1,172 ofertas de incidencias supervision equipos en todas las ubicaciones

• Barcelona
• Presencial
• Hace 6d

Supervisor/a de Telemarketing – Sector Seguros | Lidera un equipo de alto rendimiento ¿Quiénes somos? En APLICALIA seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Telemarketing para liderar nuestro equipo comercial especializado en seguros. Si eres una persona con experiencia en gestión de equipos, orientación a resultados y capacidad para motivar e inspirar a las personas, esta es tu oportunidad para formar parte de un proyecto sólido, estable y con perspectivas reales de crecimiento. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de impulsar el rendimiento del equipo comercial, garantizando el cumplimiento de objetivos y fomentando una cultura de excelencia, motivación y desarrollo continuo. Tus principales funciones serán: ¿ Liderar, coordinar y supervisar un equipo de teleoperadores/as especializados en la venta de seguros. ¿ Organizar la actividad diaria del equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales. ¿ Analizar KPIs, resultados y productividad para identificar oportunidades de mejora. ¿ Realizar escuchas y monitorización de llamadas para garantizar la calidad del servicio y del proceso de venta. ¿ Formar, acompañar y desarrollar profesionalmente a los miembros del equipo. ¿ Proporcionar feedback continuo y diseñar planes de mejora individuales y grupales. ¿ Impulsar la motivación y el compromiso del equipo mediante acciones de seguimiento y reconocimiento. ¿ Garantizar una comunicación profesional, efectiva y orientada al cliente. ¿Qué buscamos? Experiencia previa como Supervisor/a, Coordinador/a o Responsable de Telemarketing, valorándose especialmente experiencia en el sector asegurador. Experiencia demostrable en gestión y motivación de equipos comerciales. Orientación a objetivos y seguimiento de indicadores de rendimiento (KPIs). Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones. Habilidades de comunicación, influencia y gestión de personas. Perfil dinámico, resolutivo y enfocado a la mejora continua. Nivel de catalán imprescindible para el desempeño del puesto. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido desde el primer día. Salario fijo . Plan de desarrollo profesional y oportunidades reales de crecimiento interno. Oficinas ubicadas cerca a la Estación de Sants (Barcelona). Horario estable: Lunes a jueves: 13:00h a 21:00h Viernes: 13:00h a 20:00h Incorporación a un equipo dinámico, profesional y orientado al éxito. Acciones de motivación, reconocimiento y acompañamiento continuo. ¿Quieres dar el siguiente paso en tu carrera? Si te apasionan las ventas, disfrutas liderando personas y buscas un proyecto donde crecer profesionalmente, en APLICALIA queremos conocerte. ¡Inscríbete y forma parte de nuestro equipo!

• Contrato indefinido
• Jornada intensiva - tarde
• 21.000 € - 22.000 € Bruto/año

• Madrid
• Presencial
• Hace 4d

En INCOSA, somos una compañía global que apuesta por el talento, el valor y la innovación para desarrollar proyectos que transformen el mundo, afrontar los retos de la sociedad y crear soluciones para mejorar la vida de las personas. Trabajamos con un enfoque técnico riguroso, orientado a la calidad, la innovación y el impacto real de cada proyecto. Ofrecemos la posibilidad de incorporarte a una empresa en crecimiento, con presencia nacional e internacional, donde podrás participar en proyectos de alto valor técnico, especialmente en el ámbito de la edificación y las instalaciones, formando parte de equipos multidisciplinares y con un papel activo en el desarrollo de los trabajos. En INCOSA apostamos por el desarrollo profesional, la estabilidad y la mejora continua, ofreciendo un entorno de trabajo colaborativo, con condiciones competitivas acordes a la experiencia y responsabilidades del puesto. ¿Qué buscamos? Buscamos un/a profesional de Formación Profesional con experiencia en supervisión de montaje de estructuras metálicas, orientado al trabajo en equipo y capaz de garantizar la correcta ejecución de los trabajos de rigging conforme a los estándares de seguridad y calidad establecidos. Funciones principales Supervisar el montaje y desmontaje de estructuras metálicas. Verificar el cumplimiento de los procedimientos de rigging. Controlar la correcta ejecución de los trabajos en campo. Detectar y comunicar incidencias durante los montajes. Coordinarse con equipos de producción, montaje y seguridad. Realizar inspecciones técnicas y seguimiento de trabajos. Garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad aplicables. Requisitos: Formación académica: FP2 o Técnico Superior de Formación Profesional. Experiencia: Experiencia mínima de 3 años en supervisión de montaje de estructuras metálicas. Conocimientos técnicos: Supervisión de estructuras metálicas. Control de operaciones de rigging. Seguimiento de trabajos de montaje. Se valorará: Nivel medio de inglés. Experiencia adicional en entornos de eventos, ferias o instalaciones temporales.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 19.000 € - 21.000 € Bruto/año

• Zaragoza
• Presencial
• Hace 6h
  Nueva

Descripción de la oferta Buscamos incorporar un/a Operario/a de Limpieza Industrial con experiencia en supervisión de equipos para trabajar en una importante fábrica ubicada en Figueruelas. La persona seleccionada realizará tareas de limpieza industrial y será responsable de organizar, coordinar y supervisar un equipo de entre 10 y 20 personas, asegurando el correcto desarrollo del servicio y el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad establecidos. Funciones principales Organizar y distribuir diariamente las tareas del equipo de limpieza. Supervisar y coordinar un equipo de entre 10 y 20 personas. Realizar el seguimiento del trabajo y comprobar la correcta ejecución de las tareas. Participar activamente en las labores de limpieza industrial de la fábrica. Controlar la asistencia, puntualidad y cumplimiento de los horarios del personal. Comunicar incidencias, necesidades de personal o desviaciones detectadas durante el servicio. Controlar el uso adecuado de los productos, equipos y materiales de limpieza. Garantizar el cumplimiento de las normas de prevención de riesgos laborales. Mantener el orden y la limpieza de las instalaciones y zonas de trabajo. Requisitos Experiencia previa realizando funciones de limpieza industrial o limpieza en fábricas. Experiencia en coordinación o supervisión de equipos de trabajo. Capacidad para organizar y distribuir tareas. Habilidades de comunicación y gestión de personas. Persona responsable, resolutiva y acostumbrada a trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar en horario fijo de tarde. Disponibilidad para desplazarse hasta Figueruelas. Valorable disponer de vehículo propio. Condiciones Jornada completa de lunes a viernes. Horario fijo de 14:00 a 22:00 horas. Puesto de trabajo ubicado en Figueruelas. Incorporación a un proyecto estable dentro del sector industrial. Contratación y salario según las condiciones establecidas para el puesto. Si tienes experiencia en limpieza industrial, has coordinado equipos y buscas un puesto con responsabilidad dentro de una fábrica, inscríbete en la oferta.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Madrid
• Solo teletrabajo
• Hace 1d

En Abalia buscamos personas con talento, entusiastas, con ganas de aprender y enganchadas a la tecnología. Si te sientes identificado estaremos encantados de que te unas a nuestra gran familia. Actualmente estamos buscando Gestores de Incidencias con 5 años de experiencia para participar en un proyecto internacional. Modalidad: La posición es 100% remota. Requisitos: Experiencia demostrable en la gestión de incidentes graves de TI (o experiencia en gestión de incidentes, problemas o servicios estrechamente relacionada, con pruebas claras de competencias transferibles). Sólidas habilidades de comunicación escrita y oral, con experiencia en la interacción con las partes interesadas en todos los niveles de gestión. Capacidad para procesar datos e información procedentes de múltiples fuentes con el fin de evaluar y priorizar el impacto y la urgencia, relacionando claramente los efectos sobre las partes interesadas afectadas y priorizando sus necesidades durante la resolución. Conocimiento de Jira, ServiceNow y PagerDuty Experiencia trabajando en entornos bancarios a gran escala o de servicios financieros regulados. Conocimiento de los modelos de gobernanza de entornos PRE / UAT / SIT / de no producción. Experiencia deseable en el uso de ServiceNow, PagerDuty, Dynatrace, Splunk, AppDynamics o herramientas similares. Inglés C1 Funciones: Impulsar la gobernanza operativa y la estabilidad en todos los entornos PRE mediante procesos estructurados de control de incidentes. Dirigir y coordinar las actividades de gestión de incidentes graves de los servicios PRE para minimizar las interrupciones y restablecer el servicio lo antes posible. Gestionar las comprobaciones diarias del estado operativo de PRE y la elaboración de informes de disponibilidad para respaldar la ejecución del programa y las actividades críticas de funcionamiento habitual (BAU). Coordinarse con los equipos de infraestructura, aplicaciones, soporte, pruebas y desarrollo para diagnosticar y resolver los incidentes de forma eficaz. Establecer y mantener sistemas de supervisión, alertas, paneles de control e informes operativos basados en los SLA para identificar y mitigar de forma proactiva la degradación del servicio. Impulsar una gestión proactiva de los problemas mediante el análisis de las causas raíz (RCA), la identificación de tendencias, las revisiones posteriores a los incidentes y el seguimiento de las medidas preventivas. Apoyar la gobernanza y el control de las actividades de ingesta de datos de PRE procedentes de los entornos PRO y MIG, garantizando que se cumplan los requisitos de calidad de los datos, enmascaramiento, confidencialidad y estabilidad del entorno. Definir y hacer cumplir las políticas operativas, las mejores prácticas de implementación y las ventanas de actividad controladas dentro de los entornos PRE. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de unirse a un proyecto estable y estratégico. Entorno de trabajo colaborativo. Contrato indefinido con Abalia. En Abalia, nuestro eslogan «El lado humano de la tecnología» pone de manifiesto lo que ofrecemos tanto al cliente externo como interno, y es que las personas siempre están en el centro de todo lo que hacemos. Cuidamos cada detalle, evolucionamos con los años, y nos adaptamos a los cambios para ofrecer lo mejor a nuestros colaboradores, clientes y empleados. ¿Por qué elegirnos? Porque somos diferentes, por tres motivos principales: Para nosotros las personas son lo importante. Porque apostamos por la innovación y el aprendizaje continuo. Aportamos nuestro granito de arena para mejorar la calidad de vida de las personas, mediante la tecnología y proyectos que hacen de este mundo un lugar mejor. Si te encuentras en búsqueda de nuevos retos y proyectos innovadores. Abalia ¡Es tu lugar!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 30.000 € - 36.000 € Bruto/año

• Cariñena
• Presencial
• Hace 5d
  (Publicada de nuevo)

Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Incidencias y Postventa especializado/a en sistemas audiovisuales, para formar parte de un proyecto estable en Cariñena, desempeñando un papel clave en la gestión integral del servicio postventa de soluciones tecnológicas (players, pantallas y cartelería digital).Si te apasiona el área audiovisusl, eres una persona organizada y resolutiva, con conocimientos básicos de hardware y software de cartelería digital y experiencia en entornos de postventa, esta puede ser una gran oportunidad para usted. Funciones principales Gestión integral de incidencias postventa de soluciones tecnológicas retail (players, pantallas y cartelería digital). Soporte remoto al cliente. Resolución de incidencias tipo: player caído, pantalla sin señal, fallo de red, contenido que no carga, apoyo remoto a los técnicos. Seguimiento administrativo . Coordinación interna con otros departamentos para asegurar la correcta ejecución del servicio. Requisitos Formación admitida (cualquiera de las siguientes vías): Grado Medio en Audiovisuales Grado Superior en audiovisuales. FP en Telecomunicaciones. Experiencia real en soporte técnico o postventa en el área de tecnologías. Conocimientos técnicos: players Android/Windows, pantallas comerciales, HDMI, redes básicas, acceso remoto, software de cartelería digital, configuración básica. Nivel avanzado de Microsoft Office. Persona organizada, proactiva y con capacidad de seguimiento. Condiciones Contrato indefinido. Jornada completa de lunes a viernes. Horario partido de 8:00 a 17:00. Trabajo presencial en Cariñena. Salario de 21.830,22 € brutos anuales. Traslado al centro de trabajo incluido. Dieta en comedor de empresa. ¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral. Incorporación a una empresa sólida del sector retail tech. Proyecto con recorrido y posibilidad de desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo. Si le interesa formar parte de un entorno dinámico y estable en el área de tecnologías retail, estaremos encantados de conocer su candidatura.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Más de 21.000 €