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• Muro
• Presencial
• Hace 6d
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¡Forma parte del equipo de Sarena de Muro Resort Destination by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Estamos buscando incorporar profesionales comprometidos y apasionados. Si eres una persona dinámica, con interés en desarrollarte en el mundo del sector hotelero de lujo y en un entorno de alta calidad, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos un/a GUEST RELATIONS en nuestro Hotel 5* Sarena de Muro Resort Mallorca. Tus principales funciones serán: - Coordinar con los distintos departamentos del hotel todas las peticiones especiales de los huéspedes, asegurando que se gestionen de forma eficiente. - Identificar, atender y hacer seguimiento de quejas o reclamaciones, coordinando su resolución con los departamentos implicados. - Facilitar información interna sobre huéspedes especiales, VIPs o situaciones relevantes que deban conocer otros departamentos. - Promover ventas adicionales de servicios y productos del hotel (upselling & cross selling). - Proyectar una imagen profesional, positiva y cercana, fomentando la fidelización y satisfacción de nuestros clientes. Se ofrece - Contrato Fijo Discontinuo. - Posibilidad de alojamiento. - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos. - Beneficio Payflow: acceso flexible y gratuito a tu salario devengado. - Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!

• Contrato fijo discontinuo
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Alcúdia
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• Hace 6d
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¡Forma parte del equipo de Sarena de Muro Resort Destination by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Hyatt, la diversidad y la equidad están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Considera tu siguiente paso de carrera como RESPONSABLE DE SPA en nuestro Hotel 5* Sarena de Muro. Tus principales responsabilidades serán: - Gestionar y coordinar la operativa diaria del spa, garantizando la excelencia en la experiencia del cliente. - Realizar tratamientos corporales, faciales y diferentes técnicas de masaje según los estándares de calidad establecidos. - Supervisar y organizar al equipo de terapeutas y personal de recepción, asegurando un correcto funcionamiento del servicio. - Gestionar agendas, reservas y ocupación de cabinas para optimizar la rentabilidad del área. - Atender y asesorar a los clientes sobre tratamientos, productos y programas de bienestar. - Controlar el stock de productos, material de trabajo y realizar pedidos cuando sea necesario. - Velar por el cumplimiento de los protocolos de higiene, seguridad y calidad del spa. - Resolver incidencias y gestionar las posibles reclamaciones de clientes con una orientación al servicio excelente. - Elaborar informes básicos de actividad, ventas y seguimiento de objetivos. - Colaborar con otros departamentos del establecimiento para garantizar una experiencia integral al cliente. - Impulsar la venta de tratamientos, productos cosméticos y servicios complementarios. Se ofrece - Contrato Fijo Discontinuo. - Posibilidad de alojamiento. - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos. - Beneficio Payflow: acceso flexible y gratuito a tu salario devengado. - Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!

• Contrato fijo discontinuo
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• Muro
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• Hace 2d
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¡Forma parte del equipo de Sarena de Muro Resort Destination by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Estamos buscando un Camarero para unirse a nuestro equipo de F&B. Si eres una persona con experiencia en F&B, con una actitud proactiva, organizada y con pasión por el sector hotelero, ¡este es tu lugar! Considera tu siguiente paso de carrera como AYUDANTE/A CAMARERO/A en nuestro Hotel 5* Sarena de Muro Resort. Tus principales funciones serán: - Apoyar al camarero/a en el servicio y venta de alimentos y bebidas. - Preparar y acondicionar las áreas de trabajo antes, durante y después del servicio. - Transportar y reponer bebidas, alimentos, vajilla y utensilios necesarios para el servicio. - Colaborar en la atención básica al cliente, siguiendo las indicaciones del camarero/a. - Recoger, limpiar y montar mesas y zonas de servicio. - Apoyar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes y eventos. - Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo y del material de la sección. - Colaborar en la reposición y control básico de mercancías. - Cumplir con las normas de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos. Se ofrece - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos. - Beneficio Payflow: acceso flexible y gratuito a tu salario devengado. - Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!

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