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• Madrid
• Presencial
• 03 jul

Buscamos un(a) Manager E-commerce para Madrid, responsable de gestionar la operación integral del canal digital de la tienda, asegurando su correcto funcionamiento comercial, operativo y logístico. Esta persona estará a cargo de mantener actualizada la información del canal, coordinar la atención de pedidos, controlar el stock e inventario asociado, apoyar la recepción de mercancía y proponer acciones que fortalezcan la venta online, la experiencia del cliente y la eficiencia de los procesos internos. El rol requiere una persona con criterio comercial, visión estratégica, capacidad de análisis y alta orientación operativa, que pueda entender el comportamiento del canal, identificar oportunidades de mejora y articularse con las áreas de ventas, inventarios, logística, servicio al cliente, mercadeo y proveedores externos cuando sea necesario. Responsabilidades principales Gestionar la operación integral del canal e-commerce de Madrid, asegurando su correcto funcionamiento comercial, operativo y logístico. Administrar la información del canal digital, garantizando que productos, precios, disponibilidad, promociones y contenidos estén actualizados y alineados con la marca. Coordinar la atención de pedidos, desde su recepción hasta el seguimiento, alistamiento y despacho oportuno al cliente. Controlar el stock e inventario asociado al canal, apoyando la recepción de mercancía, ajustes de disponibilidad y actualización de existencias. Proponer acciones de mejora para fortalecer el canal, impulsando la venta online, la experiencia del cliente y la eficiencia de los procesos internos. Requisitos Experiencia en gestión de e-commerce, ventas digitales, inventarios, logística o cargos similares. Conocimiento en manejo de plataformas digitales, sistemas de gestión de productos o herramientas de inventario. Capacidad para coordinar pedidos, stock, recepción de mercancía y despachos. Criterio comercial, orientación al cliente, atención al detalle, organización y capacidad de seguimiento. Se requiere buena redacción, manejo de herramientas ofimáticas y habilidad para coordinar información con diferentes áreas. Competencias clave Pensamiento estratégico, gestión operativa, orientación comercial, atención al detalle, organización, seguimiento, servicio al cliente, comunicación efectiva, capacidad de análisis, proactividad y mejora continua. Condiciones Contrato indefinido. Jornada completa de 40 horas semanales. Ubicación: Madrid.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 3000 € - 3200 € Bruto/mes