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Se precisa gestor/a de recobros para las oficinas de importante cliente ubicado en Barcelona. Los candidatos/as seleccionados deben aportar experiencia en recuperación de deuda y experiencia en negociación. Es imprescindible candidatos/as con experiencia en gestión de deudas y con buen nivel de paquete office sobre todo que esté acostumbrado a trabajar con Excel. Funciones principales como gestor/a de recobros: 1. Gestión de impagados, con revisión de saldos negativos y recibos al cobrador (cheques, transferencias, etc.). 2. Gestión de renegociaciones y reconocimientos de deuda. Seguimiento especial de clientes con BDA (provisión por antigüedad). 3. Interlocución a clientes y administradores, vía telefónica, vía correo electrónico, con seguimiento de Mailyng, burofaxes, buzoneo con reclamación de deuda, etc. y en casos específicos con visita presencial si es requerida por el Comercial. 4.Alimentar las diferentes plataformas de clientes con las facturas. Se ofrece Contrato de 4 meses por ETT + contrato por empresa Salario 14.17€ brutos/horas L-J de 09:00h a 14:30h y 15:30h a 18:00h V de 08:30 a 15h. Horario de Julio y Agosto: L-V de 08:00 a 14:30h.
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- 2200 € - 2300 € Bruto/mes
- Madrid
- Híbrido
- 10 jun
GCBE Advanced Solutions (antigua Gescobro), es el grupo líder en España en gestión del crédito, formada por un equipo de más de 900 personas, cuenta con más de 3 décadas de prestigioso servicio en España, además de una sólida cartera que incluye a las principales entidades financieras y bancarias. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 1 año como gestor/a de cobros o recobros bancarios. Experiencia demostrable en deuda judicializada, deuda fallida o impagados de larga duración. Experiencia en negociación telefónica y gestión de expedientes complejos. Orientación a resultados y acostumbrado/a a trabajar por KPIs y objetivos. Habilidades comunicativas, control de llamada y discurso de recobro. Autonomía en la gestión de cartera y capacidad de priorización. Funciones principales Gestión telefónica de expedientes de deuda bancaria judicializada y fallida. Gestión de cartera propia de impagados con agenda de llamadas. Análisis del expediente: situación jurídica, antigüedad de la deuda y viabilidad de recobro. Contacto telefónico con titulares y terceros conforme a LOPD. Negociación de acuerdos de pago, quitas, refinanciaciones y planes personalizados. Elevación y seguimiento de propuestas de acuerdo. Control y seguimiento del cumplimiento de pagos. Registro detallado de gestiones en herramientas CRM / recobro. Trabajo por objetivos de recuperación e incentivos. Se ofrece Contrato indefinido desde el primer día. Salario fijo competitivo + incentivos por recuperación. Flexibilidad horaria (L a J de 9-18) y v 08-15 Formación continua en recobro bancario y negociación. Plan de desarrollo profesional real. Campañas, premios y planes de motivación. Muy buen ambiente de trabajo y equipo especializado. Empresa sólida y en crecimiento dentro del sector financiero. Beneficios sociales: - Flexibilidad horaria - Teletrabajo
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
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