21 ofertas de gestor reservas en todas las ubicaciones

• Madrid
• Híbrido
• Hace 1d

Funciones principales: Reserva y gestión de viajes de empresa: vuelos, trenes, hoteles, alquiler de vehículos y traslados. Elaboración de itinerarios y coordinación de cambios o incidencias en los viajes. Control de gastos de viaje y gestión de liquidaciones y facturas. Solicitud y seguimiento de visados, seguros de viaje y otra documentación necesaria. Gestión administrativa general: archivo, elaboración de documentos, facturación y control documental. Atención telefónica y por correo electrónico a clientes, proveedores y empleados. Gestión y actualización de bases de datos y herramientas de seguimiento. Apoyo administrativo a los diferentes departamentos de la empresa. Organización y seguimiento de agendas, reuniones y desplazamientos. Requisitos: Formación de Grado Medio o Superior en Administración, Asistencia a la Dirección, Turismo o similar. Experiencia de 1 año en puestos administrativos con gestión de viajes nacionales e internacionales. . Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook). Experiencia en plataformas de reservas de viajes y gestión hotelera (Amadeus, Booking corporativo o similares, valorable). Capacidad de organización, planificación y gestión de múltiples tareas. Habilidades de comunicación y atención al cliente. Nivel medio-alto de inglés (valorable). Persona proactiva, resolutiva y con atención al detalle

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - mañana
• Salario no disponible

• Madrid
• Híbrido
• Hace 3d

Funciones En Mapa Group Travel creemos que detrás de cada gran viaje hay un equipo que trabaja con pasión, compromiso y atención al detalle. Cada reserva que gestionamos es el inicio de una experiencia única para miles de viajeros. Por eso buscamos personas que disfruten ofreciendo un servicio excelente, que sepan resolver retos y que quieran crecer profesionalmente dentro de un entorno internacional. Si el turismo es tu vocación y te motiva trabajar en un equipo dinámico, queremos conocerte. Tu misión será gestionar de forma integral las reservas de servicios turísticos, asegurando un servicio ágil, preciso y de calidad para Agencias de Viajes y Tour Operadores de España y América. ¿Cómo será tu día a día? Serás una pieza clave dentro del equipo y trabajarás en contacto permanente con clientes y proveedores nacionales e internacionales. Entre tus responsabilidades estarán: * Gestionar y realizar el seguimiento de reservas de servicios turísticos. * Dar soporte y atención personalizada a Agencias de Viajes y Tour Operadores. * Coordinar reservas y servicios con proveedores internacionales. * Gestionar modificaciones, cambios e incidencias, aportando soluciones rápidas y eficaces. * Verificar disponibilidad, tarifas y condiciones de los diferentes servicios. * Mantener actualizada toda la información en los sistemas de reservas. * Garantizar una experiencia de servicio excelente en cada gestión. Horario de lunes a vienes y a turnos: Turno 1: 09:30 a 18:30 (1/2 hora comida) Turno 2: 11:00 a 19:30 horas (1/2 hora comida) Se ofrece Queremos que disfrutes de tu trabajo y te sientas valorado/a, por eso ponemos a tu disposición un paquete de beneficios diseñado para cuidar de ti y acompañarte en cada etapa personal y profesional: • Modalidad de trabajo híbrida: Una vez pasado el periodo de formación inicial sera de 2 días en remoto y 3 días en la oficina • Plan de bienestar • Seguro de vida desde el primer día • Descuentos exclusivos en viajes para ti y tus familiares directos • Acceso al Club Travel Live, nuestro club de beneficios para empleados • Semana extra de permiso por maternidad o paternidad, a cargo de la empresa • Ayuda económica por nacimiento de hijo/a: 250 € • Política de Promoción Interna: crece profesionalmente dentro de Grupo Travel Live • Seguro de salud a través de un Plan de Retribución Flexible • Día libre en tu cumpleaños, si coincide con un día laborable (¡porque celebrar también es importante!) En MAPA Group Travel sabemos que los mejores viajes comienzan mucho antes de despegar. Comienzan con las personas que los hacen posibles. ¿Te gustaría ser una de ellas? ¡Inscríbete y acompáñanos en este viaje!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 18.000 € - 21.000 € Bruto/año

• Málaga
• Híbrido
• Hace 5d
  (Publicada de nuevo)

Gestor/a de Reservas y Atención al Huésped – Alquiler Vacacional Empresa especializada en la gestión de más de 60 alojamientos turísticos en la provincia de Málaga busca incorporar una persona para la gestión diaria de reservas, atención al huésped y resolución de incidencias. Buscamos una persona organizada, empática y resolutiva, capaz de gestionar el día a día de los alojamientos con autonomía y un alto nivel de atención al cliente. Funciones principales Gestión de mensajes y reservas en Airbnb, Booking y otros portales. Atención al huésped antes, durante y después de su estancia. Resolución y seguimiento de incidencias. Coordinación con equipos de limpieza, mantenimiento y proveedores. Supervisión de check-ins y check-outs. Gestión de cambios, cancelaciones y solicitudes especiales. Apoyo en la mejora continua de la experiencia del huésped. Requisitos Experiencia previa con Airbnb, Booking o alquiler vacacional. Excelente capacidad de comunicación escrita y verbal. Inglés medio-alto. Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas. Autonomía, responsabilidad y orientación al cliente. Buen manejo de herramientas digitales. Valoraremos especialmente Experiencia en atención al cliente. Conocimiento de channel managers y software de gestión turística. Experiencia en hoteles, apartamentos turísticos o empresas de gestión vacacional. Qué ofrecemos Incorporación inmediata. Puesto estable. Formación continua. Posibilidades reales de crecimiento profesional. Integrarse en una empresa consolidada y en expansión con más de 60 alojamientos gestionados. Si te gusta el trato con las personas, disfrutas resolviendo problemas y quieres formar parte de un proyecto en crecimiento, estaremos encantados de conocerte.

• Contrato indefinido
• Jornada indiferente
• Más de 900 €

• A Coruña
• Presencial
• 30 jun

Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5.000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con 287 hoteles propios en 23 países y más de 3.000 hoteles asociados en 89 países. Dentro del grupo, Keytel se posiciona como la primera alianza mundial de hoteles independientes, ofreciendo un modelo único de aceleración hotelera que combina asesoría estratégica y tecnología para aumentar la competitividad de los hoteles sin que pierdan su identidad. Por otro lado, Restel actúa como la central de reservas multinacional, comercializando más de 125,000 hoteles en todo el mundo y conectando a miles de clientes en los cinco continentes, facilitando así el acceso global a una amplia oferta hotelera. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos personas recién titulados/as en turismo o juniors, proactivas y con ganas de aprender para incorporarse en nuestras oficinas en A Coruña para mercado italiano. Si crees que la gestión comercial, servicios turísticos o atención al cliente para el mercado internacional entre otros, pueden ser tu siguiente paso laboral, creemos que esto te puede interesar. Entre tus principales funciones podrán incluirse: - Apoyar en la gestión y desarrollo de relaciones con clientes y agencias de viajes, con un enfoque en la fidelización y la resolución efectiva de incidencias. - Colaborar en la optimización y comercialización de servicios estratégicos para hoteles independientes, negociando condiciones y asesorando en la estrategia de venta. - Atender y gestionar solicitudes y reservas internacionales, realizando seguimiento, confirmaciones y modificaciones para ofrecer un servicio de calidad. - Trabajar estrechamente con equipos internos para garantizar una comunicación fluida y el cumplimiento de objetivos comerciales. ¿Qué buscamos? - Recién titulados en Turismo, Administración de Empresas, Comercio Internacional, Marketing o Filologías (ciclos formativos y grados). - Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas. - Habilidades comunicativas, capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente. - Perfil proactivo y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y multicultural. - Valoramos experiencia previa (aunque no imprescindible) en agencias de viajes, hoteles, atención al cliente o reservas. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. - Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. - Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. - Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contra

• Contrato otros contratos
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Murcia
• Presencial
• Hace 1d

¿Te apasiona el mundo de la hostelería y el trato con el cliente? ¿Buscas un puesto dinámico donde cada día sea diferente? ¡En Randstad buscamos a alguien como tú! Estamos seleccionando un/a Recepcionista con soporte en desayunos para un hotel que destaca por su ambiente acogedor y excelente servicio al cliente. Si eres una persona polivalente, sonriente y con ganas de crecer, ¡esta es tu oportunidad! nuestro cliente Nuestro cliente es un reconocido y acogedor hotel ubicado en Murcia, caracterizado por ofrecer una experiencia personalizada, familiar y de alta calidad a sus huéspedes. Cuenta con un equipo humano joven, dinámico y un excelente ambiente de trabajo. tus funciones Atención al cliente en recepción: Gestión de Check-in, Check-out, atención telefónica y resolución de dudas o peticiones de los huéspedes. Gestión de reservas: Control del software hotelero y facturación básica de las estancias. Soporte en desayunos: Preparación, montaje y reposición del buffet de desayuno básico (cafés, zumos, cereales, bollería). No se requiere cocina caliente compleja. Mantenimiento del espacio: Velar por el orden y la limpieza tanto de la zona de recepción como del área de desayunos para garantizar una experiencia excelente. requisitos del puesto Formación: Sin estudios Conocimientos: ayudante de cocina y recepcionista Experiencia previa: Valorable experiencia en recepción de hotel, atención al cliente o sector hostelería/restauración. Manejo de Excel y ofimática. Idiomas: Imprescindible español nativo/avanzado y nivel intermedio/alto de Inglés (u otros idiomas según tus clientes) para atender a huéspedes internacionales. Competencias: Persona proactiva, resolutiva, con clara orientación al cliente, excelentes dotes comunicativas y capacidad para trabajar de forma autónoma. Disponibilidad: Flexibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana y fines de semana/festivos rotativos. tus beneficios Turno de mañana, tarde y noche de Lunes a Domingo con dos días libres a la semana. Contrato de 3 meses con posibilidad de incorporación a la plantilla.

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año