19 ofertas de diusframi en todas las ubicaciones

• Madrid
• Híbrido
• Hace 11h
  (Publicada de nuevo)

Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de un Agente de Atención al Cliente Telefónico (H/M) con para incorporarse a uno de nuestros equipos ubicados en Madrid. Funciones - Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias relacionadas con finanzas. - Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios. - Registrar los expedientes de las llamadas realizadas mediante la herramientas proporcionada. - Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente Condiciones - Salario:17.094 € brutos/ anuales (8.547 € brutos/ anuales, 20 horas) - Horario rotativo de Lunes a Domingos de 9:00 a 23:00 (festivos incluidos) con preferencia de tarde con los descansos establecidos por ley. - Tipo de contrato: Indefinido - Modalidad: 50% teletrabajo -Ubicación: C/Albasanz Requisitos: Conocimientos bancarios y servicios financieros Office Excel avanzado Valorable conocimiento de: Call Center o Atención al cliente Actividad bancaria. Aplicaciones CRM 365, HOST. Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - tarde
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Madrid
• Solo teletrabajo
• Hace 2d

Desde NetOlympus, empresa del Grupo Diusframi, buscamos incorporar un/a Técnico/a Operativo/a Payments para la gestión de comercios estratégicos, garantizando la excelencia operativa, la optimización del rendimiento de los pagos y la satisfacción del cliente. Funciones Gestión técnica y operativa de comercios de alto volumen. Seguimiento y optimización de KPIs: autorizaciones, conversión, fraude y chargebacks. Resolución y coordinación de incidencias con Operaciones, IT, Riesgo y Producto. Asesoramiento en integraciones, métodos de pago y servicios de valor añadido. Elaboración de reporting y propuestas de mejora continua. Requisitos Mínimo 5 años de experiencia en adquirencia, pagos, PSPs o banca transaccional. Conocimientos de e-commerce, omnicanal, fraude, 3DS y chargebacks. Valorable experiencia con Redsys. Perfil analítico, orientado a cliente y con capacidad de interlocución técnica. Se ofrece Contrato indefinido. Incorporación inmediata. Horario: lunes a viernes de 08:00 a 17:00. Modalidad 100% teletrabajo. Salario: 27.000 € brutos anuales. Grupo Diusframi promueve la igualdad de oportunidades. Se valorará positivamente estar en posesión del certificado de discapacidad.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 27.000 € - 27.000 € Bruto/año

• Madrid
• Híbrido
• Hace 2d

Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de un Gestor Comercial con inglés y catalán en Medios de Pago para liderar la comercialización de soluciones de pago, incluyendo TPV físicos, plataformas de comercio electrónico (eCommerce) y TPV Tablet para nuestras oficinas en Madrid. Funciones El candidato será responsable de identificar oportunidades de negocio, gestionar relaciones con clientes y garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales. Responsabilidades principales: Gestión de cliente y de cartera: Mantener y desarrollar relaciones con clientes existentes, asegurando su satisfacción y fidelización. Venta consultiva: Asesorar a los clientes sobre productos de TPV físicos, eCommerce y TPV Tablet, adaptando las soluciones a sus necesidades específicas. Cumplimiento de objetivos: Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa. Gestión administrativa. Análisis de mercado: Identificar tendencias y oportunidades en el sector de medios de pago Formación y soporte: Capacitar a los clientes en el uso de los productos y proporcionar soporte en caso de incidencias. Condiciones - Salario:17.094 brutos/ anuales por jornada completa (8.547 b/a por la jornada de 20H) + plus de idioma - Horario: rotativo en la franja de 10.00 a 19:00 - Tipo de contrato: Indefinido - Modalidad: 50% teletrabajo -Ubicación: C/ Albasanz Requisitos: Mínimo 1 año de experiencia comercial Experiencia previa en ventas o gestión comercial, preferiblemente en el sector de medios de pago o tecnología financiera. Conocimiento de productos de TPV físicos, plataformas eCommerce y TPV Tablet. Capacidad para trabajar por objetivos y bajo presión Orientación al cliente y habilidades para construir relaciones sólidas Dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión comercial. Disponibilidad para realizar visitas comerciales Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - indiferente
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Cornellà de Llobregat
• Híbrido
• Hace 2d

Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de un Gestor Comercial en Medios de Pago para liderar la comercialización de soluciones de pago, incluyendo TPV físicos, plataformas de comercio electrónico (eCommerce) y TPV Tablet para nuestras oficinas en Barcelona. Funciones El candidato será responsable de identificar oportunidades de negocio, gestionar relaciones con clientes y garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales. Responsabilidades principales: Gestión de cliente y de cartera: Mantener y desarrollar relaciones con clientes existentes, asegurando su satisfacción y fidelización. Venta consultiva: Asesorar a los clientes sobre productos de TPV físicos, eCommerce y TPV Tablet, adaptando las soluciones a sus necesidades específicas. Cumplimiento de objetivos: Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa. Gestión administrativa. Análisis de mercado: Identificar tendencias y oportunidades en el sector de medios de pago Formación y soporte: Capacitar a los clientes en el uso de los productos y proporcionar soporte en caso de incidencias. Condiciones - Salario:17.652,68 brutos/ anuales por jornada completa - Horario: Jornada completa con tres posibles turnos: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (con una hora para comer) De lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 (con una hora para comer) De lunes a viernes, de 13:00 a 21:00, y sábados de 9:00 a 14:00 - Tipo de contrato: Temporal - Modalidad: 50% teletrabajo -Ubicación: Cornellá de Llobregat (Barcelona) Requisitos: Mínimo 1 año de experiencia comercial Experiencia previa en ventas o gestión comercial, preferiblemente en el sector de medios de pago o tecnología financiera. Conocimiento de productos de TPV físicos, plataformas eCommerce y TPV Tablet. Capacidad para trabajar por objetivos y bajo presión Orientación al cliente y habilidades para construir relaciones sólidas Dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión comercial. Disponibilidad para realizar visitas comerciales Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Madrid
• Híbrido
• Hace 6d

Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de un Agente de Atención al Cliente Telefónico (H/M) con para incorporarse a uno de nuestros equipos ubicados en Madrid. FUNCIONES PRINCIPALES: • Recibir y tramitar los expedientes abiertos por los diferentes tipos de servicios. • Recopilar información de diferentes herramientas y fuentes con el objetivo de estudiar los datos y ejecutar las correspondientes acciones para su posterior resolución. • Introducción de documentación en los distintos aplicativos internos. • Control y gestión de las distintas reclamaciones o incidencias de las entidades/clientes. • Seguimiento de los casos abiertos hasta la resolución de estos. • Monitorear, responder y reenviar mensajes/consultas entrantes a través de las diferentes aplicativos. • Interlocución con clientes para la correcta resolución de los casos abiertos. CONDICIONES: - Salario: 17.094€ brutos/ anuales por jornada completa (cobrarás en función de las horas pactadas por contrato) - Horario: franja de 09:00h a 23:00h de lunes a domingo (con preferencia de tarde) (25h semanales) - Tipo de contrato: temporal (baja IT de larga duración) - Modalidad: híbrida (50% de teletrabajo) Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

• Contrato de duración determinada
• Jornada parcial - tarde
• 17.000 € - 17.000 € Bruto/año