15 ofertas de crm customer relationship management en todas las ubicaciones

• Santiago de Compostela
• Presencial
• Hace 4h
  Nueva

Stolt Sea Farm es una de las empresas de acuicultura más avanzadas del mundo y el principal proveedor, bajo la marca Prodemar, de rodaballo y lenguado de alta calidad de forma respetuosa con el medio ambiente. Disponemos de 14 granjas de acuicultura terrestres en 5 países diferentes y tenemos capacidad para producir más de 6.500 toneladas de rodaballo y 1.700 toneladas de lenguado. Contamos con más de 500 trabajadores. Stolt Sea Farm forma parte del grupo Stolt-Nielsen, un inversor y gestor de negocios a largo plazo, que crea valor a partir de oportunidades en la logística y distribución de líquidos a granel, además de la acuicultura terrestre. Juntos, entre las 4 empresas que forman parte del grupo, somos más de 6700 empleados. Stolt Sea Farm se encuentra en un proceso de crecimiento continuo de su actividad con proyectos de nuevas granjas en tramitación con el objetivo de incrementar la producción para abastecer la demanda de productos. ¿Quieres formar parte del equipo? ¡Estamos contratando! Seleccionamos a un/a agente de atención al cliente para nuestras oficinas ubicadas en Santiago de Compostela. La misión de este puesto es ofrecer un servicio de alto nivel al cliente garantizando la operativa de ventas para así apoyar el crecimiento y los ingresos de la empresa a través del fortalecimiento del vínculo comercial con los clientes y la maximización de las ventas. Los objetivos principales del puesto son: 1. Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio operativo de venta 2. Asegurar la correcta gestión de la operativa de ventas para cristalizar todas las operaciones comerciales en la empresa 3. Colaborar en aquellas acciones destinadas a la ampliación de las cuentas. Entre las tareas de este puesto se encuentran, entre otras, las siguientes: - Contacto con clientes, vía telefónica o por correo electrónico, para la recepción y gestión de sus pedidos - Contacto con clientes, vía telefónicamente o por correo electrónico, para ampliar la cuenta, ofreciendo nuevos productos, tallas, servicios, etc. siempre atendiendo a la información disponible sobre el cliente en el CRM - Gestión de cobros - Verificación de capacidad de financiación de los clientes. - Introducción de información relativa a las cuentas de la empresa en el CRM. En cuanto a habilidades y destrezas específicas valoramos: - Capacidad de comunicación en diferentes idiomas. Requisito mínimo inglés - Experiencia y soltura en el uso de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. - Necesario nivel alto de inglés y de francés. Se utilizarán diariamente. Debe llevar como bandera nuestros valores: compromiso, creatividad, pragmatismo y colaboración. Ofrecemos una contratación estable en Santiago de Compostela con un horario laboral a jornada continua (8:00 - 16:00 o 9:00-17:00) de lunes a viernes, con un día de teletrabajo a la semana. Los procesos de contratación de Stolt Sea Farm están alineados con nuestro compromiso con el desarrollo de políticas de igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres. Las políticas de Stolt Sea Farm rechazan cualquier discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, nacionalidad, creencias, o cualquier otra condición física o social, y consideran la diversidad como un valor añadido en la compañía. Consolidar una cultura de respeto a las personas y unos comportamientos favorables y abiertos a la diversidad conforman los valores del grupo en esta materia, promoviendo activamente la incorporación de personal con riesgo de exclusión social, discapacidad o víctimas de violencia de género.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 24.000 € - 25.000 € Bruto/año

• Madrid
• Híbrido
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

Customer Support Advisor Hellios Information SL is a supplier information and risk management company operating in financial services sector. The company was founded to benefit major blue chip companies and their suppliers by providing a single streamlined approach by providing and sharing data across an industry community in areas such as modern slavery, cyber security and GDPR. Based in Madrid, Hellios Information SL was established in 2021 and is a subsidiary of Hellios Holdings, a global organisation with offices in the UK, The Netherlands and Ireland. The ethos of Hellios and each of our employees is to provide the highest quality service and technology based on long term sustainable relationships with our buyer and supplier customers. To find out more about Hellios and the core values that underpin the culture of our people, partners and the way we work with our customers please visit our website at http://www.hellios.com Job title: Customer Support Advisor Location: Madrid Reporting to: Regional Director – LATAM and Southern Europe Job summary: To provide excellent customer service through first line support to our customers as well as validating and managing customer data. Key responsibilities Validations Build a rapport and strong relationship with customers by offering support and advice throughout the onboarding and validation process Validate online questionnaires with close attention to detail and with reference to standard processes and procedures Accurately log and update customer records on the status of their questionnaires Advising and processing fee payments for new and renewing customers Proficient user of validation process within our business system Identify ways in which processes and procedures can be streamlined and made more efficient Active participation in team meetings to share and communication information Consistently meet or exceed personal targets Escalate customer issues to the Project Manager Front line customer support Make 40+ outbound calls per day to supplier customers to explain the benefits of our service; to help customers who are registering for the first time; to assist with customers who are renewing their subscription Accurately log and maintain records of customer contact, activity and outcomes of calls on our CRM (Customer Relationship Management) system Provide accurate and clear information to supplier customers, explaining the benefits of our service and the processes involved to complete an online questionnaire required by our buyer customers First line support for a variety of customer enquiries including IT and procedural issues, concerns and complaints, updates on application and process status Speaking with customers with regard to their subscription fee Working consistently to ensure personal targets relating to call rates are consistently met and exceeded Key requirements Knowledge and experience Past experience in a customer service environment Working knowledge of data management and data analysis Demonstrable experience of process improvement Proven track record of working to deadlines and targets Customer contact through inbound and high volume of outbound calls Ability to adapt to the needs of a growing business Qualifications and skills Education to degree level or equivalent (preferable) Highest accuracy and attention to detail Strong organisational skills Detailed working knowledge of Excel (preferably to Intermediate level) Good knowledge of other MS Office applications Articulate with a confident telephone manner Strong communicator with good interpersonal skills Commitment to provide excellent customer service at all times Flexible in approach Fluent in Spanish, Portugese and English

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 25.000 € - 30.000 € Bruto/año

• Barcelona
• Híbrido
• Hace 23h
  Nueva

Experience the power of a game-changing career Are you looking to grow your career in sales and work with leading technology brands? We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. In this role, you'll support one of our key partners, driving growth through strong reseller relationships and high-impact sales strategies. As an Inside Partner Sales Representative in Valencia, you will play a key role in developing partner networks, generating opportunities, and driving revenue across the SMB segment. Career growth and personal development We'll provide you with the tools, training, and support you need to succeed. You'll gain valuable experience in B2B sales, partner management, and account development, with opportunities to grow within a global organization. What you will do in this role - Build and manage strong relationships with resellers and partners, acting as a subject matter expert and expanding the partner network within your assigned territory. - Qualify and convert inbound leads into sales opportunities, working closely with partners to drive deals through to closure. - Manage the full sales cycle, including pricing support, solution positioning, negotiations, and deal closing. - Develop and maintain a healthy sales pipeline, supporting account planning and ensuring accurate reporting and funnel management. - Promote and enable the use of sales tools and product knowledge among partners, ensuring alignment with programs and processes. - Drive partner engagement through proactive outreach, trainings, and events, while ensuring a strong post-sales experience. Your qualifications - Proficient or bilingual in French plus advanced English - Experience in sales, account management, or partner sales, preferably in a B2B or tech environment. - Strong sales and negotiation skills, with the ability to identify opportunities and drive revenue growth. - Excellent communication, relationship-building, and organizational skills. - Customer-focused mindset with strong listening and problem-solving abilities. - Ability to manage multiple priorities, maintain pipeline accuracy, and work towards targets and KPIs. - Proficiency in Microsoft Office tools; experience with CRM or sales platforms is a plus. What's in it for you - Full-time 39 hours/week, permanent contract , Monday to Friday from 9:00 to 18:00 - Salary 22.500 € gross/year + up to 7.400 in performance bonus + private medical insurance + restaurant card - Great location in Barcelona - Bring-a-friend (referral) bonus opportunities - Full paid training on the company and the project you'll be working on - Career development programs and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their "employer of choice."

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 30.000 € Bruto/año

• Sant Cugat del Vallès
• Híbrido
• Hace 3d
  (Publicada de nuevo)

¡Oportunidad Única para Aspirantes a Delegados Comerciales! ¿Estás buscando una carrera que te ofrezca crecimiento profesional y estabilidad financiera? ¡Tu búsqueda termina aquí! Somos una compañía líder en la distribución de seguros y productos financieros a través de red propia, y estamos en búsqueda de individuos talentosos y motivados para unirse a nuestro equipo como Asesores Comerciales en Sant Cugat del Vallès. ¿Qué Ofrecemos? · Plan de Carrera: Un camino claro y estructurado para tu desarrollo profesional. · Formación Continua: Acceso a programas de formación homologada por la DGSFP, para asegurar que estés al día con las últimas tendencias y regulaciones del sector (con acceso a posgrados universitarios). · Soporte y Mentoría: Un equipo de profesionales experimentados estará a tu lado en todo momento para guiarte y apoyarte en cada paso. · Remuneración Competitiva: Un atractivo esquema retributivo compuesto de fijos, bonificaciones por desempeño y comisiones recurrentes e ilimitadas, que dotará de estabilidad y crecimiento continuado a tus ingresos. · Flexibilidad horaria: tu decidirás como programar tus horarios y adaptarlos a tu estructura personal y familiar. ¿A quién Buscamos? · Personas con excelente habilidad comunicativa y orientación al cliente. · Capacidad para trabajar con objetivos y en un entorno dinámico. · Interés en el aprendizaje continuo y el desarrollo personal. · No se requiere experiencia previa en seguros, ¡nosotros te formamos! ¿Cómo Aplicar? Simplemente inscríbete a esta oferta y remítenos tu CV lo más completo posible. ¡Estamos ansiosos por saber más sobre ti y lo que puedes aportar a nuestro equipo!

• Contrato otros contratos
• Jornada completa
• 24.000 € - 40.000 € Bruto/año

• Granollers
• Híbrido
• Hace 6d
  (Publicada de nuevo)

¿Quiénes somos? En Occident, no solo vendemos seguros, ¡creamos tranquilidad! Somos una empresa innovadora y en constante crecimiento, comprometida con ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes. ¿Qué ofrecemos? *Atractivo paquete retributivo: Parte fija y bonificaciones atractivas basadas en tu desempeño (comisiones y bonos recurrentes e ilimitados) *Plan de carrera: Crece con nosotros y alcanza tus metas profesionales. *Flexibilidad horaria absoluta: te podrás organizar tu tiempo como mejor te convenga. *Formación continua: Acceso a programas de formación y desarrollo profesional (posgrados universitarios incluidos) *Ambiente de trabajo positivo: Únete a un equipo colaborativo y motivador. ¿Qué buscamos? Estamos en la búsqueda de un Asesor/a comercial apasionado/a y proactivo/a, que quiera formar parte de nuestro equipo en Granollers y alrededores. Si eres una persona con habilidades excepcionales de comunicación y un deseo genuino de ayudar a los demás, ¡te queremos a ti! Tus responsabilidades: *Asesorar y educar: Ayuda a nuestros clientes a entender sus opciones y elige las mejores soluciones para ellos. *Construir relaciones: Desarrolla y mantiene relaciones duraderas con los clientes, basadas en la confianza y el respeto. *Innovar y mejorar: Mantente al día con las últimas tendencias del mercado y aporta ideas frescas para mejorar nuestros servicios. *Gestionar y renovar: Administra la cartera de clientes y asegura la satisfacción continua de nuestros clientes. Lo que necesitas: No necesaria experiencia previa en seguros. Muy valorable en ventas o atención al cliente. Habilidades de comunicación y negociación sobresalientes. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.

• Contrato otros contratos
• Jornada completa
• 24.000 € - 40.000 € Bruto/año