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- Valencia
- Presencial
- Hace 4h
Buscamos un/a Coordinador/a de Tienda que, además de desempeñar las funciones propias de caja y atención al cliente, apoye la coordinación de la operativa diaria del establecimiento, dando soporte al Store Manager y contribuyendo al correcto funcionamiento de la tienda. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Operativa de caja y atención al cliente Realizar operaciones de transferencias de dinero, cambio de divisas y atención al cliente. Gestionar correctamente el efectivo, incluyendo aperturas, cierres y arqueos de caja. Garantizar el cumplimiento de la normativa AML, los procedimientos internos y las políticas de la compañía. Ofrecer un excelente servicio al cliente. Realizar las tareas operativas y administrativas propias del puesto. Coordinación operativa de la tienda Coordinar la operativa diaria de la tienda. Organizar y coordinar las tareas operativas para garantizar el correcto funcionamiento del establecimiento. Dar soporte al Store Manager o Retail Area Manager en la gestión diaria de la tienda. Prestar apoyo operativo al equipo durante la jornada, facilitando la coordinación de las actividades diarias de la tienda. Apoyar la integración y orientación operativa de nuevas incorporaciones. Resolver incidencias operativas y escalar aquellas que requieran la intervención del Store Manager o Retail Area Manager. Colaborar en la planificación de turnos y en la organización diaria de la actividad. Apoyar los controles de caja, conciliaciones, inventarios y demás procesos operativos. Velar por el correcto estado de la tienda, asegurando el cumplimiento de los estándares de imagen, orden y limpieza establecidos por la compañía. Realizar el seguimiento de los indicadores operativos diarios e informar al Store Manager de cualquier incidencia o desviación relevante. Requisitos Experiencia previa en retail, servicios financieros o atención al cliente. Experiencia coordinando la operativa diaria en entornos retail o de atención al cliente. Alta orientación al cliente. Buenas habilidades de organización y comunicación. Capacidad para priorizar tareas y resolver incidencias operativas. Conocimiento de procedimientos operativos y cumplimiento normativo. Manejo de Microsoft Office. Nivel de inglés intermedio/alto.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 24.000 € - 26.000 € Bruto/año
- Valencia
- Presencial
- Hace 4h
Buscamos un/a Coordinador/a de Tienda que, además de desempeñar las funciones propias de caja y atención al cliente, apoye la coordinación de la operativa diaria del establecimiento, dando soporte al Store Manager y contribuyendo al correcto funcionamiento de la tienda. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Operativa de caja y atención al cliente Realizar operaciones de transferencias de dinero, cambio de divisas y atención al cliente. Gestionar correctamente el efectivo, incluyendo aperturas, cierres y arqueos de caja. Garantizar el cumplimiento de la normativa AML, los procedimientos internos y las políticas de la compañía. Ofrecer un excelente servicio al cliente. Realizar las tareas operativas y administrativas propias del puesto. Coordinación operativa de la tienda Coordinar la operativa diaria de la tienda. Organizar y coordinar las tareas operativas para garantizar el correcto funcionamiento del establecimiento. Dar soporte al Store Manager o Retail Area Manager en la gestión diaria de la tienda. Prestar apoyo operativo al equipo durante la jornada, facilitando la coordinación de las actividades diarias de la tienda. Apoyar la integración y orientación operativa de nuevas incorporaciones. Resolver incidencias operativas y escalar aquellas que requieran la intervención del Store Manager o Retail Area Manager. Colaborar en la planificación de turnos y en la organización diaria de la actividad. Apoyar los controles de caja, conciliaciones, inventarios y demás procesos operativos. Velar por el correcto estado de la tienda, asegurando el cumplimiento de los estándares de imagen, orden y limpieza establecidos por la compañía. Realizar el seguimiento de los indicadores operativos diarios e informar al Store Manager de cualquier incidencia o desviación relevante. Requisitos Experiencia previa en retail, servicios financieros o atención al cliente. Experiencia coordinando la operativa diaria en entornos retail o de atención al cliente. Alta orientación al cliente. Buenas habilidades de organización y comunicación. Capacidad para priorizar tareas y resolver incidencias operativas. Conocimiento de procedimientos operativos y cumplimiento normativo. Manejo de Microsoft Office. Nivel de inglés intermedio/alto.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 24.000 € - 26.000 € Bruto/año
- Alcobendas
- Híbrido
- Hace 2d
En Ria Money Transfer, parte de Euronet Worldwide (NASDAQ: EEFT), ayudamos a millones de personas en todo el mundo a enviar dinero de forma rápida, segura y asequible. Además de transferencias internacionales, ofrecemos servicios de cambio de divisas, recargas móviles, pago de facturas y otras soluciones financieras. Con más de 600.000 puntos de servicio en cerca de 200 países y territorios, nuestro propósito es facilitar una mejor vida cotidiana a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades. ¿Qué buscamos? Actualmente estamos buscando un/a Gestor/a de Cobros con Alemán para nuestra oficina de Madrid. La persona seleccionada será responsable de realizar el seguimiento de agencias externas de Alemania y Austria, gestionando cobros y contribuyendo a asegurar los ingresos de la compañía. Buscamos un perfil analítico, organizado, con capacidad de trabajo autónomo y actitud positiva. Funciones principales Dar soporte a las operaciones diarias del departamento de Cuentas a Cobrar (Accounts Receivable). Resolver incidencias relacionadas con pagos y consultas sobre las cuentas de los clientes. Elaborar informes y análisis de datos cuando sea necesario. Cumplir los plazos y objetivos establecidos. Revisar ingresos bancarios, identificar depósitos y registrarlos en el sistema para mantener los saldos actualizados. Contactar con clientes y agentes en caso de impagos para recuperar las cantidades pendientes. Gestionar llamadas entrantes para resolver dudas relacionadas con saldos y llamadas salientes para la recuperación de deuda y prevención de impagos. Realizar el seguimiento de las cuentas asignadas y revisar la situación financiera de los clientes con la compañía. Gestionar la suspensión de cuentas deudoras y realizar un seguimiento continuo hasta la regularización de los pagos. Requisitos Formación de Bachillerato o Formación Profesional. Se valorará formación universitaria en Finanzas, Administración de Empresas, Economía o áreas relacionadas. Entre 1 y 2 años de experiencia profesional. Se valorará experiencia en atención al cliente o en entornos de alto volumen de llamadas entrantes y salientes. Buen manejo de Excel y del paquete Microsoft Office. Nivel alto de alemán y buen nivel de inglés o español, tanto oral como escrito. Capacidad de organización y gestión del tiempo. Atención al detalle y orientación a la calidad. Capacidad de adaptación y flexibilidad en entornos dinámicos. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Cursos de idiomas. Acceso a la plataforma de formación online. Seguro médico para el empleado y su familia con libre elección de especialista. Seguro de vida en condiciones preferentes. Tarjeta Multisport. Actividades de integración y bienestar (ping-pong, juegos de mesa, proyectos de voluntariado, etc.). Programa de recomendación de empleados. Incorporación a una compañía internacional en constante crecimiento y con un entorno multicultural.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 24.000 € - 26.000 € Bruto/año
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- Marbella
- 07 jul
About the Role In this role, you will be responsible for growing our affiliate partnership network by identifying and engaging new business opportunities. Understanding prospective partners’ business, needs and requirements will enable you to promote the Currencies Direct value proposition and deliver tailored solutions. What You'll Do Identify, engage & cultivate prospective partner relationships within key sectors and industries Engage with key decision makers in building strategic partnerships Pro-actively manage the end-to-end sales cycle and progress a pipeline of new opportunities Support partners with products and services and liaise with internal teams to ensure delivery in a timely manner Collaborate with internal and external stakeholders to further enhance partnership opportunities and business retention Maintain consistent level of daily activity and integrity of CRM and ensuring key business metrics are being met What You’ll Need Successful track record identifying, engaging, and developing new business opportunities and building long-term relationships The ability to identify pain points and position Currencies Direct as a Money transfer solution for a wide variety of businesses and use cases. Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to engage and build rapport quickly Strong negotiation and influencing skills, with aptitude in building relationships with professionals of all organisational levels Ability to problem-solve, confident in handling objections and providing solution-based outcomes Self-motivated, resilient and with a strong focus on delivering exceptional service Exceptional organisational and time management skills Fluent in both English & Spanish Bonus Points Industry experience in wealth management or financial services, SaaS, property or other professional sectors including accounting or legal Previous experience of working in the Real Estate, Legal, Wealth Management or Notary sectors What we offer The chance to be part of a globally recognised company making waves in the Marbella area Professional development opportunities to fuel your career growth Competitive compensation package with performance-based incentives Hybrid/Remote working opportunities If you think you'd be a good fit, we would love to hear from you! We welcome people from all backgrounds who seek the opportunity to help build a future where we connect the dots for cross border currency exchange and payments. If you have the curiosity, passion, and collaborative spirit, work with us, and let’s move the world of PropTech forward, together.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Estepona
- 15 jun
About the Role In this role, you will be responsible for growing our affiliate partnership network by identifying and engaging new business opportunities. Understanding prospective partners’ business, needs and requirements will enable you to promote the Currencies Direct value proposition and deliver tailored solutions. What You'll Do Identify, engage & cultivate prospective partner relationships within key sectors and industries Engage with key decision makers in building strategic partnerships Pro-actively manage the end-to-end sales cycle and progress a pipeline of new opportunities Support partners with products and services and liaise with internal teams to ensure delivery in a timely manner Collaborate with internal and external stakeholders to further enhance partnership opportunities and business retention Maintain consistent level of daily activity and integrity of CRM and ensuring key business metrics are being met What You’ll Need Successful track record identifying, engaging, and developing new business opportunities and building long-term relationships The ability to identify pain points and position Currencies Direct as a Money transfer solution for a wide variety of businesses and use cases. Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to engage and build rapport quickly Strong negotiation and influencing skills, with aptitude in building relationships with professionals of all organisational levels Ability to problem-solve, confident in handling objections and providing solution-based outcomes Self-motivated, resilient and with a strong focus on delivering exceptional service Exceptional organisational and time management skills Fluent in both English & Spanish Bonus Points Industry experience in wealth management or financial services, SaaS, property or other professional sectors including accounting or legal Previous experience of working in the Real Estate, Legal, Wealth Management or Notary sectors What we offer The chance to be part of a globally recognised company making waves in Estepona Professional development opportunities to fuel your career growth Competitive compensation package with performance-based incentives Hybrid/Remote working opportunities If you think you'd be a good fit, we would love to hear from you! We welcome people from all backgrounds who seek the opportunity to help build a future where we connect the dots for cross border currency exchange and payments. If you have the curiosity, passion, and collaborative spirit, work with us, and let’s move the world of PropTech forward, together.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
