19 ofertas de diusframi en todas las ubicaciones

• Madrid
• Híbrido
• Hace 2d

Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de un Administrativo (H/M) para incorporarse a nuestras oficinas en Calle Albasanz (Madrid) Funciones principales Análisis de la información recibida y gestión de las solicitudes/expedientes abiertos por las diferentes entidades/clientes Recopilar información de las diferentes herramientas y fuentes de trabajo con el objetivo de estudiar los datos y realizar las acciones que correspondan para su posterior resolución en base a los parámetros establecidos y las normativas bancarias Análisis, gestión y resolución de las incidencias/casos recibidos en base al procedimiento que corresponda Seguimiento, gestión y respuesta a los mensajes/consultas de los clientes, oficinas, etc. recibidas a través de los diferentes aplicativos Condiciones: Salario: 17094€ b/a por 40H Horario: L a J: 08:00 a 17:15 – V: 08:00 a 15:00 Tipo de contrato: temporal Modalidad: híbrida (80% de teletrabajo) Requisitos: Habilidades comunicativas Capacidad de análisis y comprensión de la información Capacidad de comunicación escrita, que les permita redactar y estructurar información de forma clara, ordenada y comprensible. Actitud proactiva e implicación Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Madrid
• Presencial
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de Teleoperador (H/M) para incorporarse en nuestro equipo ubicado en las oficinas de Albasanz. FUNCIONES Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias. Gestión de numerosos clientes por varios canales y gestión de buzón correo Soporte técnico TPV Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente. CONDICIONES: Salario: 17.139 brutos/ anuales por jornada completa (a 30 horas 12.854,69€ brutos anuales) Horario: lunes a domingos de 8:00H a 14:00H (festivos incluidos) Tipo de contrato: indefinido Modalidad: Presencial. Ubicación: C//Albasanz. REQUISITOS MÍNIMOS: - Experiencia en atención al cliente. - Buen manejo ofimático. Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - mañana
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Getafe
• Híbrido
• Hace 3d

Desde Diusframi Solutions, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de un Service Manager (H/M) para incorporarse en uno de nuestro equipos ubicado en nuestras instalaciones de Getafe (Madrid) Buscamos a una persona que asuma la responsabilidad del área de gestión y seguimiento de la operativa diaria, especialmente en aquellas tareas de coordinación, control de plazos y seguimientos. ¿Cuáles serán tus funciones?: El puesto combina gestión operativa, seguimiento económico, análisis de datos y apoyo en la relación con clientes. 1. Gestión operativa: Gestionar simultáneamente un volumen elevado de tareas, solicitudes y seguimientos. Controlar fechas compromiso y anticiparse a posibles retrasos. Hacer seguimiento de las tareas hasta su cierre (no únicamente ponerlas en marcha) 2. Gestión económica-financiera: Facturación. Presupuestos. Costes/ingresos/márgenes. 3. Análisis de datos: Entender e interpretar un informe. Uso y manejo de Excel: tablas dinámicas, cruce y depuración de datos, seguimiento de KPIs, análisis de desviaciones, etc. 4. Interlocución con clientes: Participar en reuniones de seguimiento. Apoyar al Responsable del Área durante las reuniones. Resolver cuestiones operativas. ¿Qué perfil buscamos?: Nivel avanzado de inglés. Conocimientos avanzados de Microsoft Excel y Power BI (valorable conocimientos de Power Query) Capacidad de gestión y ejecución. Persona operativa, organizada y autónoma. ¿Qué ofrecemos?: Contrato indefinido. Jornada completa: lunes a viernes de 08:00h a 17:00h. Modalidad híbrida: 50% de teletrabajo. Salario: *texto oculto*0€ brutos/anuales (según experiencia aportada) Tarjeta Cobee para una retribución flexible, que te permitirá disfrutar de beneficios fiscales y económicos adicionales. Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 28.000 € - 33.000 € Bruto/año

• Madrid
• Presencial
• Hace 3d

Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de Teleoperador (H/M) para incorporarse en nuestro equipo ubicado en las oficinas de Albasanz. FUNCIONES Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias. Gestión de numerosos clientes por varios canales y gestión de buzón correo Soporte técnico TPV Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente. CONDICIONES: Salario: 17.139 brutos/ anuales por jornada completa (a 25 horas 10.712,24 € brutos anuales) + plus de idioma Horario: lunes a domingos de 10:00H a 15:00H (festivos incluidos) Tipo de contrato: temporal Modalidad: Presencial. Ubicación: C//Albasanz. REQUISITOS MÍNIMOS: - Experiencia en atención al cliente. - Buen manejo ofimático. Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad

• Contrato de duración determinada
• Jornada parcial - mañana
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Madrid
• Híbrido
• Hace 3d

Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de un Agente de Atención al cliente y back office (H/M) para incorporarse a nuestras oficinas en Calle Albasanz (Madrid) Funciones principales Proporcionar información y soporte a las oficinas de entidad bancaria, así como resolver sus incidencias y consultas con los TPV de manera eficiente y amable, tanto por canal escrito como por teléfono. • Registrar y gestionar las peticiones de las oficinas • Seguir los procedimientos y procesos para ofrecer una atención de calidad • Responder por canal escrito y teléfono consultas, solicitudes e incidencias relacionadas con productos, servicios,… de comercios • Escalar a otros departamentos de incidencias no resolubles • Seguir las incidencias para asegurar su resolución. • Registrar todos los contactos con las oficinas en las herramientas correspondientes. • Seguir las instrucciones de los responsables • Codificación de las llamadas en el aplicativo interno requerido. • Velar por el cumplimiento de los diferentes sistemas de gestión implantados en la organización, incluyendo su política y el conjunto de requisitos que lo conforman Condiciones: Salario: 17094€ b/a por 40H Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 Tipo de contrato: indefinido Modalidad: híbrida (50% de teletrabajo) Requisitos: Habilidades comunicativas Revisión de documentación Experiencia en tareas administrativas y contables Experiencia en atención al cliente Manejo ofimático Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año