2 ofertas de call center en Vigo

• Vigo
• Presencial
• 25 jun

¿Buscas estabilidad y un gran ambiente de trabajo? ¡Te estamos buscando! En Intelcia seleccionamos profesionales con dominio nativo o bilingüe de francés para incorporarse al equipo de Atención al Cliente (ATC) y Fidelización en nuestra sede de Vigo. Si tienes vocación de servicio, empatía y te motiva el trato con el público, queremos conocerte. Tus funciones principales: Prestar una atención al cliente de alta calidad en idioma francés y español, resolviendo dudas e incidencias. Gestionar acciones de fidelización y retención, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades de cada perfil. Registrar de forma precisa la información en los sistemas internos. ¿Qué buscamos en ti? Idioma: Nivel nativo o bilingüe de francés (imprescindible) y de español. Excelentes habilidades comunicativas y orientadas a la resolución de problemas. Motivación por el logro y la fidelización de usuarios/as. Se valorará experiencia previa en puestos de atención al público o call center, aunque ofrecemos formación inicial. Qué ofrecemos: Modalidad: Modelo 100% presencial en nuestras oficinas. Jornada laboral: De lunes a viernes (¡olvídate de trabajar los fines de semana!). Contrato: Tiempo completo. Un entorno de trabajo multicultural, dinámico, inclusivo y con oportunidades de crecimiento. Posibilidades de crecimiento: Si demuestras tus ganas y compromiso, tendrás grandes oportunidades de promoción dentro de Intelcia. Además, podrás participar en todas nuestras acciones formativas y enriquecer tu carrera. ¡Te estamos esperando! Si eres una persona dinámica, con ganas de aprender y crecer, ¡únete a nosotros y forma parte de un equipo lleno de energía! ¡Conócenos y ven a formar parte de nuestra familia! https://www.youtube.com/watch?v=CQNNA9xyGuI Valorable disponer de certificado oficial de discapacidad.

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Vigo
• Presencial
• Hace 4d
  (Publicada de nuevo)

Nos encontramos en búsqueda de Asesores/as de Formación para nuestro equipo de Teleoperadores. En este puesto, tendrás la oportunidad de desempeñar un papel fundamental en la atención y asesoramiento a nuestros clientes, aplicando tus habilidades en Gestión telefónica, Call center, Customer service, Atención telefónica de usuarios, Telemarketing, Venta telefónica, Gestión de objeciones, Retención de clientes y Gestión de call centers. Como Asesor/a de Formación, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente, respondiendo a sus consultas y necesidades de manera proactiva y eficiente. Tus principales tareas incluirán: Atender llamadas entrantes y salientes de forma cortés y profesional. Proporcionar información y asesoramiento a los interesados e interesadas sobre nuestros cursos y formaciones. Registrar y actualizar la información del alumnado en nuestros sistemas. Gestionar eficazmente las onecesidades del alumnado, buscando soluciones adecuadas. Contribuir a la retención y fidelización del alumnado mediante un excelente servicio. Participar en actividades de marketing, según las necesidades del negocio. Para ser parte de nuestro equipo, buscamos candidatos/as que cuenten con las siguientes características: Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Experiencia previa en call center, atención telefónica o servicio al cliente. Proactividad, capacidad de resolución de problemas y orientación a resultados. Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas y sistemas de información. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. ¡Únete a nuestro equipo y conviértete en parte fundamental de nuestra organización! Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y un excelente paquete de beneficios.

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año