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Formación remunerada | Incorporación 23 de noviembre En Marktel seguimos creciendo y buscamos personas con buena comunicación, actitud positiva y ganas de aprender para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente y Soporte Técnico en nuestras oficinas de Elvas, Portugal. ¿ No se requiere experiencia previa. Te formamos desde el primer día. Centro de trabajo: Elvas (Portugal), a solo unos minutos de Badajoz. ¿Qué harás? Atender llamadas de clientes para ayudarles con consultas e incidencias relacionadas con internet, televisión y telefonía. Resolver dudas y ofrecer soporte siguiendo procedimientos y herramientas específicas. Gestionar tareas administrativas y registrar información en los sistemas internos. Aprender el funcionamiento del servicio mediante una formación inicial completa y acompañamiento continuo. Formar parte de un equipo dinámico donde recibirás apoyo durante todo tu proceso de incorporación. ¿Qué ofrecemos? ¿ Proyecto estable dentro de una empresa sólida y en crecimiento. ¿ Contrato laboral portugués. ¿ Salario fijo + incentivos. ¿ Formación inicial remunerada desde el primer día.. ¿ Acompañamiento durante las primeras semanas. ¿ Posibilidades reales de desarrollo profesional. ¿ Excelente ambiente de trabajo. ¿ Centro de trabajo con zona habilitada para comer, frigoríficos y microondas. Jornada y horario Jornada completa de 40 horas semanales Turnos fijos de 14:00 y 22:00 (hora de España) ¿ 2 días de descanso semanales ¿ Organización con planificación previa ¿ Estabilidad y conciliación Formación inicial Presencial en Elvas, Portugal Inicio: 23 de noviembre Horario: 09:00 a 16:00 Duración: 15 días hábiles La formación es remunerada: ¿ Los primeros 5 días se realizan mediante acuerdo formativo remunerado. ¿ Los últimos 10 días ya formarás parte de la plantilla con contrato laboral. ¿Qué buscamos? ¿ Buen nivel de comunicación en español ¿ Actitud positiva y ganas de aprender ¿ Manejo básico de herramientas informáticas. ¿ Disponibilidad para trabajar presencialmente en Elvas Valoraremos experiencia en atención al cliente, telemarketing, call center, administración, comercio, soporte técnico o puestos similares, aunque no es imprescindible. Únete a Marktel Si buscas una oportunidad profesional estable, con formación remunerada y posibilidades de crecimiento, queremos conocerte. Inscríbete y forma parte de nuestro equipo en Elvas. SOBRE MARKTEL Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones. Con 25 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento. En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres. Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa.
- Contrato otros contratos
- Jornada completa
- 1100 € - 1400 € Bruto/mes
- Badajoz
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- 27 oct
Inicio de formación 09 de noviembre | Incorporación inmediata | Elvas ¿Buscas una oportunidad estable donde aprender una profesión y desarrollarte en una gran empresa? En Marktel seguimos creciendo y seleccionamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para un importante servicio del sector bancario en nuestras oficinas de Elvas (Portugal), a solo 15 minutos de Badajoz. No es necesaria experiencia previa. Te enseñaremos todo lo necesario para trabajar en atención al cliente bancario mediante una formación remunerada y acompañamiento continuo. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender llamadas de clientes de una importante entidad bancaria. • Resolver consultas, incidencias y solicitudes. • Gestionar tareas administrativas asociadas a cada gestión. • Registrar información en las aplicaciones informáticas. • Aprender procedimientos y operativa bancaria con el apoyo de formadores y supervisores. ¿Qué ofrecemos? ¿ Contrato portugués estable y sin fecha de finalización. ¿ Formación inicial remunerada. ¿ Incorporación a una compañía consolidada y en crecimiento. ¿ Salario fijo + incentivos. ¿ Acompañamiento durante todo el proceso de aprendizaje. ¿ Excelente ambiente de trabajo. ¿ Oportunidades reales de promoción y desarrollo profesional. Jornada y horario Jornada completa de 40 horas semanales. Turnos rotativos de lunes a viernes: • 09:00 a 18:00 • 10:00 a 19:00 (Horario de España) ¿ Sábados alternos de 09:00 a 15:00. ¿ Compensación horaria cuando se trabaja sábado. ¿ No se trabajan domingos, festivos ni sábados por la tarde. ¿ 1 hora para comida y pausas durante la jornada. Formación inicial Presencial en Elvas, Portugal Inicio: 09 de Noviembre Horario: 09:00 a 18:00 Duración: 4 semanas La formación está remunerada: • Las primeras 2 semanas son formativas y remuneradas. • Durante las 2 últimas semanas pasarás a formar parte de la plantilla con contrato laboral. ¿Qué buscamos? ¿ Buen nivel de comunicación en español. ¿ Actitud positiva y orientación al cliente. ¿ Capacidad de aprendizaje. ¿ Conocimientos básicos de informática. ¿ Disponibilidad para trabajar presencialmente en Elvas. Contrato para candidatos residentes en España: El contrato es portugués, estable y sin fecha de finalización. Para la formalización del contrato será necesario disponer de DNI o NIE. Durante la formación se facilitará toda la información necesaria sobre los trámites administrativos para trabajar en Portugal. El tiempo trabajado en Portugal computa a efectos de jubilación y prestaciones por desempleo dentro de la Unión Europea. Asimismo, se realizarán las correspondientes cotizaciones a la Seguridad Social portuguesa. ¿Por qué unirte a Marktel? Si buscas estabilidad, formación y una oportunidad para iniciar o consolidar tu carrera profesional, queremos conocerte. Muchas de las personas que hoy forman parte de nuestros equipos comenzaron sin experiencia previa y han crecido profesionalmente dentro de la compañía. ¡Inscríbete y forma parte del equipo Marktel en Elvas! SOBRE MARKTEL Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones. Con 25 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento. En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres. Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa.
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Teleoperador/a Recepción Llamadas Comerciales. Clientes interesados Seguros
Marktel Global Services SA
- Madrid
- Presencial
- Hace 2d
Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones. Con 26 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento. ¿QUÉ BUSCAMOS? En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo. Necesitamos incorporar teleoperadores/as comerciales para una de las empresas líder de seguros a nivel nacional. FUNCIONES DEL PUESTO Recepción de llamadas comerciales de clientes con intención de compra e interesados en solicitar información para la contratación del seguro de Motor (coche o moto); vamos a informar sobre las coberturas, realizar la simulación de presupuesto y dejar contratado el seguro con el cliente en línea. SE OFRECE - Formación de 05 días en horario de 9 a 15H desde el lunes 16 de noviembre - Finalizada la formación jornada de 30H semanales de lunes a viernes en turno de tarde de 15 a 21H - Se trabaja 1 sábado al mes de 9 a 14 h.(se compensa con días libres) - Salario fijo + comisiones - Contrato laboral INDEFINIDO, con un mes de periodo de prueba - Trabajo PRESENCIAL en la zona norte de Madrid. - Ubicación: Polígono empresarial Herrera Oria, RENFE Ramón y Cajal y Metro Fuencarral (línea 10) ¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS? En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres. Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa. . Porque somos una empresa sólida y estable. . Porque estamos inmersos en un proceso de crecimiento y expansión. . Porque apostamos por la mejora continua. . Porque contamos con una cultura corporativa innovadora. . Porque ofrecemos la posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía Requisitos mínimos: - Tener disponibilidad para realizar jornada 30h semanales en la franja de 15 a 21h. - IMPRESCINDIBLE poder empezar formación el lunes 16/11 en horario de 9 a 15h. - Experiencia en puestos comerciales, muy valorable en seguros, no excluyente.
- Contrato indefinido
- Jornada parcial - tarde
- 1100 € - 1500 € Bruto/mes
- Alcobendas
- Híbrido
- 25 sept
Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones. Con 26 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento. ¿QUÉ BUSCAMOS? En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo. Actualmente necesitamos incorporar un teleoperador/a helpdesk de nivel 1 realizando un turno rotativo 24*7 para dar soporte técnico a las incidencias de uno de nuestros clientes líder en el sector. FUNCIONES DEL PUESTO Recepción de llamadas y gestión de incidencias por escrito (Vía tickect) para soporte técnico de los productos TI (correo electrónico, hosting, página web, Office 365, Respaldo Cloud, dominios, DNS). Gestión, seguimiento y resolución de incidencias por medio de herramientas Helpdesk. SE OFRECE - Incorporación Inmediata. - Jornada completa de 39H semanales de lunes a domingo para trabajar 8H diarias en turnos rotativos de 08 a 16H, de 16 a 00:00H y de 00:00 a 08H (rotación mensual, 1 mes de lunes a viernes, 1 mes en fin de semana) - Contrato laboral indefinido desde el primer día. - Formación de unas dos semanas dentro de contrato laboral en horario de 09 a 18H (online) - Principalmente TELETRABAJO en remoto salvo algunos días al mes presenciales en oficina cuando se requiera por parte del servicio (4 aproximadamente) - Ubicación oficinas: Alcobendas, Metro La Granja (L10 metro) ¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS? En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres. Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa. . Porque somos una empresa sólida y estable. . Porque estamos inmersos en un proceso de crecimiento y expansión. . Porque apostamos por la mejora continua. . Porque contamos con una cultura corporativa innovadora. . Porque ofrecemos la posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía Requisitos mínimos: - MINNIMO: FP Grado Medio Informática o similar (requisito indispensable) - Muy valorable haber realizado funciones similares anteriormente. - Disponibilidad horaria TOTAL de lunes a domingo para TELETRABAJAR 8H diarias de forma rotativa: de 08 a 16H / de 16 a 00:00H y de 00:00 a 08H (rotación mensual, 1 mes de lunes a viernes, 1 mes en fin de semana) - IMPRESCINDIBLE poder acudir unas 4 veces al mes a la oficina de manera presencial en horario de MAÑANA - Gestión, seguimiento y resolución de incidencias por medio de herramientas Helpdesk. -Habilidades de interlocución suficientes para poder atender a los clientes por teléfono. -IMPRESCINDIBLE para realizar correctamente el TELETRABAJO: * Disponibilidad de espacio de trabajo adecuado y conexión con fibra para teletrabajar. * Conexión por cable (no Wifi) * Windows 10 original * Antivirus actualizado * Auriculares con micrófono
- Contrato indefinido
- Jornada parcial - indiferente
- 1400 € - 1600 € Bruto/mes