22 ofertas de organizacion sesiones formativas en todas las ubicaciones
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- Madrid
- Presencial
- Hace 2d
Quirónsalud es el grupo sanitario líder en España y, junto con nuestra matriz Fresenius-Helios, también en Europa. Con presencia no solo en España sino también en Latinoamérica, en Quirónsalud contamos con una red de centros que dispone de la tecnología más avanzada y de un equipo altamente especializado y de prestigio internacional. Desde los hospitales privados de Quirónsalud en Madrid, estamos buscando un/a Técnico de Laboratorio para el Hospital Universitario Quirónsalud Madrid, ubicado en Pozuelo de Alarcón. ¿Cuál será tu misión? Realizar las técnicas de laboratorio, en coordinación con el resto de los miembros del equipo multidisciplinar, aplicando los conocimientos y técnicas propias de Técnico Superior en Laboratorio Clínico y Biomédico, garantizando la máxima fiabilidad, idoneidad y calidad posible, siguiendo las directrices marcadas por el Centro y en base a los procedimientos de actuación establecidos en cada caso. ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? Manejarás y procesarás las muestras biológicas, incluyendo la obtención, recepción, identificación, conservación, distribución y siembra según protocolos, asegurando la calidad y solucionando incidencias. Ejecutarás y controlarás las técnicas de laboratorio, especialmente en Inmunohematología y Transfusión, manejarás programas informáticos y controlarás el stock y los registros. Gestionarás la calidad y cumplirás con la normativa registrando y solucionando incidencias, implantando medidas correctivas, controlando la temperatura de los equipos y manteniendo la confidencialidad de los datos. Colaborarás y participarás en la formación profesional trabajando en equipo para el análisis y mejora continua, asistiendo a sesiones formativas y tutorando y evaluando a alumnos y nuevos profesionales. Cumplirás las políticas y optimizarás los recursos haciendo un uso eficiente de ellos, gestionando residuos, respetando las normas de seguridad e higiene y realizando tareas adicionales alineadas con los objetivos del centro y la empresa. ¿Qué te ofrecemos y cuáles son nuestros beneficios? - Contrato temporal para cubrir del 15 al 31 de agosto - Jornada completa - Turnos de fines de semana, festivos, noches. - Política de Movilidad y Promoción interna - Atractivo paquete salarial, competitivo y alineado con el mercado - Retribución flexible en guardería, transporte, seguro de salud y restauración - Plan estratégico de Formación, que permitirá desarrollarte personal y profesionalmente - Acceso al programa Quirónsalud Contigo: - Cuidado financiero: acceso a la plataforma Payflow, y descuentos exclusivos. - Cuidado de la salud: planes de bienestar físico y mental y acceso al Hospital Digital - Cuidado de la familia: proyectos enfocados en promover la vida saludable y el equilibrio entre la vida personal y profesional. ¡Te esperamos! Requisitos: ¿Cumples con los siguientes requisitos? - Ciclo Formativo de Grado Superior en Laboratorio Clínico y Biomédico o equivalente - Tener en posesión el título y ganas de trabajar - Se valorará candidatos que continuen estudiando algún grado. - Valorable experiencia en banco de sangre. - Habilidades comunicativas y excelente trabajo en equipo. Si buscas una carrera profesional en un entorno hospitalario de prestigio e innovador, con oportunidades de desarrollo y en una organización comprometida con la salud de sus pacientes y profesionales, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Cuenca
- Híbrido
- Hace 17h
Dinamizador - Formador en Competencias Digitales Descripción del puesto: Buscamos un/a dinamizador/a-formador/a en competencias digitales. Tu rol será liderar y dinamizar tu provincia de referencia e impartir las formaciones acordadas. Tendrás la oportunidad de diseñar, planificar e impartir talleres y sesiones formativas, fomentando el aprendizaje y la participación activa de los/as asistentes. Requisitos: Experiencia demostrada en Dinamización y Formación en Competencias Digitales. Habilidades para la Organización de formaciones. Capacidad para trabajar de forma dinámica y participativa. Entusiasmo y creatividad para diseñar e impartir Acciones formativas enfocadas al desarrollo de competencias digitales. Únete a nuestro equipo y conviértete en un/a agente de cambio fomentando la digitalización de la población de Castilla la Mancha.
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- 1600 € - 2000 € Bruto/mes
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- Barcelona
- Híbrido
- Hace 14h
¿Te apasiona liderar equipos y garantizar un servicio de atención al cliente de excelencia? Buscamos un/a Supervisor/a de Call Center Internacional con experiencia en la gestión de equipos de atención al cliente, soporte técnico y HelpDesk, para liderar una operación multicanal de ámbito internacional. La persona seleccionada será responsable de coordinar un equipo de agentes, asegurar el cumplimiento de los KPI, optimizar procesos y garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes, principalmente en mercados internacionales. Funciones principales Supervisar, motivar y desarrollar un equipo de agentes de atención al cliente y soporte técnico. Gestionar la operativa diaria del servicio garantizando el cumplimiento de los SLA y KPI establecidos. Realizar seguimiento del rendimiento mediante métricas como AHT, FCR, CSAT, NPS, Calidad y Productividad. Gestionar incidencias, escalados técnicos y situaciones críticas con clientes. Coordinar la resolución de incidencias con los departamentos de IT, Operaciones y Calidad. Elaborar informes de resultados y planes de mejora continua. Detectar necesidades formativas y realizar sesiones de coaching y feedback individual. Organizar turnos, vacaciones y planificación del equipo. Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y estándares de calidad. Requisitos Imprescindibles Experiencia mínima de 3 años como Supervisor/a o Team Leader de Call Center. Preferible experiencia en Servicios Técnicos, Helpdesk o Service Desk. Nivel de inglés C1 o superior (oral y escrito). Experiencia gestionando equipos de entre 10 y 30 personas. Conocimientos de herramientas CRM y plataformas de ticketing (Zendesk, Salesforce, Jira Service Management, ServiceNow o similares). Dominio de Microsoft Office,especialmente Excel. Alta orientación al cliente y a la consecución de objetivos. Se valorará Otros idiomas (francés, alemán e italiano). Experiencia en entornos BPO o Contact Center internacional. Competencias Liderazgo. Comunicación efectiva. Capacidad analítica. Gestión de conflictos. Organización y planificación. Orientación a resultados. Toma de decisiones. Trabajo en equipo. Adaptación a entornosdinámicos. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa internacional en pleno crecimiento. Proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo profesional. Formación continua. Excelente ambiente de trabajo. Categoría de Supervisor. Plus de Idiomas Jornada completa. Tipo de contrato Indefinido. Jornada completa. Salario Salario competitivo según experiencia, más incentivos por cumplimiento de objetivos. Si tienes experiencia liderando equipos de Helpdesk y Soporte Técnico, un nivel alto de inglés y te motiva trabajar en un entorno internacional, ¡queremos conocerte!
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Más de 19.000 €
- Murcia
- Presencial
- Hace 1d
Empresa del sector sanitario, especializada en la distribución de material quirúrgico busca incorporar una persona para dar soporte en tareas técnicas, formativas y logísticas. La persona seleccionada participará en la preparación y gestión de material anatómico utilizado en actividades formativas, así como en el apoyo general en la formación y preparación. Funciones Preparación y organización de material sanitario para actividades de formación. Preparación de material anatómico para su uso en formación. Conservación, acondicionamiento y gestión del material técnico especializado. Apoyo en sesiones formativas y demostraciones técnicas. Soporte logístico en la recepción, preparación y distribución de material. Formación Ámbito sanitario o en ciencias de la salud. Valorable formación en tanatopraxia, anatomía patológica o áreas afines del sector sanitario. Experiencia en el manejo y preparación de material anatómico en contextos de formación. Persona responsable, meticulosa y con alta sensibilidad en el manejo de material sanitario Se valorará experiencia en preparación y acondicionamiento anatómico en el sector funerario Se ofrece Puesto estable en un entorno sanitario especializado, con opciones reales de crecimiento y desarrollo profesional. Integración en un equipo cualificado, con buen ambiente de trabajo y beneficios sociales.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Barcelona
- Híbrido
- Hace 2d
En Ingeus formamos parte de un grupo internacional y contamos con un equipo multidisciplinar especializado en programas de inserción laboral, formación y acompañamiento social. Trabajamos con un enfoque integral, humano y personalizado, basado en la empatía, el rigor y el compromiso con las personas. Actualmente buscamos incorporar a un/a Técnico/a de Prospección Laboral para participar en un programa de acompañamiento hacia el empleo en Barcelona. ¿En qué proyecto trabajarás? Te incorporarás a un programa orientado a favorecer la inclusión social mediante la incorporación al mercado laboral de personas en situación de exclusión social. Tu misión principal será generar oportunidades laborales adecuadas para las personas participantes, estableciendo relaciones de colaboración con empresas del territorio y apoyándolas en sus procesos de selección. ¿Cuál será tu rol? Serás la persona encargada de conectar las necesidades de contratación de las empresas con los perfiles profesionales de las personas participantes del programa. Para ello, combinarás la prospección empresarial, la captación de ofertas, la relación con empresas, la preselección de candidaturas y la coordinación con el equipo técnico. Funciones principales Analizar el tejido empresarial del territorio para identificar oportunidades de colaboración. Contactar, captar y fidelizar empresas para conseguir vacantes adecuadas. Realizar visitas a empresas y desplazamientos en el territorio. Conocer los perfiles profesionales, competencias e intereses de las personas participantes. Ajustar las ofertas detectadas a los perfiles disponibles. Preseleccionar candidaturas y presentar los perfiles más adecuados a las empresas. Hacer seguimiento de las candidaturas y de la evolución de los procesos de selección. Actuar como enlace entre el equipo técnico del programa y el mercado laboral. Compartir información sobre tendencias, necesidades y oportunidades del mercado de trabajo. Dinamizar acciones grupales sobre búsqueda de empleo, competencias transversales y mejora de la empleabilidad. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Jornada completa de 40 horas semanales. Convenio estatal de acción e intervención social. Centro de trabajo en Barcelona, zona Buen Pastor, distrito de Sant Andreu. Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo. Horario de lunes a jueves de 08:30 h a 18:00 h y viernes de 09:00 h a 15:00 h. Jornada intensiva de verano del 15/06 al 15/09, de 08:00 h a 15:00 h. Retribución entre 25.000 € y 26.000 € brutos anuales, según experiencia. Incorporación inmediata. Formación inicial y continuada. Acceso gratuito a un equipo especialista de psicólogos/as a disposición de la plantilla. Charlas mensuales sobre bienestar, salud mental, sostenibilidad, derechos humanos y otros temas de interés. Jornadas de equipo y encuentros anuales para compartir aprendizajes y celebrar logros. Requisitos imprescindibles Titulación universitaria en Psicología, Trabajo Social, Educación Social o estudios similares. Experiencia mínima de 1 año en recursos humanos, consultoría, ETT, selección de personal, intermediación laboral, prospección empresarial o funciones similares. Conocimiento de colectivos en situación o riesgo de exclusión social. Experiencia en dinamización de acciones formativas o sesiones grupales. Buen manejo de herramientas ofimáticas y entornos digitales. Nivel alto de castellano. Nivel alto de catalán, tanto oral como escrito. Carné de conducir. Disponibilidad para realizar desplazamientos y visitas a empresas. Valoraremos especialmente Conocimientos sobre procesos de selección y mercado laboral. Experiencia en captación de ofertas de empleo y relación con empresas. Habilidades comunicativas y orientación comercial. Capacidad para generar relaciones de confianza con empresas y personas participantes. Autonomía, organización y proactividad. Sensibilidad social, escucha activa y capacidad de adaptación a diferentes realidades.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 25.000 € - 26.000 € Bruto/año
