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• Sevilla
• Híbrido
• Hace 14h
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Si ya conoces la operativa del sector energético, aquí puedes seguir creciendo en un entorno donde tu experiencia sí cuenta En NTT DATA buscamos incorporar perfiles de Operador/a BPS en Sevilla para un servicio especializado del sector energético, enfocado en procesos de contratación, facturación y cobro. Buscamos personas con experiencia previa en este entorno, acostumbradas a trabajar con herramientas específicas del negocio y con capacidad para desenvolverse con criterio, calidad y autonomía en la gestión operativa. NTT DATA es una compañía global de tecnología y consultoría con presencia internacional, pero con una forma de trabajar muy enfocada en las personas, el aprendizaje y la colaboración real entre equipos. Apostamos por proyectos donde puedas consolidar tu especialización y seguir evolucionando profesionalmente sin renunciar a un entorno cercano. ¿Cuál será tu misión? Formar parte de un equipo que gestiona procesos clave del sector energético, aportando conocimiento operativo, atención al detalle y capacidad para asegurar una gestión rigurosa en plazos, calidad y resolución de incidencias. Funciones principales Gestionar operativa de back office vinculada a contratación, facturación o cobro. Tramitar reclamaciones, incidencias y casuísticas propias del proceso. Trabajar con herramientas y sistemas específicos del sector energético. Revisar documentación, estados, validaciones y movimientos operativos. Asegurar calidad en la ejecución y cumplimiento de plazos. Colaborar con el equipo en la resolución de casos y seguimiento de actividad. Qué buscamos Valoraremos perfiles con experiencia en alguna de estas áreas: Operador/a – Contratación Al menos 1 año de experiencia en el sector energético. Conocimiento del circuito de contratación. Experiencia en gestión de reclamaciones. Conocimiento de Cosmos, Rosetta, SAP, IMEG y portales de distribuidora. Manejo de paquete ofimático. Operador/a – Facturación Al menos 2 años de experiencia en facturación de medidas. Experiencia en bpems, intervención, validaciones, mensajería, rechazos y control de plazos. Conocimiento de Cosmos, Rosetta, SAP, Kronos y portales de distribuidora. Manejo de paquete ofimático. Autonomía en el desempeño de funciones. Operador/a – Cobro Al menos 1 año de experiencia en el sector energético. Conocimiento del circuito de cobro. Experiencia en gestión bancaria y localización de ingresos, o gestión de impagos, o gestión de clientes vulnerables, o gestión prejudicial, judicial y concursal, o reclamaciones de cobro. Conocimiento de Cosmos, Rosetta, SAP, IMEG, portales de distribuidora, E4E, Appian, Bher y BBDD de gestión bancaria. Manejo de paquete ofimático. Qué te ofrecemos Incorporarte a una operación estable dentro del sector energético. Especialización en procesos con alto componente de conocimiento de negocio. Acompañamiento del equipo y posibilidad de seguir desarrollando tu recorrido profesional. Entorno colaborativo, cercano y orientado a la mejora continua. ¿Por qué NTT DATA? Porque en muchos puestos operativos se habla poco del valor real del conocimiento experto. Aquí sí importa. Si ya has trabajado en circuitos energéticos y quieres seguir construyendo una trayectoria sólida en un entorno donde tu experiencia aporte de verdad, puedes encontrar ese espacio con nosotros.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Sevilla
• Híbrido
• Hace 14h
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¿Te interesa seguir creciendo en operaciones del sector energético desde un rol de coordinación con impacto real? En NTT DATA buscamos incorporar a una persona para coordinación de operaciones BPS en Sevilla, dentro de un servicio especializado para cliente del sector energético, con foco en procesos de contratación, facturación y cobro. Buscamos un perfil con conocimiento sólido del negocio y capacidad para coordinar equipos, asegurar calidad operativa, detectar mejoras y mantener una interlocución fluida con cliente. NTT DATA es una compañía global de tecnología y consultoría con presencia en más de 50 países, pero lo que de verdad nos define en el día a día es cómo trabajamos: con cercanía, colaboración entre equipos y una apuesta real por el aprendizaje continuo. Aquí puedes formar parte de una gran compañía sin perder el entorno humano ni la posibilidad de construir una carrera a largo plazo. ¿Cuál será tu misión? Coordinar la actividad operativa de un servicio especializado del sector energético, aportando visión de proceso, seguimiento del equipo, foco en resultados y capacidad para mejorar la operación de forma continua. Funciones principales Coordinar el trabajo del equipo y hacer seguimiento de la actividad diaria. Supervisar procesos vinculados a contratación, facturación o cobro, según especialidad. Asegurar cumplimiento de plazos, calidad operativa y resolución de incidencias. Elaborar informes y hacer seguimiento de indicadores de servicio. Detectar oportunidades de mejora en procesos y proponer acciones concretas. Mantener interlocución con cliente para seguimiento operativo y resolución de problemas. Dar soporte al equipo en casuísticas complejas y en el uso de herramientas del entorno. Qué buscamos Valoraremos perfiles con experiencia en coordinación dentro del sector energético y conocimiento experto en alguna de estas áreas: Coordinación – Contratación Al menos 3 años de experiencia en el sector energético en gestión de equipos. Experiencia experta en el circuito de reclamaciones de contratación. Conocimiento de Cosmos, Rosetta, SAP, IMEG y portales de distribuidora. Nivel alto de ofimática y reporting. Capacidad analítica, proactividad y orientación a mejora de procesos. Buena interlocución con cliente y capacidad de resolución. Coordinación – Facturación Al menos 5 años de experiencia en el sector energético en gestión de equipos. Al menos 3 años de experiencia experta en circuito de facturación de medidas. Conocimiento experto de Cosmos, Rosetta, Kronos, SAP y portales de distribuidora. Conocimiento de regulación y visión end to end del proceso. Nivel alto de ofimática y reporting. Proactividad, capacidad de mejora continua e interlocución con cliente. Coordinación – Cobro Al menos 3 años de experiencia en el sector energético en gestión de equipos. Experiencia experta en circuito de cobro masivo. Experiencia en gestión bancaria y localización de ingresos, o gestión de impagos, o gestión de clientes vulnerables, o gestión prejudicial, judicial y concursal. Conocimiento de Cosmos, Rosetta, SAP, IMEG, portales de distribuidora, E4E, Appian, Bher y BBDD de gestión bancaria. Nivel alto de ofimática y reporting. Capacidad para coordinar, resolver incidencias y detectar mejoras operativas. Qué te ofrecemos Incorporarte a un servicio estable y especializado dentro del sector energético. Participar en un entorno donde el conocimiento de negocio marca la diferencia. Formar parte de un equipo con recorrido, colaboración y aprendizaje compartido. Desarrollo profesional dentro de una compañía sólida, con oportunidades reales de crecimiento. ¿Por qué NTT DATA? Porque aquí el crecimiento no se plantea como un mensaje vacío. Se trabaja desde el proyecto, desde el acompañamiento y desde la posibilidad real de especializarte en operaciones complejas que tienen impacto directo en cliente y negocio. Si te motiva aportar experiencia, ordenar la operación y hacer que un equipo funcione mejor, este puede ser tu siguiente paso.

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