llamadas. - Notificar incidencias técnicas y casos complejos, como reclamaciones, clientes complejos o situaciones delicadas, siguiendo los protocolos establecidos. - Realizar el seguimiento de acuerdos de pago para el futuro, registrando los compromisos en su Excel propio o en el compartido por front office, asegurando una gestión adecuada de expedientes prioritarios. - Contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso, actuando según las normas, procedimientos e instrucciones internas, y utilizando correctamente los tiempos asignados para formaciones u otras actividades. BENEFICIOS -Contrato de trabajo indefinido de 40 horas a la semana. -Jornada completa: de L-J de 08:30 a 17:30 y los viernes de 08:30 a 14:30h (jornada intensiva) -Modalidad híbrida de trabajo: hasta 60% de teletrabajo al mes. En verano, Navidad, puentes y Semana Santa, 100% teletrabajo. -23 días laborables de vacaciones + un día extra por tu cumpleaños. -Seguro médico privado gratuito y acceso a retribución flexible a partir del tercer mes. -Plus de transporte mensual y ayuda al teletrabajo. REQUISITOS MÍNIMOS - Al menos 1 año de experiencia en atención telefónica o Contact Center, preferiblemente en el sector de recuperación de deuda o impagos. -Disponibilidad e interés en cumplir con el horario indicado. -Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (Word, Excel y correo electrónico). -Altas habilidades de escucha activa, negociación, y orientación a resultados. -Comunicación clara, asertiva y persuasiva. -Espíritu de trabajo en equipo y resiliencia ante situaciones exigentes. En KRUK España tenemos el compromiso de promover la diversidad e inclusión en nuestro equipo. Valoramos activamente solicitudes de todas las candidaturas, fomentando la igualdad de oportunidades y una competencia justa. Es importante que nuestro proceso de selección sea cómodo y accesible para todas las personas. Por eso, si necesitas alguna adaptación específica durante tu proceso de solicitud, puedes indicárnoslo o contactarnos directamente.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 18.000 € - 20.000 € Bruto/año

• Madrid
• Hace 1d

Securitas Direct es ahora Verisure, también en España. ¿Tienes un perfil comercial y crees que el dinero no lo es todo, pero sí abre muchas puertas? ¡Te estamos buscando! En el departamento de Contact Center MKT Captación de Verisure estamos incorporando personas con habilidad comercial para gestionar llamadas tanto entrantes como salientes. ¿Qué te ofrecemos? - Sueldo fijo más un sistema de comisiones muy competitivo, sin límite. - Jornada de 30 horas semanales, de lunes a viernes - Alta en la Seguridad Social desde el primer día de formación. - Formación inicial remunerada y no selectiva. - Programa de beneficios sociales. - Plan de carrera y formación continua para impulsar tu desarrollo Qué buscamos - Orientación a objetivos. - Habilidades comerciales. - Capacidad de negociación. - Imprescindible: actitud, ganas y predisposición para crecer. Formarás parte de una multinacional reconocida como Top Employer, líder en su sector y con un entorno dinámico donde podrás desarrollarte profesionalmente. Trabajarás en proyectos retadores dentro de un área estratégica y en pleno crecimiento. Si cumples los requisitos y buscas estabilidad, desarrollo y un entorno donde crecer de verdad, esta puede ser tu oportunidad

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible