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- Alacant/alicante
- 06 jul
¿Vienes del sector hotelero y te motiva coordinar equipos, asegurar la calidad del servicio y ser el nexo entre el cliente y las operaciones? ¿Te gustaría dar un paso adelante en tu carrera, en un proyecto estable y con recorrido profesional? En Grupo EULEN, empresa líder en la prestación de servicios, buscamos un/a Coordinador/a de Servicios Hoteleros que combine gestión operativa, coordinación de equipos y control administrativo. Si tienes experiencia en supervisión o coordinación de servicios y te gusta tener una visión global del servicio, este proyecto puede encajar contigo. ¿Cuál será tu misión? Gestión integral del servicio de limpieza en el sector turístico, garantizando altos estándares de calidad, eficiencia operativa y satisfacción del cliente, así como la rentabilidad y sostenibilidad del proyecto. Coordinar y desarrollar equipos distribuidos en diferentes hoteles, asegurando la correcta planificación de recursos, la optimización de procesos, la formación continua del personal y el control de la operativa y la gestión administrativa y de rentabilidad, mediante el seguimiento de indicadores. Tus funciones : - Coordinación y supervisión del servicio de limpieza en varios hoteles, adaptando recursos según ocupación y necesidades del cliente. - Planificación y control de cuadrantes de trabajo, horas realizadas y correcta facturación de los servicios. - Seguimiento de la productividad y calidad, mediante revisiones periódicas y coordinación con gobernantas/es - supervisoras/es. - Coordinación y gestión de los equipos de limpieza de los distintos centros. - Apoyo en procesos de selección, contratación, altas/bajas y acogida del personal, en coordinación con el gestor/a. - Control administrativo del servicio: cierres de horas, documentación y apoyo en nóminas. Interlocución con los clientes hoteleros, gestión de incidencias y seguimiento de la satisfacción. - Implantación y seguimiento de protocolos de limpieza, calidad, PRL e imagen. - Coordinación de la formación de los equipos y propuesta de mejoras para optimizar el servicio. Lo que encontrarás en Grupo Eulen: En Grupo EULEN, nos importa tu bienestar y crecimiento tanto personal como profesional. Al formar parte de nuestro equipo, disfrutarás de una serie de beneficios pensados para que te sientas con motivación, con apoyo y en constante desarrollo. Esto es solo una parte de lo que tenemos para ofrecerte: - Contrato estable: Apostamos por las relaciones laborales a largo plazo comenzaras con un contrato Indefinido. - Jornada laboral: Tendrás una jornada laboral Completa. - Salario: Ofrecemos un salario de entre 24.000€ y 25.000 Euros brutos/año. Además encontrarás descuentos exclusivos ofrecidos por el Club EULEN en alimentación, hoteles, carburante, etc. - Formación continua y desarrollo profesional: Creemos en el potencial de cada miembro de nuestro equipo, por ello, favorecemos tu acceso a formación, cursos y talleres que te permitirán seguir ampliando tus conocimientos y habilidades. Con posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa. - Ambiente inclusivo y diverso: Trabajamos para crear un espacio de trabajo inclusivo y diverso donde cada persona pueda sentirse valorada, respetada y escuchada. Creemos que la diversidad enriquece nuestro equipo y nuestras decisiones. - Entorno laboral dinámico y colaborativo: Trabajarás en un equipo motivado y profesional, donde la innovación y la creatividad son clave. Fomentamos una cultura de apoyo mutuo y colaboración para que puedas aportar y crecer.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 24.000 € - 27.000 € Bruto/año
- Valencia
- Presencial
- 19 jun
Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible. ACCIONA, en su división de Facility Services, selecciona un/a Técnico / a de desarrollo de negocio para su equipo en Valencia. Misión Colaborar y apoyar en los proyectos llevados a cabo por su unidad/departamento, de acuerdo a las directrices dadas por su responsable, a fin de ejecutar las tareas que se le deleguen para cumplir con las necesidades del proyecto.Son responsables de la venta de servicios a clientes asignados. Funciones del candidato Liderar la relación con clientes potenciales públicos y privados de su zona (identificación de contacto, presentación servicios, prospección, seguimiento proceso oferta, presentación, defensa y negociación), alineado con la Estrategia del Plan Comercial de AFS. Monitorizar licitaciones públicas no monitorizadas por PEA. Registro de las acciones comerciales (contactos, tareas, oportunidades, ofertas,…) en CRM. Liderar la venta Cross-selling para clientes activos, en coordinación con su Responsable Directo. Liderar la relación con clientes potenciales privados considerados PAC Comercial y coordinar la acción comercial con Dirección Desarrollo de Negocio para clientes potenciales privados PAC EXECUTIVE. Gestionar la asistencia y participación en actividades de NETWORKING (entidades colaboradoras, ferias, eventos,…). Búsqueda de posibles socios para alianzas (acuerdos, UTE, etc.) en su zona para participar en proyectos no asumibles por AFS de forma unilateral. Coordinar la propuesta, revisión, negociación y firma de los contratos posteriores a la adjudicación de los servicios y anteriores a los inicios de los mismos. Difundir internamente las novedades respecto a estado de competidores, nuevas oportunidades de tipologías de actividades a realizar, etc. y en general, todo lo relativo al avance del mercado potencial de contratos para AFS. Obtener información (palancas) de las oportunidades de negocio en base a la cual el cliente decidirá futuras adjudicaciones (estado del servicio y del competidor, expectativas y requisitos de los clientes potenciales, etc.). Definir y revisar la oferta a presentar a los clientes privados, coordinándose con el Técnico de Ofertas. Identificar nuevas posibles colaboraciones, eventos y opciones de patrocinio en los que participar para difundir la imagen de marca y las actividades de AFS en su zona. Emitir informe semanal de novedades de ofertas in progress y submitted. Requisitos del candidato Formación: Titulación Superior. Experiencia: Experiencia en creación ofertas técnicas tanto de licitaciones públicas como privadas. Experiencia previa de al menos dos años como comercial especialista en el sector logística, auxiliar de la producción y servicios auxiliares. Experiencia en gestión de CRM. Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer *texto oculto*023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
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- Madrid
- Presencial
- 29 jun
Funciones Nuestro cliente, empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector Facility Services, busca incorporar un/a Técnico/a de Operaciones para el área de servicios de limpieza. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar el día a día operativo de distintos servicios, asegurando la correcta coordinación de los equipos y la continuidad de la actividad. Tendrá un papel clave en la planificación de personal, seguimiento de incidencias y coordinación con clientes y departamentos internos. ¿Cuáles serán tus funciones? - Coordinar la operativa diaria de los servicios asignados. - Planificar cuadrantes, turnos y coberturas de personal. - Gestionar incidencias relacionadas con vacaciones, ausencias, bajas y sustituciones. - Supervisar el correcto cumplimiento de horarios y planificación operativa. - Mantener el contacto con clientes y responsables de centro para garantizar la calidad del servicio. - Resolver incidencias operativas de forma ágil y eficiente. - Gestionar documentación y tareas administrativas vinculadas al personal y los servicios. - Coordinarse con departamentos internos como RRHH y Administración. Se ofrece - Contrato indefinido y estabilidad profesional. - Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento. - Proyecto dinámico, con autonomía y responsabilidad. - Desarrollo profesional dentro del área de operaciones. - Buen ambiente de trabajo y equipo consolidado. - Retribución competitiva acorde a experiencia y valía.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 20.000 € - 25.000 € Bruto/año
- Bilbao
- Presencial
- 24 jun
Funciones Actualmente seleccionamos para una empresa consolidada del sector Facility Services un/a Técnico/a Junior de Control y Gestión Operativa para sus oficinas centrales en Bilbao. Buscamos una persona con ganas de aprender y desarrollarse dentro del sector Facility Services, con interés por el análisis de datos, la gestión operativa y el seguimiento económico de servicios. La persona seleccionada se incorporará a un equipo consolidado, participando en el control y seguimiento de distintos contratos de servicios de limpieza, trabajando de forma coordinada con operaciones, administración y clientes. Es una posición con recorrido y formación interna, pensada para evolucionar progresivamente hacia mayores responsabilidades dentro del área. ¿Cuáles serán tus funciones? - Dar apoyo en el seguimiento económico y operativo de los servicios y contratos. - Participar en el análisis de costes, gastos y desviaciones. - Elaborar informes y reportes de seguimiento mediante Excel. - Colaborar en la preparación de propuestas económicas para clientes. - Apoyar en el control de rentabilidad y seguimiento de indicadores. - Coordinarse con gestores internos y diferentes departamentos de la compañía. - Mantener contacto con clientes para seguimiento de información y servicios. - Revisar datos operativos y dar soporte en la detección de incidencias o desviaciones. Se ofrece ¿Qué te ofrecemos? - Contrato estable y proyecto con desarrollo profesional. - Formación y acompañamiento desde el primer día. - Posibilidad de crecimiento interno dentro de la compañía. - Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento. - Entorno dinámico y con visión global del negocio. - Buen ambiente de trabajo y equipo consolidado. - Salario según experiencia y perfil aportado. - Ubicación: Bilbao centro.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 20.000 € - 26.000 € Bruto/año