9 ofertas de cti en todas las ubicaciones

• Madrid
• Híbrido
• Hace 5d
  (Publicada de nuevo)

En Weber Solutions estamos en la búsqueda de un Consultor especializado en Genesys Cloud, para que se una a nuestro equipo. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Contrato indefinido. Modelo Híbrido. Plan de carrera. Excelente ambiente laboral. 30 días de vacaciones. El día de tu cumpleaños, 100% libre. ¿QUÉ DEBES TENER/SABER? Experiencia mínima de 4 años en entornos de Contact Center (al menos 2 de ellos en Genesys Cloud). Genesys Cloud: Professional Certification y/o certificaciones adicionales en Genesys Cloud. SE VALORARÁ ALTAMENTE Conocimientos en otras plataformas de CTI / CX (Nice CxOne, ICR Evolution, Presence). Conocimientos técnicos adicionales en BBDD, desarrollo, integraciones o entornos cloud. Conocimientos en Genesys PureConnect. ¿Se parece a ti? ....... ¡ven con nosotros!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Bilbao
• Presencial
• Hace 17h
  (Publicada de nuevo)

En CTI estamos buscando un perfil de administrativo/a para un puesto en la Delegación de Bilbao: Misión: Proporcionar una correcta gestión hacia el cliente para cumplir con los objetivos marcados y obtener el resultado solicitado en el nivel de servicio. Horario: De lunes a viernes de 8:00 a 15:30h. Jornada completa Ubicación: Calle Huertas de la Villa. Bilbao Contrato: Temporal de 6 meses con posibilidad de puesto estable. Funciones: Gestionar los documentos de cartera, de cheques, de factoring, de confirming, de domiciliaciones, de cambios de domiciliación y de expedientes de reclamación de las entidades clientes con conexión a sus entornos y/o aplicativos propios para obtener los resultados requeridos según las especificaciones acordadas. Grabar y/o verificar los datos de diversos documentos (efectos, pagarés, cheques, recibos, facturas, expedientes de reclamación…etc.) Cuadrar la información recibida. Gestionar la compensación de cheques de la entidad cliente con las oficinas y/o las otras entidades bancarias del SNCE. Gestionar la herramienta de solicitudes de la entidad cliente (BPM…etc.). Gestionar las solicitudes de cambios de domiciliación con los distintos emisores de recibos (Iberdrola, Telefónica…etc.) Procesar la información y obtener listados y ficheros específicos. Realizar la gestión documental (escaneo, archivo, destrucción…etc.) Realizar la transmisión de ficheros al cliente (EDitran, Filezilla) Registrar en estadísticas los volúmenes de actividad gestionada según parámetros establecidos para cada servicio.. Requisitos: - Agilidad en introducción de datos alfanuméricos - Conocimientos de office Valorable - Conocimientos básicos bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, recibos...) - Experiencia previa en banca

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• 17.000 € - 17.000 € Bruto/año

• Villaviciosa de Odón
• Híbrido
• Hace 12h
  Nueva

En la Universidad Europea de Madrid buscamos Asesores/as Comerciales Telefónicos/as para unirse a nuestro equipo de Ventas Online. Queremos incorporar profesionales comprometidos con la excelencia, la orientación al estudiante y los valores de diversidad e inclusión que nos caracterizan. Tus principales responsabilidades. Contactar y asesorar a futuros estudiantes por teléfono y correo electrónico, utilizando nuestro sistema CTI. Ofrecer un acompañamiento personalizado para ayudarles a elegir la formación que mejor se ajuste a sus necesidades. Gestionar leads desde el primer contacto hasta la matriculación, asegurando una experiencia de calidad. Utilizar nuestro CRM (Salesforce) para el seguimiento de oportunidades. Brindar soporte administrativo durante todo el proceso de admisión. Requisitos imprescindibles Experiencia mínima de 2 años en ventas telefónicas o atención comercial. Dominio del español (nativo o nivel equivalente). Manejo de herramientas CRM (Salesforce o similares) y sistemas CTI (Genesys, Avaya, etc.). Orientación a resultados, comunicación efectiva y proactividad. Capacidad para trabajar en equipo, con compromiso y actitud positiva. Requisitos valorables Experiencia en el sector educativo o en entornos de Call Center. Conocimiento de otros idiomas (nivel C1-C2 en francés, italiano u otros). Lo que te ofrecemos: Contrato temporal para cubrir baja médica de larga duración. Posibilidades de continuidad (40h/semana). Salario: 20.000 € fijos + variable por consecución de objetivos (sin techo). Horario: L-J 12:00-21:30 / V 15:30-21:30 (posibilidad de trabajar sábados con compensación adicional) y modelo híbrido (3 días presenciales + 2 en remoto tras superar el periodo de prueba) Beneficios: seguro médico, cheques guardería y restaurante, descuentos en formación, plan de carrera y retribución flexible. Ambiente: equipo colaborativo, entorno dinámico y oportunidades reales de desarrollo profesional.

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• 20.000 € - 20.000 € Bruto/año

• León
• Híbrido
• Hace 4d

Desde BEIGAR buscamos un/a Responsable Técnico/a de Ciberdefensa para incorporarse a una compañía líder en proyectos de ciberseguridad y defensa tecnológica. Buscamos un perfil senior con una sólida base técnica y experiencia coordinando equipos, capaz de combinar visión estratégica con participación activa en proyectos de alto nivel tecnológico. La persona seleccionada trabajará en un entorno altamente especializado, participando en iniciativas relacionadas con ciberdefensa, auditorías de seguridad, desarrollo seguro, inteligencia de amenazas, hardening de sistemas y análisis de riesgos, colaborando con equipos multidisciplinares y proyectos de gran impacto. Modalidad híbrida en León. Responsabilidades Coordinación técnica y gestión de equipos especializados en ciberseguridad. Colaborar en la supervisión de proyectos de ciberdefensa y seguridad tecnológica. Participar en auditorías de seguridad y pruebas de penetración (caja blanca y caja gris). Definir y revisar buenas prácticas de desarrollo seguro y análisis de código. Colaborar en proyectos de seguridad de aplicaciones y tecnologías web. Participar en iniciativas de inteligencia de amenazas y ciberinteligencia (CTI). Participar actividades de análisis forense y respuesta ante incidentes. Realizar análisis de riesgos y colaborar en la implantación de estándares y normativas de seguridad. Participar en proyectos de hardening de sistemas y auditoría de configuraciones. Colaborar en la implantación y gestión de soluciones de protección (Firewalls, IDS, XDR). Mantenerse actualizado sobre nuevas amenazas, vulnerabilidades y tecnologías de ciberseguridad. Qué ofrecemos Incorporación estable mediante contrato indefinido.. Modalidad de trabajo híbrida. Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto. Entorno altamente especializado en ciberdefensa. Desarrollo profesional y formación continua. Excelente ambiente de trabajo y colaboración entre equipos. Requisitos Mínimo 5 años de experiencia técnica en ciberseguridad. Experiencia en coordinación y gestión de equipos técnicos. Nivel alto de inglés (mínimo B2/C1). Conocimientos generales de informática, telecomunicaciones y/o electrónica (redes, software, hardware, radio y sistemas). Buenas capacidades de comunicación y trabajo en equipo. Conocimientos medios o avanzados en varias de las siguientes áreas: Auditorías de seguridad y pentesting (especialmente caja blanca y caja gris). Desarrollo seguro, herramientas SAST y revisión manual de código (preferiblemente Java y Python). Seguridad en aplicaciones y tecnologías web. Inteligencia de amenazas (CTI), OSINT, TAXII y STIX2. Análisis forense digital. Análisis de riesgos, gobernanza y normativas de ciberseguridad. Hardening de sistemas y configuración segura. Firewalls, IDS/IPS, HIDS y soluciones XDR. Criptografía. Linux (nivel usuario). Programación o scripting con Bash, Python, Golang o tecnologías similares. Se valorará Certificaciones relevantes de ciberseguridad (CISSP, OSCP, CEH, GIAC, Security+, entre otras). Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o disciplinas afines. Estudios de máster o doctorado relacionados con ciberseguridad. Participación en competiciones CTF o programas de Bug Bounty. Experiencia en investigación de amenazas y análisis avanzado de vulnerabilidades. Capacidad investigadora y orientación a la innovación tecnológica. Perfil colaborativo, con interés por compartir conocimiento y contribuir al crecimiento del equipo.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Donostia-San Sebastián
• Solo teletrabajo
• 10 jul

¿Te apasiona la atención al cliente y la resolución de problemas? En Legálitas buscamos profesionales proactivos y resolutivos para gestionar reclamaciones y ofrecer soluciones eficientes. Si disfrutas ayudando a los clientes y manejando situaciones desafiantes con empatía, esta es tu oportunidad. Si tienes experiencia con clientes de forma telefónica (call center) y gestión administrativa, no dudes en inscribirte porque te estamos buscando. Esta modalidad implica trabajo en remoto (100%) a jornada COMPLETA de 40h semanales. Tus funciones serían: - Recepción de llamadas, cambio de datos, información del servicio y resolución de incidencias y reclamaciones. - Gestiones administrativas, actualización de los datos en el sistema. - Coordinación con los equipos internos (siniestros, legal, comercial) para agilizar soluciones. - Emisión de llamadas a clientes. - Redacción de cartas, escritos, e-mails etc. - Otras tareas administrativas propias del puesto. Se ofrece - Horario: De L a V de 10:00 a 18:00h, 40h / semanales. - Contrato indefinido. - Salario: 1461€/brutos al mes. + plus idioma - 26 días laborables de vacaciones. - Un seguro de vida desde el primer día que trabajes con nosotros. - Incorporación inmediata, tras realizar proceso de selección. - Seguro médico gratuito Asisa Premium desde el 2º año. - Servicio psicológico gratuito para el/la trabajador/a y sus familiares. - Producto Legálitas gratuito para ti (asesoramiento jurídico). - Actividades de empresa, sorteos, etc. - Formación continua. - Club empleados VIP para disfrutar de un amplio catálogo de descuentos. ...y mucho más! ¿Te animas?

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible