290 ofertas de hotel w barcelona en todas las ubicaciones
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- Castelldefels
- Presencial
- Hace 2d
En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Apostamos por la profesionalidad, la cercanía y el trabajo en equipo para ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes. Actualmente estamos seleccionando un/a Recepcionista para nuestro Hotel de 4* SB BCN Events en Castelldefels. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención al cliente. Atención telefónica. Check in, Check out. Acoger al cliente a su llegada al hotel. Facilitar información sobre servicios del hotel e información genérica del destino. Realizar el control diario de caja, asignar habitaciones, facturar servicios de habitaciones, salas u otros, realizar tareas administrativas correspondientes del puesto. ¿Cuáles son los requisitos de la vacante? Formación en alojamientos turísticos o Grado en Turismo. Experiencia mínima de 2 años en recepción de hotel de categoría similar. Nivel alto de inglés y valorable otro idioma europeo. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. ¿Qué beneficios ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro. Turno seguido y rotativo semanal. Descuentos en material deportivo y entrenos mensuales con un coach deportivo.
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Barcelona
- Presencial
- Hace 2d
Funciones ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a recepcionista para división de apartamentos, Barcelona Apartments. Misión del puesto: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: - Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. - Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes. - Dar soporte en reservas de grupos y rooming list. - Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. - Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. - Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. - Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Se ofrece • Incorporación inmediata. • Jornada completa. • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico. • Programas de formación continua. • Sala comedor equipada para el personal. • Tarifas especiales Friends & Family y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección. • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream. • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería). • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado. • Y muchos beneficios más.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Barcelona
- Presencial
- Hace 6d
El Hotel Barcelona Princess necesita incorporar a 1 camarero/a profesional en el departamento de Food & Beverage para cubrir los diferentes puntos de venta (desayunos, bares, terrazas, room service, etc.). Si tu pasión es la atención al cliente y te gustaría formar parte del equipo, ¡envíanos tu CV! Principales funciones: - Preparar las áreas de trabajo para el servicio (mise en place), orden y limpieza del espacio de trabajo (punto de venta) - Realizar la atención directa al cliente para el consumo de bebidas y/ó comidas. - Preparación de todo tipo de bebidas. - Informar y aconsejar al cliente sobre la composición y confección de los distintos productos a su disposición/Conocimientos de bebidas que se ofrecen en el establecimiento. - Controlar y revisar las mercancías de los puntos de venta. - Atender en un primer momento reclamaciones de clientes y seguidamente transmitir al responsable. - Conocimiento de alergias e intolerancias alimentarias de la oferta gastronómica. - Cumplimiento de la política medioambiental, sostenibilidad y RSC del hotel. - Otras funciones propias del puesto. Siguiendo nuestra política de compromiso con la igualdad y la diversidad, el Hotel Barcelona Princess se compromete a respetar el principio de Igualdad en todos sus procesos de selección. Estamos totalmente comprometidos con nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa llamado Princess 360º. Llevamos a cabo acciones coordinadas entre cuatro pilares: medioambiente, compromiso social, nuestro/a cliente/a y nuestros/as trabajadores/as y colaboradores/as. Requisitos mínimos: - Imprescindible: castellano e inglés (nivel profesional). Se valorará conocimientos de otros idiomas como el francés. Experiencia en servicios de bar y restaurante. Se valorará experiencia en hoteles. Importante: conocimientos de coctelería. Buena presencia, responsable, organizad@, actitud positiva y apasionad@ del sector Imprescindible orientación a la calidad y servicio al cliente. Especialidad: - Hostelería y Turismo
- Contrato otros contratos
- Jornada completa
- 25.000 € - 26.000 € Bruto/año
- Barcelona
- Presencial
- Hace 2h
En Hotel Barcelona Princess buscamos incorporar Camareros/as de Pisos para unirse a nuestro equipo de Housekeeping. Si eres una persona responsable, organizada y con atención al detalle, nos encantará conocerte. ¡Envíanos tu currículum! Principales funciones - Limpiar y ordenar las habitaciones, baños y pasillos asignados. - Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos. - Realizar la atención al cliente en las funciones propias de su área. - Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas públicas e internas. - Limpiar las áreas y realizar labores auxiliares. - Reposición del minibar. - Aspirar las habitaciones y pasillos. - Preparación de las habitaciones para la entrada de nuevos clientes. - Recoger el office, ropa y cascos. - Comprobación de las habitaciones libres y ocupadas. - Cumplimiento de los requisitos establecidos en el manual de procedimientos de trabajo y manual de medioambiente de camarero/a de pisos - Cumplimiento de la política de calidad, medioambiental, sostenibilidad y RSC del hotel. Siguiendo nuestra política de compromiso con la igualdad y la diversidad, el Hotel Barcelona Princess se compromete a respetar el principio de Igualdad en todos sus procesos de selección. Además, estamos totalmente comprometidos con nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa Princess 360º, con acciones coordinadas en cuatro pilares: medioambiente, compromiso social, nuestros/as clientes/as y nuestros/as trabajadores/as y colaboradores/as
- Contrato fijo discontinuo
- Jornada completa
- 23.000 € - 24.000 € Bruto/año
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- Barcelona
- Presencial
- Hace 2d
Nobu Hotel Barcelona es un emblemático hotel de 5 estrellas GL comprometido con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros/as huéspedes y clientes. Nuestro equipo se dedica a proporcionar un servicio excepcional en un entorno de lujo, y estamos buscando talentos apasionados para unirse a nosotros/as. ¿Qué podemos ofrecerte? · Oportunidades continuas de formación y crecimiento dentro de la empresa. Crea junto a nosotros tu plan de carrera en Nobu Hospitality · Si te unes a Nobu Restaurant trabajarás en un ambiente dinámico y colaborativo. Formar parte de nuestro equipo significa formar parte de una gran FAMILIA, en donde trabajar con pasión y kokoro son nuestros principales valores ¿¿¿¿ · En Nobu Hotel Barcelona, el bienestar de nuestros empleados/as es una prioridad. Disfruta de clases de yoga gratuitas y mantén una alimentación consciente y equilibrada con nuestro comedor de personal estilo buffet. ¿¿¿ · Salario Competitivo: Remuneración según el convenio de hostelería de Cataluña, con adicionales por nocturnidad y propinas. · Acompañamiento psicológico gratuito. · Descuentos dentro de Nobu Hospitality. · Clases de inglés gratuitas. · En Nobu nos parece importante la estabilidad de nuestros empleados/as por lo cual ofrecemos contratos indefinidos, de jornada completa, con un horario seguido. ¿Qué buscamos en ti? Queremos personas responsables, apasionadas, comprometidas capaces de realizar las siguientes funciones: •Atender las llamadas telefónicas en la recepción del spa. •Agendar citas para huéspedes y clientes. •Pedir a los clientes que completen los formularios de ingreso. •Utilizar el sistema de ventas informatizado para registrar ventas y llevar el control del fondo de caja. •Generar ventas de productos al por menor y recibir una comisión del 10% sobre las ventas individuales. •Procesar tarjetas/certificados de regalo. •Responder preguntas sobre los tratamientos del spa. •Mantener el área de recepción ordenada. •Mantener el vestuario limpio y ordenado. •Informar de cualquier problema o inquietud al/la Manager o Supervisor/a de Spa. Otras Responsabilidades: •Todo el personal debe cumplir plenamente con las normas, reglamentos y políticas del hotel y del departamento para una operación segura, eficaz y respetuosa con el medio ambiente de las instalaciones del hotel. Ejemplos incluyen, pero no se limitan a, procedimientos de objetos perdidos, procedimientos de emergencia, esfuerzos de reciclaje, etc. •Asistir y participar en todas las reuniones del hotel y/o del departamento, sesiones de formación y otras reuniones informativas. •La asistencia regular, en conformidad con los estándares del hotel, es esencial para el desempeño exitoso de este puesto. •Cumplir con los estándares de presentación del hotel tanto para empleados uniformados como no uniformados. •Cumplir con los estándares de servicio y comportamiento del hotel hacia nuestros huéspedes, proveedores y colegas, incluyendo, entre otros: uso adecuado del teléfono, comportamiento cortés y respetuoso, y mantener una actitud amistosa y positiva. •Realizar todas las demás tareas asignadas por la dirección que estén alineadas con las políticas y procedimientos del hotel. El/la Recepcionista de Spa es responsable de las operaciones diarias del área de recepción del spa, incluyendo la gestión de citas, el uso del sistema Micros, la atención de consultas, la creación de certificados de regalo y el mantenimiento de la limpieza del spa y del vestuario.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 24.000 € - 26.000 € Bruto/año