- Alcobendas
- Híbrido
- 15 jul
¿Te apasionan los deportes? ¿Dispones de un amplio conocimiento en apuestas deportivas (tipología de apuestas, mercados, cuotas..)? Entonces... ¡Únete a nuestro Área VIP dentro de Codere Online! Estamos buscando un Gestor de Clientes VIP de Apuestas Deportivas Online que se sume a nuestra misión de ofrecer una experiencia inigualable a nuestros clientes VIP. Sobre Codere Online: Codere Online es una empresa que cotiza en Nasdaq desde el 1 de diciembre de 2021, a través de una fusión SPAC, y es propiedad mayoritaria de Codere Group. La Compañía ofrece apuestas deportivas y casino online en Europa (España) y América Latina (México, Colombia, Argentina y Panamá). Codere Online es el socio oficial de apuestas del Real Madrid en América Latina, River Plate en Argentina y Monterrey Rayados en México. ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestión de Base de Datos: Mantener y actualizar constantemente la base de datos de clientes VIP, asegurando que toda la información esté al día y sea precisa - Revisión de Reclamaciones: Supervisar las reclamaciones abiertas, asegurándote de que se resuelvan dentro del plazo establecido para mantener la satisfacción del cliente - Comunicación Proactiva: Informar a tu supervisor sobre cualquier resolución errónea de incidencias, ayudando a prevenir problemas que puedan afectar a nuestros clientes VIP - Identificación de Problemas: Detectar y escalar cualquier problema de gestión con clientes, garantizando que se tomen las medidas adecuadas para resolverlos rápidamente Tus habilidades: - Pasión por el deporte y profundo conocimiento en apuestas deportivas - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente - Capacidad para trabajar de manera proactiva y resolver problemas de forma efectiva - Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno VIP - Habilidades organizativas y atención al detalle Tus beneficios: - Un entorno de trabajo dinámico y motivador, donde tu contribución será valorada - Posibilidad de trabajo - Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa - Salario competitivo, compuesto de retribución fija más variable en función de objetivos Requisitos mínimos: - -Amplios conocimientos en apuestas deportivas (procedimientos, mercados, tipología de apuestas,..) -Regulación del juego Beneficios sociales: - Teletrabajo Especialidad: - (Seleccionar) Horario: - Turnos rotativos Duración: - Estable
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Alcobendas
- Presencial
- 17 jul
¿Quiénes somos? Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación on line. Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 empleados comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia, y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online. Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas. - ¿Qué buscamos? Buscamos un Operador/a para trabajar en uno de nuestros locales de apuestas deportivas situados en zona Noroeste de Madrid. - ¿Cuáles serían tus responsabilidades? . Atender y orientar a nuestros clientes en los locales tanto en apuestas deportivas. . Abrir y cerrar nuestros establecimientos, realizar cobros, solucionar incidencias, cuadrar cajas y gestionar las admisiones - ¿Qué requisitos mínimos solicitamos? . Buscamos personas con gran orientación al cliente, con entusiasmo por trabajar en equipo y con el bachillerato o FP finalizados. . Así mismo también requerimos que tengas experiencia en puestos similares tratando al público, cobrando y cerrando caja. . Valoraremos si posees experiencia previa en salones recreativos o negocios parecidos con máquinas tipo B. - ¿Qué ofrecemos? Te brindamos la oportunidad de unirte a una reconocida multinacional disfrutando de un puesto de trabajo estable, con la posibilidad de construir una sólida carrera dentro de nuestra organización. Requisitos mínimos: - -Experiencia demostrable en puestos de atención al cliente - Experiencia previa en posiciones con manejo de dinero en efectivo (gestión de cobros y pagos) Especialidad: - No requerido
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Ver ofertas
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- El Escorial
- Presencial
- 14 jul
¿Quiénes somos? Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación on line. Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 empleados comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia, y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online. Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas. - ¿Qué buscamos? Buscamos un Operador/a para trabajar en uno de nuestros locales de apuestas deportivas situados en zona Noroeste de Madrid. - ¿Cuáles serían tus responsabilidades? . Atender y orientar a nuestros clientes en los locales tanto en apuestas deportivas. . Abrir y cerrar nuestros establecimientos, realizar cobros, solucionar incidencias, cuadrar cajas y gestionar las admisiones - ¿Qué requisitos mínimos solicitamos? . Buscamos personas con gran orientación al cliente, con entusiasmo por trabajar en equipo y con el bachillerato o FP finalizados. . Así mismo también requerimos que tengas experiencia en puestos similares tratando al público, cobrando y cerrando caja. . Valoraremos si posees experiencia previa en salones recreativos o negocios parecidos con máquinas tipo B. - ¿Qué ofrecemos? Te brindamos la oportunidad de unirte a una reconocida multinacional disfrutando de un puesto de trabajo estable, con la posibilidad de construir una sólida carrera dentro de nuestra organización. Requisitos mínimos: - -Experiencia demostrable en puestos de atención al cliente - Experiencia previa en posiciones con manejo de dinero en efectivo (gestión de cobros y pagos) Especialidad: - No requerido
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Móstoles
- Presencial
- Hace 6h
Empresa del sector del juego de azar y apuestas busca incorporar a un/a limpiador/a en Móstoles Las tareas a realizar son las siguientes: Limpieza e higienización de suelos, mobiliario, cristales y oficinas. Reabastecer los sanitarios con jabón, papel sanitario y demás insumos. Mantenimiento de equipos. Recogida y eliminación de basuras y residuos. Realización de limpieza de alfombras. Solicitar el reabastecimiento de los insumos de limpieza cuando sea necesario. Horario de 06:00 a 14:00 de lunes a domingo. Día libre: rotativo. Contrato indefinido. Requisitos imprescindibles: Residir en Móstoles o contar con coche propio debido al horario indicado (no hay servicio de transporte publico disponible )
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 15.000 € - 17.000 € Bruto/año
- Las Rozas de Madrid
- Híbrido
- Hace 8h
¿Qué es Calímaco? En Calímaco desarrollamos software tecnológico para la industria del juego online. Somos una empresa B2B especializada en plataformas abiertas para operadores de casino, apuestas y lotería en mercados regulados. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una plataforma sólida y fiable para impulsar su actividad. Apostamos por el desarrollo profesional, las carreras a largo plazo, el cumplimiento normativo, el juego responsable y la responsabilidad social corporativa. Y además, ¡estamos creciendo! Actualmente buscamos incorporar un/a QA Analyst con sólida experiencia en pruebas manuales, capaz de analizar requisitos, diseñar estrategias de validación y garantizar la calidad funcional de nuestro producto. Buscamos una persona con formación reglada en informática, que le haya proporcionado una sólida base técnica para comprender el funcionamiento de las aplicaciones más allá de la interfaz de usuario. No buscamos un perfil exclusivamente orientado a la automatización o al desarrollo de software, sino un profesional de QA con experiencia en análisis, diseño y ejecución de pruebas, criterio técnico y una clara orientación a la calidad. Tu misión será garantizar la calidad funcional de nuestro producto diseñando estrategias de validación, investigando incidencias y colaborando con los equipos de Desarrollo y Producto. Tus principales funciones y responsabilidades serán: Analizar requisitos funcionales, evolutivos e incidencias desde la perspectiva de QA. Diseñar planes y casos de prueba completos, estructurados y orientados a riesgo. Ejecutar pruebas funcionales manuales, de integración y regresión. Validar datos mediante consultas SQL. Analizar logs, respuestas de APIs y el comportamiento del sistema para investigar incidencias. Registrar, documentar y hacer seguimiento de defectos utilizando herramientas como Jira o Xray. Colaborar con los equipos de Desarrollo y Producto para mejorar la calidad desde fases tempranas. Proponer mejoras en procesos, cobertura de pruebas y estrategia QA. Utilizar herramientas técnicas e inteligencia artificial como apoyo para mejorar la eficiencia en tareas de análisis, documentación y validación, manteniendo siempre el criterio propio de QA. Documentar resultados y evidencias de prueba. ¿Qué buscamos? Al menos 4 años de experiencia en posiciones de QA. Experiencia sólida en análisis, diseño, ejecución y documentación de pruebas manuales. Formación reglada en informática (DAM, DAW, ASIR, Ingeniería Informática o similar). Base técnica suficiente para comprender el funcionamiento de aplicaciones, APIs, bases de datos y servicios. Capacidad para comprender e interpretar código y comunicarse eficazmente con equipos de desarrollo. Experiencia elaborando planes de prueba y diseñando escenarios funcionales. Conocimientos de SQL para validación de datos. Experiencia analizando logs e investigando incidencias. Autonomía, capacidad analítica y orientación al detalle. Además, sería un plus aportar: Experiencia con herramientas como Postman, Jira, Xray o similares. Conocimientos de automatización (Playwright, Cypress o Selenium) y de entornos CI/CD o Git. Y nosotros, ¿qué te podemos ofrecer? Contrato laboral indefinido: una relación a largo plazo. Modalidad de trabajo híbrida. Seguro de salud con Mapfre. Opción a retribución flexible: ticket restaurante, guardería o transporte. Formación inicial completa, y formación continua a través de plataforma online. Desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión internacional. Participación en proyectos transversales e iniciativas de mejora continua. Excelente ambiente de trabajo, colaborativo, dinámico e inclusivo. Tu talento importa. Queremos seguir construyendo un equipo sólido y comprometido. Si te interesa formar parte de este reto profesional, no dudes en inscribirte. ¡Te estamos esperando!
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible