204 ofertas de protocolos hosteleria en todas las ubicaciones

• Barcelona
• Presencial
• 29 jun
  (Publicada de nuevo)

Avolta es el líder mundial en experiencias de viaje. Con una filosofía centrada en el viajero y una red geográficamente diversa, esta empresa de retail de viajes y alimentos y bebidas (F&B) atiende las necesidades de hasta 2.300 millones de pasajeros cada año, con 5.500 puntos de venta en más de 75 países en seis continentes. ¿Quieres formar parte de nuestro nuevo concepto de restauración en el aeropuerto de Barcelona? Esta es una oportunidad única para liderar y crecer dentro de un entorno dinámico, internacional y en constante movimiento y lleno de desafíos. Buscamos un/a encargado/a de turno para una incorporación en el mes de junio ¿Cuáles serán tus responsabilidades? -Mantener el servicio del PDV al nivel esperado de calidad y eficiencia llevando a cabo las intervenciones directas necesarias y la coordinación de los ayudantes de camareros/as. -Gestionar durante el turno la asignación efectiva de los recursos humanos disponibles en el centro de trabajo para anticipar la demanda y prevenir cualquier problema o incidencia que surja. -Intervenir directamente en el apoyo de los ayudantes de camareros/as en la prestación de servicio. -Realizar según los procedimientos establecidos, las actividades administrativas. (apertura y cierre de cajas, mermas) -Asegurar las reposiciones y almacenamientos de mercancías según protocolos. ¿Qué estamos buscando? Buscamos candidatos/as con experiencia en hostelería y gestión de puntos de venta (mínimo 1 año) Orientación a resultados · Orientación al cliente · Liderazgo · Dotes de comunicación · Planificación y organización · Capacidad analítica · Conocimientos ofimáticos · Inglés. Nivel medio hablado y escrito (B1-B2) - Disponibilidad para trabajar de lunes a domingos, con dos días de libranza en turnos rotativos de horarios comprendidos entre las 6am hasta las 00pm Deseable: Recomendable medio de transporte propio para desplazamientos al aeropuerto fuera del horario de transporte público. Qué Ofrecemos: -Contratación indefinida - Salario: 1.733,29 (14 pagas) - Formación continua

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 23.000 € - 24.000 € Bruto/año

• Barcelona
• Presencial
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

¿Quiénes somos? Somos un grupo empresarial familiar con una sólida trayectoria y reconocido posicionamiento en el sector alimentario. Estamos especializados en la importación, elaboración, comercialización y distribución de pescado y marisco (fresco y congelado), productos cárnicos, helados, repostería congelada y otras categorías de alimentación fresca, congelada y seca. Contamos con nuestra sede operativa en Mercabarna y una planta productiva en El Prat de Llobregat, certificada bajo la Norma IFS (International Food Standard), garantizando los más altos estándares de calidad, seguridad alimentaria y trazabilidad. Buscamos incorporar de forma inmediata un perfil Comercial para los clientes de Hosteleria en el turno de tarde-noche que quieran formar parte de un equipo profesional, comprometido y orientado al servicio. Misión del puesto de comercial telefónico nocturno consiste en la responsabilidad de impulsar la venta y la fidelización de los clientes del canal hostelería mediante la gestión comercial telefónica activa y consultiva. El objetivo es generar ventas, promover productos, informar sobre promociones y garantizar una atención cercana y eficaz, contribuyendo al crecimiento rentable de la cartera asignada junto al comercial en ruta. Principales responsabilidades: -Gestión comercial telefónica de los clientes, detentando necesidades y ofreciendo soluciones. -Desarrollo de la cartera y fidelización, campañas promocionales, nuevos lanzamientos y productos estratégicos. -Coordinación y trabajo en equipo con el comercial del cliente en ruta, el supervisor y responsables de producto. -Asistencia semanal y participación activa a las formaciones sobre producto, tendencias y mercado y a las reuniones del equipo de comerciales. Respetando los protocolos de comunicación telefónica, políticas de atención al cliente y normativa alimentaria aplicable.Y promocionando los valores corporativos, actuando con integridad y responsabilidad en todas las gestiones comerciales. Formación requerida: Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria (ESO). Conocimientos sobre productos alimentarios (frescos y congelados), especialmente del mar y cárnicos. Conocimientos en técnicas de venta telefónica, telemarketing o atención comercial remota. Habilidades en comunicación oral avanzada. Dominio en herramientas informáticas y experiencia previa en el uso de un CMR comercial y sistema de gestión de pedidos. Experiencia: Entre 2 y 3 años en funciones de televenta, telemarketing o gestión comercial telefónica, preferiblemente en el sector alimentación o canal hostelería. Experiencia en trabajo por objetivos y con sistemas de comisiones e incentivos. Competencias profesionales: -Orientación al cliente y detección de necesidades a distancia, con comunicación telefónica clara, persuasiva y profesional. -Capacidad de resolución ágil de incidencias y propuesta de soluciones efectivas. -Actitud comercial proactiva: generación de llamadas, negociación telefónica y cierre de ventas. -Organización del trabajo y enfoque en resultados, cumpliendo objetivos de ventas, márgenes y promociones. -Colaboración interna y adhesión a valores: trabajo en equipo, integridad, calidad, seguridad alimentaria, innovación y mejora continua. Condiciones laborales: -Incorporación inmediata. -Horario: De lunes a viernes de 18pm a 1am. Además, es necesaria la asistencia a la formación y reunión del equipo comercial que se imparte los viernes de 10-14 horas. -Contrato indefinido con periodo de prueba de 2 meses. -Formación a cargo de la empresa (procesos y operativa interna, productos y cultura empresarial). -Salario fijo bruto anual de 24.200 euros entre 12 mensualidades. Si buscas formar parte de una empresa consolidada, con estándares de calidad exigentes y un equipo profesional orientado al servicio, te estamos esperando.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Valencia
• Presencial
• Hace 4d

Funciones Funciones: - Gestión operativa y control diario de la central de compras del grupo. - Elaboración y mantenimiento de escandallos y fichas técnicas de coste. - Control de food cost, negociación y seguimiento de proveedores. - Liderazgo de un equipo de +6 personas: organización y desarrollo del talento. - Diseño de manuales de procedimiento y protocolos de compras y costes. - Detección de desviaciones y propuesta de planes correctivos. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? - Incorporación a un grupo gastronómico de referencia en pleno crecimiento. - Posición de responsabilidad real, con capacidad de decisión. - Condiciones a negociar según valía y experiencia aportada.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 28.000 € - 30.000 € Bruto/año

• Avilés
• Presencial
• 26 jun

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. El proyecto que te espera. Garantizar el servicio y atención en los puntos de Hostelería del centro, alcanzando los objetivos de venta y margen asignados a través de la planificación de la oferta comercial y la coordinación de los equipos de su ámbito. Funciones: - Control de normativas y calidad: Verificar la aplicación de normas sanitarias, seguridad alimentaria y procedimientos internos en todas las áreas del negocio. - Gestión de inventarios y abastecimiento: Controlar el stock de productos y materias primas, registrar movimientos y coordinar pedidos según las directrices establecidas. - Gestión operativa del área: Supervisar la preparación, presentación y servicio de alimentos y bebidas, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y protocolos definidos. - Organización del equipo: Coordinar turnos, distribución de tareas y seguimiento del desempeño del personal para garantizar la correcta atención al cliente y la eficiencia operativa. - Seguimiento y reporte: Analizar indicadores de ventas y operativos, informar a la jefatura sobre incidencias, necesidades y resultados del área. Requisitos: - Experiencia mínima de dos años en un puesto similar. - Disponibilidad completa. Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar. - Descuentos exclusivos y opciones de financiación. - Seguro de vida. - Universidad Corporativa. - Formación continua para el desarrollo profesional. - Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados. - Servicio Médico propio. - Plan de retribución flexible. Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Zaragoza
• Presencial
• Hace 4d
  (Publicada de nuevo)

Si te apasiona el mundo de los eventos y buscas un entorno dinámico y profesional, ¡esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Eventos con una sólida experiencia y una actitud proactiva para unirse a nuestro céntrico Hotel Boutique de Zaragoza. Sobre el Puesto: Como Coordinador/a de Eventos, serás una pieza clave en la planificación, organización y ejecución exitosa de todo tipo de eventos, desde reuniones corporativas hasta celebraciones sociales. Tu misión será asegurar que cada evento supere las expectativas de nuestros clientes, ofreciendo un servicio impecable y una experiencia inolvidable. Trabajarás en estrecha colaboración con diversos departamentos para garantizar la fluidez y el éxito de cada detalle. Tus Responsabilidades Principales Incluirán: ·Gestionarás las peticiones de clientes de manera eficiente, desde la primera consulta hasta la finalización del evento. ·Elaborarás cotizaciones detalladas y personalizadas, adaptándolas a las necesidades específicas de cada cliente. ·Coordinarás todos los aspectos logísticos y operativos de los eventos, asegurando que cada detalle esté perfectamente planificado y ejecutado. ·Serás un punto de contacto clave para los clientes antes, durante y después de sus eventos, brindando un servicio excepcional y resolviendo cualquier eventualidad. ·Colaborarás activamente con los equipos de banquetes, gastronomía, audiovisuales y otros departamentos para garantizar una experiencia sin fisuras. ·Identificarás oportunidades de upselling y venta cruzada para maximizar los ingresos y la satisfacción del cliente. ·Contribuirás a la creación de propuestas innovadoras y creativas para eventos, manteniéndonos a la vanguardia en el sector. ·Realizarás el seguimiento presencial de los eventos antes, durante y después de los mismos, hasta el cierre del evento, garantizando la máxima rentabilidad y una ejecución impecable. ·Mantendrás una comunicación fluida y profesional con proveedores externos. ·Supervisarás personalmente la disposición de los espacios, la decoración, el catering y otros servicios para asegurar que se cumplan los estándares de calidad de nuestro Hotel Boutique. ¿Qué Buscamos en Ti? ·Experiencia: Mínimo un año de experiencia en Coordinación de Eventos, idealmente en hoteles de 4 ó 5 estrellas y/o en agencias de eventos. ·Actitud: Personalidad entusiasta, con una fuerte orientación a las ventas y una probada capacidad para trabajar en equipo. ·Proactividad: Eres una persona resolutiva, con gran capacidad multitarea y habilidades para la resolución de problemas bajo presión. ·Idiomas: Dominio imprescindible de castellano e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas. ·Informática: Nivel alto de ofimática. Se valorará el conocimiento de programas de gestión específicos. ·Conocimiento del Sector: Se valorará especialmente el conocimiento del segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) y experiencia previa en el sector hotelero, preferiblemente en departamentos de coordinación, recepción y/o banquetes. ·Disponibilidad: Flexibilidad horaria para trabajar de lunes a domingo, con dos días de descanso semanal, según las necesidades del negocio.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 20.000 € - 27.000 € Bruto/año