71 ofertas de portuguese en todas las ubicaciones

• Madrid
• Híbrido
• Hace 5d

En Foundever, como partner estratégico de marcas líderes, buscamos Especialistas en Soporte Técnico para un proyecto internacional en el sector automoción premium. La posición está orientada a perfiles con experiencia consolidada en atención técnica multilingüe, capaces de gestionar incidencias complejas, ofrecer diagnósticos de primer nivel y comunicarse con clientes exigentes en un entorno de alto estándar de calidad. Responsabilidades Gestión integral de consultas técnicas y funcionales relacionadas con servicios y productos de automoción. Resolución de incidencias de nivel 1–2, garantizando tiempos de respuesta y calidad acordes a un servicio premium. Atención multicanal (teléfono y canales escritos) en portugués, inglés y español. Análisis, documentación y seguimiento de casos en las herramientas internas del proyecto. Escalado estructurado de incidencias complejas y colaboración con equipos internos y cliente final. Contribución activa a la mejora de procesos y a la calidad del servicio. Perfil requerido Portugués: dominio profesional completo, con capacidad demostrada para gestionar conversaciones técnicas y redactar comunicaciones formales con clientes finales. Inglés y español: nivel avanzado (C1 o superior), tanto oral como escrito. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o atención al cliente especializada, preferiblemente en automoción, tecnología, telecomunicaciones o entornos B2C/B2B de alto volumen y calidad. Familiaridad con herramientas CRM, ticketing y entornos digitales de soporte. Alta orientación al cliente, precisión en la comunicación y capacidad para trabajar con autonomía. Residencia en Madrid o disponibilidad para reubicarse. ¿ Muy valorable experiencia en atención digital, redes sociales o proyectos internacionales. Qué ofrecemos Contrato indefinido desde el primer día. Formación técnica específica del proyecto, dentro de la jornada laboral. Salario competitivo: 22.500 € brutos/año (incluye plus por idiomas). Jornada completa (39 h/semana), de lunes a viernes. Horario de 9:00 a 19:00 (fines de semana libres). Modalidad híbrida: - 3 días presenciales en Madrid. - Teletrabajo lunes y viernes. Por qué Foundever En Foundever trabajamos con proyectos internacionales de alto valor añadido, donde la experiencia y la calidad marcan la diferencia: Desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Programas de bienestar integral. Entorno diverso, inclusivo y respetuoso. ¿ Compromiso con la igualdad de oportunidades y el CV ciego. Si buscas un proyecto estable, técnico y con proyección internacional, donde tu experiencia y tus idiomas tengan un impacto real, queremos conocerte. Inscríbete y forma parte de Foundever. Diversidad e inclusión Foundever está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión, con tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso o discriminación. ¿ Promovemos el CV ciego. RF 24283 Technical Support, Social Media, Automotive, W@H, Madrid, Luxury Car, Teleoperador/a, Atención al Cliente, Automoción, Atención Técnica al Cliente, Redes Sociales, Híbrido

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 23.000 € Bruto/año

• Madrid
• Presencial
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

¿Te gustaría trabajar en un entorno internacional donde el portugués forme parte de tu día a día? En Codisys seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a Informático/a de N1 con portugués para reforzar nuestro equipo de soporte IT. Buscamos personas con formación en informática, experiencia en soporte a usuarios y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno tecnológico dinámico. Si buscas un proyecto estable donde combinar soporte técnico, atención al usuario y desarrollo profesional, esta puede ser tu oportunidad. ¿Cuál será tu misión? Dar soporte técnico a usuarios mediante atención telefónica, correo electrónico y herramientas remotas, participando en la resolución y seguimiento de incidencias de nivel N1. Trabajarás en un entorno dinámico y tecnológico, gestionando incidencias relacionadas con sistemas, conectividad, accesos, herramientas corporativas y puestos de trabajo. Funciones principales • Atención y soporte técnico a usuarios en portugués • Resolución y seguimiento de incidencias N1 • Gestión de tickets mediante herramientas de ticketing • Soporte remoto a usuarios y equipos • Diagnóstico de incidencias relacionadas con sistemas, conectividad y aplicaciones corporativas • Escalado y coordinación con otros equipos técnicos cuando sea necesario • Soporte en entorno Windows y microinformática Requisitos • Nivel alto de portugués (se realizará prueba de nivel) • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico a usuarios (Atención en llamadas y correo) • Formación mínima: Grado Medio en Informática o similar • Buen manejo de herramientas Office: Outlook Excel Teams Experiencia con herramientas de ticketing (como ServiceNow) Experiencia en comunicación con clientes Horario Turnos rotativos de lunes a domingo: • Turno de mañana: 07:30 a 16:00 • Turno partido: 09:00 a 17:30 • Turno de tarde: 15:30 a 00:00 Los turnos más habituales serán mañana y tarde. ¿Qué ofrecemos? • Estabilidad y desarrollo profesional • Formación y acompañamiento inicial • Posibilidad de crecimiento en entorno N1/N2 • Modalidad presencial con posibilidad de 50% teletrabajo a partir de los 3 meses, según evaluación de autonomía y desempeño. • Buen ambiente de trabajo • Entorno internacional y tecnológico Aquí no serás “un número”, sino una parte activa y valorada del equipo, con oportunidades reales de aprendizaje, evolución y crecimiento profesional.

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• 20.000 € - 20.000 € Bruto/año

• Madrid
• Híbrido
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

Teleoperador/a Technical Customer Support Specialist – Portuguese + Spanish + English – Madrid Madrid (Hybrid) Permanent Contract 22,000 – 23,000 € gross/year About the Role Foundever is looking for a multilingual Technical Customer Support Specialist to join an international premium automotive project. We are seeking customer-oriented professionals with excellent communication skills, strong active listening abilities, and a passion for delivering outstanding customer experiences in Portuguese, English, and Spanish. If you enjoy technical troubleshooting, learning new systems quickly, and growing professionally within an international environment, this opportunity could be a great fit for you. Key Responsibilities • Provide technical customer support via phone and email. • Manage Level 1–2 technical incidents and service-related inquiries. • Deliver professional, solution-oriented, and high-quality customer attention. • Register, track, and follow up customer cases using CRM and ticketing systems. • Escalate complex cases according to internal procedures and quality standards. • Build positive customer relationships through excellent communication and active listening. What We Are Looking For • Portuguese native or bilingual level. • Advanced English and Spanish (C1 or higher). • Strong customer service mindset and excellent telephone communication skills. • High level of technological competencies and ease of learning new tools and processes. • Experience using CRM platforms and ticketing systems; Salesforce knowledge is a plus. • Previous experience in customer support, technical support, call center, or premium customer environments is valued. • Interest in joining long-term projects with opportunities for professional growth. • Ability to work in a structured, multicultural, and dynamic environment. ¿ What We Offer • Permanent contract from day one. • Full-time schedule (39h/week). • Monday to Friday shifts between 9:00 and 19:00. • Hybrid model: - 3 days on-site in Madrid - Remote work on Mondays and Fridays • Competitive salary: 22,000 – 23,000 € gross/year. • Paid training during working hours. • Career development opportunities within Foundever. • International and multicultural work environment. About Foundever Foundever is a global leader in customer experience solutions, combining innovation, technology, and human talent to support some of the world’s most recognized brands. We are committed to diversity, inclusion, equal opportunities, and blind CV recruitment processes. Apply now and become part of the #FoundeverLife

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 23.000 € Bruto/año

• Alicante/Alacant
• Híbrido
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

Role Overview We are looking for motivated and results-driven Portuguese and/or Italian-speaking Sales Consultants to join our growing team. In this role, you will be responsible for acquiring and managing clients from Portuguese and Italian speaking markets, guiding them through our products and services. Key Responsibilities •Proactively contact and acquire new clients •markets (Italy - Portugal, Brazil, and other Lusophone countries) •Present and promote company products and services •Build and maintain strong, long-term client relationships •Guide clients through the onboarding process •Meet and exceed monthly and quarterly sales targets •Stay up to date with financial markets, products, and industry trends •Collaborate with the team to improve sales strategies and client experience Requirements •Native or fluent Portuguese or Italian speaker (written and spoken) •Good command of English •Previous experience in sales, preferably in financial services •Strong communication and interpersonal skills •Self-motivated, target-driven and results-oriented •Knowledge of financial markets is an advantage •CySEC certification is a plus What We Offer •Competitive base salary + commission structure •Friendly and professional work environment •Ongoing training and development •Career growth opportunities within the company

• Contrato autónomo
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Alcobendas
• Híbrido
• 08 jul

Customer Operations Trainee with Portuguese – Internship (Madrid) We are looking for a motivated Trainee to join our Customer Operations team in Madrid, helping in the support to operational tasks within Service Contract management: Contract Activation, Prolongation, Transfer, Termination and other administrative tasks and customer and dealer attendance via phone call and email. Tasks & Responsibilities Reception of clients and suppliers calls (approximately 20 calls a day). Transference of the calls to an automatic survey of satisfaction (objective defined min. 50% and satisfaction of client/supplier 4.3/5) – Resolution of clients and suppliers e-mails. Management of incidents originated in APAR and MPC (via email, telephone, e-Ticketing). Follow-up of the incidences received through a tool called Phone-Ticket (within 48 hours). Creation and update of suppliers in SAP using the tool e-Ticketing in addition (within 48 hours). Management of rejected invoices in 24 hours. Countable analysis of clients and suppliers accounts. Solution of dunning letters/legal cases. Execution of clients dunning via Cofico. Emission of calls for unpaid debts. Duties on holidays when required and approved by the TL beforehand. Qualifications Education Business Administration background or Tourism degree. IT Skills Basic level in SAP/FI. Basic level in MS Office tools, especially Excel. Languages Multiple languages. Portuguese is a must. Internship Conditions & Benefits Duration: 1 year Holidays: 30 days + Easter Monday + Christmas Eve Hybrid model: 3 days remote / 2 days onsite (San Sebastián de los Reyes) Working hours: 35 hours per week (7 per day)

• Contrato formativo
• Jornada completa
• Salario no disponible