16 ofertas de entorno tecnologico departamento it en todas las ubicaciones
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- Alcobendas
- Presencial
- 08 jul
Técnico/a de Soporte IT (Entorno Educativo) ¿Te apasiona la tecnología y el soporte a usuarios? Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para incorporarse a un prestigioso centro educativo internacional, proporcionando soporte tecnológico a personal docente, administrativo y alumnado, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas, dispositivos e infraestructuras tecnológicas del centro. Funciones principales Atención y resolución de incidencias informáticas de forma presencial, remota y telefónica. Gestión y seguimiento de tickets, asegurando una resolución eficiente y de calidad. Administración y soporte de las siguientes plataformas y herramientas: iSAMS JAMF Linewize Apple School Manager Meraki Google Classroom Microsoft 365 PaperCut Gestión y soporte de dispositivos: iPhone y iPad Equipos de profesores Apple TV Proyectores y sistemas audiovisuales Pizarras interactivas Instalación, configuración y enrolamiento de nuevos equipos. Monitorización y despliegue de antivirus y actualizaciones de sistema operativo. Supervisión de las políticas de navegación y seguridad en dispositivos gestionados. Comprobación diaria del correcto funcionamiento de impresoras y fotocopiadoras. Control y seguimiento de copias de seguridad. Gestión del inventario y disponibilidad de recursos audiovisuales. Formación básica a usuarios en herramientas y servicios tecnológicos. Soporte técnico en eventos y actos del colegio. Colaboración en cualquier actividad relacionada con el departamento IT. Requisitos Formación FP Grado Superior en Informática o similar. Conocimientos técnicos Administración de entornos Apple (macOS e iOS). Microsoft 365. Redes TCP/IP. Configuración y administración de routers y comunicaciones. Entornos Cisco Meraki. Gestión de hardware y microinformática. Soluciones MDM (Meraki, JAMF). Apple School Manager. Herramientas de gestión de incidencias y soporte. Idiomas Capacidad para comunicarse en inglés en entorno profesional. Experiencia Al menos 1 año de experiencia en un puesto de soporte IT o Service Desk. Competencias Organización y planificación. Orientación al usuario. Comunicación y capacidad de relación. Trabajo en equipo. Metodología y atención al detalle. Proactividad y capacidad de resolución de problemas. Se ofrece Salario aproximado: 25.000 € brutos anuales. Comedor incluido. Aportación complementaria a fondo de pensiones. Entorno tecnológico innovador e internacional. Estabilidad y desarrollo profesional dentro de un centro educativo de referencia.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 25.000 € - 25.000 € Bruto/año
- Madrid
- Híbrido
- Hace 7h
Si tienes experiencia en gestión documental, definición de procesos o gobierno IT y te gustaría incorporarte a un proyecto estable dentro de un entorno tecnológico de primer nivel, en Melt Group te estamos buscando. Empecemos por la empresa: Se trata de una consultora tecnológica con más de 20 años de trayectoria especializada en proyectos de transformación digital, desarrollo de software, integración de sistemas y externalización de servicios IT. Trabaja con compañías líderes a nivel nacional e internacional, participando en proyectos estratégicos donde la tecnología, los procesos y la mejora continua son clave para el éxito de las organizaciones. La compañía apuesta por la estabilidad, la colaboración y el desarrollo profesional de sus equipos. Hablemos de tu proyecto: Te incorporarás a un proyecto dentro del área de Gobierno IT, colaborando en la gestión documental, la estandarización de procesos y el cumplimiento de buenas prácticas en un entorno tecnológico complejo. Tu misión será garantizar que la documentación, procedimientos y metodologías del departamento de IT estén correctamente definidos, actualizados y alineados con los estándares de calidad y gobierno establecidos. Trabajarás de manera transversal con diferentes equipos tecnológicos y de negocio, participando activamente en iniciativas orientadas a mejorar la trazabilidad, la eficiencia operativa y la calidad de los procesos. Entre tus funciones estarán: Mapear, documentar y estandarizar procesos IT. Elaborar y mantener documentación funcional y operativa. Definir diagramas de flujo, procedimientos y modelos documentales. Velar por el cumplimiento de estándares y metodologías de gobierno IT. Identificar oportunidades de mejora en procesos existentes. Colaborar con diferentes áreas para asegurar la correcta coordinación documental. Estructurar grandes volúmenes de información de manera clara y accesible. Participar en iniciativas relacionadas con calidad, auditoría y cumplimiento. Realizar seguimiento de procedimientos y garantizar su actualización continua. ¿Cuál es la experiencia que puedes aportar? Entre 2 y 3 años de experiencia en gestión documental, calidad de procesos o gobierno IT. Experiencia documentando y estandarizando procesos de negocio o tecnológicos. Conocimiento de marcos de gestión de servicios IT (ITSM, ITIL o similares). Capacidad para elaborar procedimientos, diagramas de flujo y documentación técnica. Habilidades de comunicación y coordinación entre departamentos. Capacidad analítica y orientación al detalle. Experiencia trabajando en entornos tecnológicos o departamentos IT. Esto te hará destacar: Conocimientos de gobierno IT y gestión de servicios. Participación en proyectos de auditoría o cumplimiento normativo. Experiencia en mejora continua de procesos. Capacidad para trabajar de forma autónoma. Experiencia gestionando grandes volúmenes de documentación corporativa. ¿Te preguntas qué podemos ofrecerte? Ahí va: Salario de hasta 30.000€ brutos anuales, según experiencia. Contrato indefinido. Modelo híbrido: 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo. Flexibilidad horaria. Horario de lunes a jueves de 9:00h a 19:00h y viernes de 8:00h a 15:00h. Jornada intensiva de verano durante aproximadamente 2 meses y medio. Semana libre en Semana Santa y otra en Navidad. Posibilidad de disfrutar prácticamente todo el mes de agosto de vacaciones. Retribución flexible. Proyecto estable de largo recorrido en una compañía de referencia. Bueno… ¿y una vez que aplico, cómo avanzamos? Sencillo. Cuando revisemos tu CV, te llamaremos para un primer contacto telefónico. Después presentaremos tu candidatura a nuestro cliente y el proceso continuará con entrevistas orientadas a valorar tu experiencia en gestión documental, procesos IT y gobierno tecnológico.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 25.000 € - 30.000 € Bruto/año
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- Montcada i Reixac
- Presencial
- Hace 6d
En ARESTES, somos una empresa consultora especializada en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras a nuestros clientes, ayudándoles a mejorar sus procesos y a optimizar sus recursos. Nuestro compromiso con la excelencia nos posiciona como un referente en el sector, y estamos en búsqueda de talento apasionado que desee unirse a nuestro equipo o al de nuestros clientes. Buscamos incorporar un/a Ingeniero/a de Proyectos IT y Redes para incorporarse a un importante grupo internacional del sector retail, prestando servicio de forma estable dentro de su departamento de IT. Buscamos un perfil técnico con experiencia en administración de redes corporativas, capaz de desenvolverse en entornos dinámicos y participar tanto en la operación diaria como en proyectos de evolución tecnológica. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del equipo de IT dando soporte a la infraestructura de comunicaciones y colaborando en proyectos tecnológicos de ámbito nacional e internacional. Entre tus funciones estarán: - Administración y mantenimiento de infraestructuras LAN, WAN y Wi-Fi corporativas. - Configuración, gestión y resolución de incidencias sobre equipamiento Cisco, Huawei y Fortinet. - Diagnóstico y resolución de incidencias de networking de nivel avanzado (Nivel 2). - Garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de las comunicaciones. - Participación en proyectos de infraestructura y mejora de procesos IT. - Elaboración y actualización de documentación técnica y manuales de usuario. - Formación a usuarios y Key Users sobre nuevas soluciones o procedimientos. - Colaboración con diferentes equipos técnicos y soporte internacional. - Participación en servicios de guardia cuando la operativa lo requiera. Se ofrece - Proyecto estable de larga duración. - Participación en proyectos tecnológicos de alcance internacional. - Entorno altamente tecnológico y colaborativo. - Formación continua y posibilidad de crecimiento profesional. - Excelente ambiente de trabajo.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 40.000 € - 50.000 € Bruto/año
- Erandio
- Presencial
- 02 jul
Sus funciones serán las de atender, gestionar y resolver las incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo de los clientes, participando además en las tareas operativas de sistemas, comunicaciones y monitorización que se encuentren correctamente documentadas y procedimentadas. El puesto constituye la puerta de entrada al equipo técnico de Redytel y está concebido como una posición de desarrollo profesional. Buscamos personas con interés por crecer técnicamente y evolucionar, mediante formación, experiencia y acompañamiento, hacia áreas como sistemas, comunicaciones, observabilidad, automatización o gestión de proyectos. Entre sus principales responsabilidades se incluyen: Atención y resolución de incidencias relacionadas con el puesto de trabajo de los usuarios. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y dispositivos móviles. Administración básica de entornos Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint y gestión de usuarios). Configuración y soporte de Windows 11 y aplicaciones corporativas. Gestión de identidades, permisos y tareas básicas de Active Directory y Microsoft Entra ID. Ejecución de procedimientos operativos de sistemas, virtualización y comunicaciones previamente documentados. Participación en tareas de administración básica de infraestructura de red (switches, WiFi, electrónica de red y comunicaciones), siguiendo procedimientos establecidos. Supervisión de plataformas mediante herramientas de observabilidad y monitorización, identificando incidencias, tendencias y posibles situaciones de prefallo. Escalado de incidencias a los equipos especializados cuando sea necesario, aportando toda la información recopilada durante el diagnóstico. Elaboración y actualización de documentación técnica y procedimientos operativos. Se busca una persona con iniciativa, orientación al aprendizaje y capacidad para asumir progresivamente nuevas responsabilidades, contando siempre con el apoyo del Departamento IT de Redytel y de los técnicos de mayor experiencia. Conocimientos técnicos El entorno tecnológico en el que es necesario disponer de conocimientos o experiencia es el siguiente: Microsoft Windows 11. Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint y administración básica). Active Directory y Microsoft Entra ID. Hardware de puesto de trabajo (PC, portátiles, impresoras y periféricos). Dispositivos móviles Android e iOS. Redes TCP/IP, direccionamiento IP, DNS, DHCP y conectividad básica. Conocimientos básicos de switching, WiFi y electrónica de red. Herramientas de soporte remoto. Herramientas de ticketing y gestión de incidencias. Monitorización y observabilidad de infraestructuras IT. Se valorarán conocimientos básicos de VMware, Hyper-V, Microsoft Azure, Microsoft Intune, PowerShell y automatización. Se valorarán positivamente las certificaciones Microsoft, Cisco, Aruba o de otros fabricantes relacionadas con el puesto. Nuestra filosofía de trabajo Trabajo en equipo y apoyo continuo entre compañeros. Cultura de aprendizaje permanente y crecimiento profesional. La monitorización y la observabilidad como base para una operación proactiva. Automatización progresiva de tareas repetitivas. Compartir conocimiento y documentar procedimientos. Cercanía con el cliente y orientación al servicio. En Redytel entendemos que la mejor forma de aprender tecnología es participar desde el primer día en la operación real de infraestructuras críticas. Trabajarás atendiendo a los usuarios de nuestros clientes, pero también participarás en la operación diaria de sistemas, redes y plataformas de monitorización, adquiriendo una visión global del funcionamiento de las infraestructuras IT.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 25.000 € - 36.000 € Bruto/año
- Palma de Mallorca
- Presencial
- 01 jul
En 3digits buscamos incorporar un/a Ingeniero/a de Preventa TIC que quiera convertirse en una de las referencias tecnológicas de la compañía. Serás el nexo entre el equipo de desarrollo de negocio, los fabricantes y nuestros equipos técnicos, participando en el diseño de las soluciones que ofrecemos a nuestros clientes y ayudando a definir la estrategia tecnológica de la empresa. No ejecutarás los proyectos, pero sí serás quien los diseñe, los dimensione y garantice que las soluciones propuestas son las más adecuadas desde un punto de vista técnico, funcional y económico. ¿Cómo será tu día a día? Diseñar y dimensionar soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de cada cliente. Elaborar propuestas técnicas y económicas que servirán como punto de partida para la ejecución de los proyectos. Dar soporte técnico al equipo comercial durante todo el proceso de preventa. Asesorar a clientes sobre infraestructuras TIC, comunicaciones, ciberseguridad, cloud, virtualización y licenciamiento. Colaborar con fabricantes y mayoristas para identificar las soluciones más innovadoras y competitivas. Negociar condiciones comerciales, costes y licencias para obtener las mejores condiciones para nuestros clientes y para 3digits. Mantener un conocimiento actualizado del portfolio tecnológico de la compañía y de las tendencias del mercado. Liderar el conocimiento interno sobre licenciamiento de fabricantes como Microsoft, Atlassian, WatchGuard, Fortinet y otros partners tecnológicos. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con una sólida base técnica y una clara orientación consultiva, capaz de entender las necesidades del cliente y transformarlas en soluciones de valor. ¿Qué valoramos especialmente? Grado en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o Telemática, ASIR/ASIX o formación equivalente. Experiencia en preventa, consultoría tecnológica o arquitectura de soluciones IT. Conocimientos sobre cloud Microsoft Azure y Microsoft 365. Conocimientos de networking, comunicaciones y seguridad. Conocimientos de virtualización (VMware, Hyper-V o tecnologías similares). Conocimientos de almacenamiento, backup y continuidad de negocio. Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas. Experiencia elaborando propuestas técnicas y económicas. Habilidades de negociación con fabricantes y mayoristas. Conocimientos de licenciamiento Microsoft, Atlassian, WatchGuard, Fortinet y otros fabricantes. Capacidad de colaborar en la comunicación y presentación de soluciones ante clientes. Curiosidad tecnológica y ganas de mantenerse al día de las últimas tendencias del sector. ¿Cómo eres? Te apasiona la tecnología. Disfrutas aprendiendo continuamente. Sabes escuchar y entender las necesidades del cliente. Te gusta colaborar con equipos multidisciplinares. Eres organizado/a, proactivo/a y orientado/a a la resolución de problemas. Te motiva convertir retos técnicos en soluciones reales. ¿Qué te ofrecemos? En 3digits creemos que las personas marcan la diferencia. Apostamos por un entorno cercano, colaborativo y orientado al aprendizaje continuo, donde podrás desarrollar tu carrera participando en proyectos tecnológicos de alto nivel. Además, disfrutarás de: Salario competitivo acorde a tu experiencia y conocimientos. Plan de incentivos vinculado a los objetivos del departamento, para que puedas participar en los resultados conseguidos por el equipo. Horario flexible para facilitar la conciliación. Jornada intensiva todos los viernes. Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto. Formación continua y plan de certificaciones oficiales. Contacto directo con los principales fabricantes del sector. 24 días laborables de vacaciones y 1 día libre por tu cumpleaños. Un equipo cercano con el que compartir conocimiento y seguir creciendo profesionalmente.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible