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• Madrid
• Presencial
• Hace 16h
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Técnico/a de Mantenimiento - Hotel Vincci Madrid 4* ¿¡Únete a nuestro equipo en Vincci Hoteles y forma parte de un proyecto que valora la innovación, el diseño y la excelencia en el servicio con un toque único! Buscamos técnico/a de mantenimiento con experiencia reciente para asegurar que nuestro hotel funcione a la perfección. ¿Qué harás? Mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del hotel. Atención rápida y eficiente a cualquier incidencia técnica. Trabajar en equipo para garantizar la comodidad y seguridad de nuestros huéspedes. Colaborar en el control y revisión de equipos e infraestructuras. ¿Qué esperamos de ti? Experiencia reciente en mantenimiento (últimos 2 años), preferiblemente en hotelería. Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo ocasionalmente hasta las 00:00h. Disponibilidad para trabajar fines de semana (un fin de semana libre al mes). Responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio. ¿Qué ofrecemos? Salario según convenio. 30 días naturales de vacaciones para que recargues energías. Un ambiente de trabajo dinámico y cercano. Oportunidades para crecer profesionalmente en una cadena hotelera en expansión. ¿Por qué Vincci? En Vincci Hoteles promovemos un ambiente de igualdad, compañerismo y desarrollo continuo. Somos una empresa comprometida con el turismo responsable y sostenible, donde el equipo es el corazón de nuestro éxito. Si buscas un lugar para crecer, aprender y disfrutar de tu trabajo, ¡Vincci es tu sitio! ¿Quieres formar parte? Envía tu CV y demuestra que eres la persona que necesitamos para mantener la excelencia en nuestro hotel. TRAVEL. LIVE. VINCCI

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• València
• Presencial
• Hace 15h
  Nueva

Descripción del puestoBuscamos un/a Guest Experience Manager con al menos 2 años de experiencia acreditada para unirse a nuestro icónico hotel Vincci Mercat 4* en Valencia. La persona seleccionada será responsable de garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, supervisando y mejorando continuamente el servicio al cliente y asegurando que cada estancia sea memorable. ResponsabilidadesGestionar y supervisar todas las interacciones con los huéspedes para asegurar un servicio de alta calidad. Coordinar con los diferentes departamentos del hotel para resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente. Desarrollar e implementar estrategias para aumentar la satisfacción y fidelización de los huéspedes. Recoger y analizar feedback de los clientes para identificar áreas de mejora. Formar y motivar al equipo de atención al cliente para mantener los estándares de Vincci Hoteles. Representar la filosofía y valores de la cadena en cada interacción con el huésped. RequisitosExperiencia mínima de 2 años en un puesto similar en el sector hotelero. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en un entorno dinámico. Conocimiento de idiomas será valorado. Actitud proactiva, organizada y con habilidades de resolución de problemas. Competencias deseadasPasión por el detalle y la calidad en el servicio. Habilidad para liderar y motivar equipos. Orientación a resultados y mejora continua. BeneficiosIncorporación a una empresa líder en el sector hotelero de lujo. Sueldo competitivo a 15 pagas. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la cadena. Ambiente de trabajo inclusivo, dinámico y comprometido con la sostenibilidad. Cultura y valores de la empresaEn Vincci Hoteles promovemos el desarrollo continuo, la pasión por el detalle y contamos con el mejor equipo de profesionales. Estamos comprometidos con el turismo responsable y la igualdad, fomentando un ambiente de compañerismo y colaboración. Proceso de aplicaciónSi deseas formar parte de una cadena hotelera con proyección internacional y un fuerte compromiso con la calidad y la innovación, te invitamos a enviar tu candidatura. ¡Te esperamos para que vivas la experiencia Vincci!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible