9 ofertas de gerencia hoteles en todas las ubicaciones
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- Sevilla
- Híbrido
- 02 jul
Desde Grafton nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Gerencia para una empresa dedicada a la gestión de residuos. La posición estará basada en Sevilla y iene como objetivo principal apoyar al Gerente de Zona en la consecución de los objetivos mediante la gestión de municipios, el seguimiento de operaciones, la coordinación con proveedores y la supervisión de proyectos y campañas relacionadas con el reciclaje. Funciones: Gestión de ayuntamientos y entidades locales: mantener la relación con los municipios asignados, atender incidencias, preparar documentación para reuniones institucionales y realizar el seguimiento de acuerdos y planes de actuación. Seguimiento de operaciones: supervisar la recogida selectiva, analizar indicadores de servicio, controlar el mantenimiento y reposición y apoyar el seguimiento administrativo y de facturación. Gestión de proveedores: coordinar y supervisar empresas de recogida y servicios, verificar la calidad del servicio, revisar información operativa y elaborar informes de seguimiento. Participar en estudios para optimizar la ubicacións, detectar incidencias sobre el terreno y proponer mejoras. Canal HORECA: realizar el seguimiento de campañas dirigidas a hoteles, restaurantes y cafeterías, analizando resultados y proponiendo mejoras. Marketing y comunicación: coordinar campañas con ayuntamientos y proveedores, supervisar su ejecución, validar facturación y elaborar informes de resultados. Análisis y reporting: elaborar cuadros de mando, analizar datos operativos, detectar oportunidades de mejora y dar soporte a la toma de decisiones del Gerente. Se valoran titulaciones como Ciencias Ambientales, Ingeniería, ADE o Formación Profesional Superior con experiencia relevante. También se aprecia experiencia en gestión de proyectos, coordinación de operaciones, relación con administraciones públicas, gestión de proveedores, consultoría, servicios urbanos o medioambientales y marketing operativo. Es un puesto de coordinación y gestión que combina análisis, trabajo de campo, relación con administraciones públicas y proveedores, y supervisión de proyectos para mejorar el reciclaje de vidrio en los municipios asignados.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
Agente de Reservas ALEMÁN Customer Service & Contact Center Meliá Hotels International
Contact Center - Melià
- Madrid
- Hace 6d
Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista· En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias. Más de 380 hoteles en más de cuarenta países demuestran el éxito de nuestra forma única de entender y vivir el tiempo libre. Con una unión perfecta de mente y corazón, continuamos construyendo un negocio exitoso que es un referente a nivel mundial. Si tú eres una persona cálida, profesional, hospitalaria y creativa; Meliá es tu compañía. En Meliá, tu éxito es nuestro éxito. Si eres un apasionado de los viajes, hablas alemán a nivel nativo o bilingüe y eres un comunicador nato ¡Te queremos en nuestro equipo! En el Customer Service & Contact Center de Meliá Hotels International somos más de 24 nacionalidades, trabajando juntos para crear experiencias inolvidables para nuestros clientes. Trabajarás en un ambiente acogedor y dinámico, con retos diarios y aprendizaje permanente que te permitirá crecer como persona y desarrollar tu carrera profesional. ¿Cómo sabes si encajas en nuestro equipo? Recibimos interacciones omnicanal (voz, chat, correo) de todos los países del mundo, así que es fundamental que hables español y alemán. Encajas a la perfección si tienes don de gentes, eres comunicativo y alegre, sabes escuchar, eres empático y siempre dispuesto a ayudar a tus compañeros y a nuestros clientes, ofreciendo el servicio que mejor se adapte a sus necesidades. "Porque las primeras impresiones cuentan y las siguientes tomas de contacto fidelizan". ¿Qué buscamos? - Perfiles con español, alemán e inglés. - Perfiles con español y alemán. ¿Dónde estamos? Nuestro Customer Service & Contact Center tiene su oficina en el centro de Madrid (Guzmán el Bueno) ¿Qué ofrecemos? Recibirás una formación remunerada para adquirir todos los conocimientos necesarios que te permitirán cumplir tus objetivos de calidad y venta. Como fruto de tu buen trabajo obtendrás incentivos sustanciales y tendrás la oportunidad de viajar y conocer nuestros hoteles de primera mano. ¿Quieres ser un creador de experiencias? Anímate a conocernos, estamos deseando conocerte.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 19.000 € - 25.000 € Bruto/año
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- Vigo
- Presencial
- 30 jun
Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad Como parte de nuestro proceso de expansión en Eurostars Hotel Company estamos reforzando nuestra presencia comercial y buscamos incorporar un/a Sales Manager para apoyar y desarrollar negocio en Barcelona. Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más de 3000 hoteles asociados. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Sales Manager Junior para incorporarse a nuestro equipo Comercial para impulsar nuestras ventas en Galicia. ¿De qué serás responsable? - Identificar, contactar y captar activamente nuevos clientes B2B para la cadena hotelera, en distintos segmentos (MICE y Corporate). - Analizar las necesidades de los potenciales clientes y presentar propuestas comerciales adaptadas a los diferentes hoteles. - Desarrollar relaciones comerciales desde etapas iniciales (prospección, contacto, negociación). - Realizar visitas comerciales, reuniones con clientes y site inspections, destacando las instalaciones de alojamiento y de reuniones/eventos. - Representar a la compañía en ferias, roadshows, workshops y eventos del sector. - Convertir oportunidades de nuevo negocio en clientes recurrentes, construyendo relaciones de confianza a medio y largo plazo. - Gestionar una cartera inicial de clientes captados, asegurando su correcta implantación. - Actuar como enlace entre los nuevos clientes y los equipos internos / hoteles. - Realizar seguimiento de KPIs comerciales, preparar informes y monitorizar la actividad de las cuentas. ¿Qué buscamos? - Titulación universitaria en Turismo, Gestión Hotelera, Empresa o similar. - Mínimo 2 años de experiencia en ventas hoteleras o en un puesto comercial similar. - Experiencia demostrable trabajando con clientes Corporate y MICE. - Carnet de conducir vigente. - Español e Inglés fluido imprescindible. - Disponibilidad para viajar aproximadamente dos semanas al mes. - Disponibilidad para viajes internacionales cuando sea requerido. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Sevilla
- Presencial
- 29 may
Descripción del puesto: Grupo Hotelero con presencia en toda Andalucía selecciona, para trabajar en uno de sus Hoteles ubicados en el centro de Sevilla, a un/a Ayudante de Recepción, preferentemente con turno de noche y funciones de apoyo en Auditoría Nocturna. Pensamos en personas orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia en puesto similar, buen nivel de idioma Inglés, y a valorar un segundo idioma. Responsable de dar apoyo a todo el proceso de auditoría nocturna, así como la acogida, asistencia e información al cliente en el establecimiento. Su trabajo contempla funciones administrativas y comerciales: Apoyo en funciones de auditorías nocturnas: Revisar las transacciones financieras diarias, verificar la exactitud de las facturas y conciliar pagos en efectivo y con tarjeta. Apoyo en supervisión de operaciones nocturnas: Garantizar que todas las actividades de recepción, huéspedes y propiedad se desarrollen sin problemas durante el turno nocturno. Atender solicitudes y emergencias de huéspedes: Brindar asistencia profesional para consultas, solicitudes especiales o situaciones imprevistas durante la noche. Apoyo en la preparación de informes: Generar reportes precisos de fin de día y comunicar la información relevante a la gerencia. Mantener estándares operativos: Seguir los procedimientos del hotel y los estándares de la cadena. Contribuir a la satisfacción del huésped: Identificar oportunidades para mejorar la experiencia nocturna y ofrecer un servicio personalizado. Estamos comprometidos con la diversidad. Somos una empresa inclusiva, que ofrece igualdad de oportunidades con independencia de cuál sea tu raza, cultura, género, religión, nacionalidad, edad, capacidad, estado civil u orientación sexual. Uno de nuestros principales valores es cuidar de nuestros/as empleados/as para que puedan dar lo mejor de sí mismos en un ambiente de respeto. Te esperamos! Requisitos mínimos: - Imprescindible tener conocimientos de PMS OPERA CLOUD Estudios mínimos: - Grado o Diplomado en Turismo, Traducción, o similar - Se valorarán Máster y Cursos de Especialización Conocimientos necesarios: - Nivel alto de idioma Inglés - Nivel medio-alto de un segundo idioma Especialidad: - Grado en Turismo Duración: - Temp. + posibilidad Indefinido
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- 20.000 € - 22.000 € Bruto/año
- Barcelona
- Presencial
- 03 jul
Supervisora responsable de coordinar, dirigir y controlar las operaciones diarias de un equipo para asegurar el cumplimiento de metas de producción/servicio, manteniendo los estándares de calidad y un clima laboral óptimo. Se encargará de la asignación de tareas, seguimiento de desempeño, capacitación, resolución de incidencias y reporte a gerencia, promoviendo la eficiencia y el desarrollo del personal. Perfil y habilidades: Habilidades de Liderazgo: Capacidad para guiar, influir y desarrollar a otros. Gestión de Personas: Habilidad para motivar, resolver conflictos y delegar eficazmente. Organización y Planificación: Gestión eficiente del tiempo y los recursos. Resolución de Problemas: Pensamiento crítico y proactivo. Orientación a Resultados: Enfoque en cumplir objetivos y mantener estándares.
- Contrato fijo discontinuo
- Jornada parcial - mañana
- 1500 € - 2000 € Bruto/mes
