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6501 TELEOPERADOR / A RECEPCIÓN DE LLAMADAS/ATENCIÓN AL CLIENTE. CONTRATO INDEFINIDO. DONOSTI.
Covisian Bilbao
- Donostia-San Sebastián
- Presencial
- Hace 4h
Funciones ¿Disfrutas comunicándote con otras personas? ¿Te gusta la relación con el cliente? ¿Te apetece asumir un nuevo reto? Pues en Covisian Group te estamos buscando. Te buscamos a ti que eres una persona comprometida con tu desarrollo personal y profesional. Que te gusta asumir retos y trabajar en equipo para construir nuevas y mejores relaciones con los clientes. ¡Sí, a ti! Que quieres trabajar en una compañía donde tenemos muy claro que juntos somos más fuertes. En Covisian Group podrás desarrollarte profesionalmente a través de nuestro programa “SUPÉRATE” con el que identificamos y promocionamos todo el talento de nuestra compañía. Te comunicarás por WhatsApp con el departamento de RRHH, para que así nos sientas cerca. Entrarás a formar parte de una multinacional comprometida con la diversidad. Te formarás en nuestro recién estrenado Campus Formativo y podrás disfrutar de una amplia experiencia de actividades pensadas por y para ti, como nuestro concurso de disfraces, nuestros premios “Contigo todo es mejor”, la semana del empleado y muchas más experiencias que estamos deseando disfrutar junto a ti. En Covisian Group, queremos ser un referente en talento y solo lo conseguiremos si personas talentosas como tú formáis parte de nuestro valioso capital humano. #makenolittleplans #smartertogether #strongertogether #contigotodoesmejor Buscamos teleoperadores-as, para recepción de llamadas/atención al cliente SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, DE IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR, AFINCADA EN DONOSTI. Se ofrece - Contrato INDEFINIDO - El servicio funciona entre las 10:00 h y las 24:00 h de lunes domingo, por lo que los turnos que ofrecemos serán de mañana o tarde. - Salario fijo según convenio - Formación retribuída y selectiva en modalidad telemática del 20 al 24-7-26 en horario de 9-15 h - Modalidad trabajo presencial - Dirección de trabajo: Parque Empresarial Zuatzu. 20018 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa
- Contrato indefinido
- Jornada indiferente
- 1050 € - 1400 € Bruto/mes
- Santa Cruz de Tenerife
- Presencial
- Hace 6d
Auxiliar administrativo/a - Personal Recepción Buscamos un/a Auxiliar administrativo/a que se encargue de las siguientes tareas: Atención al cliente con expediciones que llegan por mostrador Documentar las expediciones que llegan a través de los canales de recepción de pedidos de la empresa Gestión y Control de las rutas de Reparto (Turno de Noche) Coordinación de anomalías en detrimento del Dpto. de Incidencias Coordinación de anomalías en detrimento del Dpto. de Tráfico Digitalización de documentación de expediciones del día Liquidación de documentación a cliente de origen Coordinación con el Dpto. de Recepción de Mercancía para la correcta documentación de expediciones Para este puesto, buscamos a una persona con las siguientes habilidades y experiencia: Formación como Técnico Superior en Transporte y Logística o similiar Experiencia previa en puestos de asistencia administrativa/recepción de entornos logísticos Dominio de herramientas ofimáticas, como Microsoft Office. Se valorará adicionalmente conocimiento en M.SOFT. Conocimientos en la gestión de documentos y archivo. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad de organización, proactividad y trabajo en equipo. Ofrecemos un puesto de trabajo estable en una empresa líder en su sector, con posibilidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo agradable.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 17.000 € - 17.000 € Bruto/año
- MADRID
- 17 jun
Descripción de la empresa: Only YOU Atocha está situado frente a la estación principal de trenes de la capital. Este hotel es el lugar perfecto para disfrutar del confort, el diseño cuidado y las atracciones turísticas más importantes de Madrid. Descripción del puesto: Mision del puesto Realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Recepción: Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del Departamento. Realizará las funciones del jefe de Recepción en ausencia de este. Funciones y tareas principales del puesto Atención al cliente: Proporcionar una experiencia de bienvenida cálida y profesional, atendiendo de manera personalizada las necesidades, solicitudes y preguntas de los huéspedes durante su estancia.Gestión de reservas: Verificar y gestionar las reservas de los huéspedes al momento del check-in y check-out, asegurando que toda la información esté actualizada y correcta.Facturación y cobros: Realizar el cobro de servicios y la emisión de facturas de manera precisa y conforme a los procedimientos establecidos por la empresa.Gestión administrativa: Llevar un control preciso de los registros de entrada y salida, así como de cualquier incidencia o solicitud especial de los huéspedes.Coordinación con otros departamentos: Colaborar con housekeeping, mantenimiento y otros equipos del hotel para garantizar la satisfacción del cliente y una experiencia sin interrupciones.Resolución de incidencias: Atender y gestionar las quejas o problemas de los huéspedes con rapidez y eficiencia, escalando los casos cuando sea necesario al jefe de recepción o gerente de turno.Venta de servicios adicionales: Promover los servicios y productos del hotel (como restaurantes, spas o actividades) para incrementar la satisfacción del cliente y los ingresos del establecimiento.Cumplimiento de estándares de calidad: Asegurarse de que todas las actividades realizadas cumplan con los estándares de excelencia del grupo hotelero.Gestión de llaves y accesos: Supervisar la correcta entrega y control de las llaves de las habitaciones, asegurando la seguridad de los huéspedes.Comunicación multilingüe: Ofrecer un servicio fluido en diferentes idiomas, adaptándose al perfil internacional de los huéspedes de un hotel 5 estrellas.Control de solicitudes especiales: Gestionar peticiones como reservas en restaurantes, traslados, actividades locales, entre otros, asegurando un servicio a medida.Supervisión de áreas comunes: Mantener el orden y la buena presentación del área de recepción y sus alrededores, asegurando que refleje la categoría de lujo del hotel.Soporte tecnológico: Manejar los sistemas informáticos del hotel (PMS, CRM) para registrar y actualizar datos de huéspedes, así como gestionar operaciones diarias.Informar sobre políticas del hotel: Explicar de manera clara y profesional las políticas, horarios y servicios del hotel a los huéspedes durante su llegada.Asistencia en emergencias: Actuar conforme a los protocolos establecidos en caso de emergencias, asegurando la seguridad de los huéspedes y del personal.
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- 27.000 € - 27.000 € Bruto/año
- Madrid
- Híbrido
- Hace 4h
Desde Vivofacil CEE seleccionamos 1 teleoperador/a para unos de nuestros clientes más importantes y estables (No ventas). Funciones que se realizarán: - Recepción de llamadas y gestión de la cita. - Derivación de llamadas. Jornada parcial de tarde de lunes a viernes de 16 a 20h. Ofrecemos: -Contrato indefinido. -Buen ambiente de trabajo. -Formación (remunerada) a cargo de la empresa en formato presencial en nuestras oficinas ubicadas en Metro Suanzes, Madrid. (5 días aprox) -Híbrido después de formación. ¡Vendrás a la oficina una vez cada 15 días! -Vivofácil Contigo: beneficios sociales para la conciliación de vida laboral y familiar para ti y tu familia (Acceso 24/7 a servicios de telemedicina para el trabajador/a y sus familiares, apoyo psicológico, teleasistencia, asesoramiento legal, asistencia en el cuidado de hijos y personas mayores, y soporte con gestiones administrativas) -Incorporación en junio/julio.
- Contrato indefinido
- Jornada parcial - tarde
- Salario no disponible
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6501 TELEOPERADOR / A RECEPCIÓN DE LLAMADAS/ATENCIÓN AL CLIENTE. CONTRATO INDEFINIDO. DONOSTI.
Covisian Bilbao
- Donostia-San Sebastián
- Presencial
- Hace 4h
Funciones ¿Disfrutas comunicándote con otras personas? ¿Te gusta la relación con el cliente? ¿Te apetece asumir un nuevo reto? Pues en Covisian Group te estamos buscando. Te buscamos a ti que eres una persona comprometida con tu desarrollo personal y profesional. Que te gusta asumir retos y trabajar en equipo para construir nuevas y mejores relaciones con los clientes. ¡Sí, a ti! Que quieres trabajar en una compañía donde tenemos muy claro que juntos somos más fuertes. En Covisian Group podrás desarrollarte profesionalmente a través de nuestro programa “SUPÉRATE” con el que identificamos y promocionamos todo el talento de nuestra compañía. Te comunicarás por WhatsApp con el departamento de RRHH, para que así nos sientas cerca. Entrarás a formar parte de una multinacional comprometida con la diversidad. Te formarás en nuestro recién estrenado Campus Formativo y podrás disfrutar de una amplia experiencia de actividades pensadas por y para ti, como nuestro concurso de disfraces, nuestros premios “Contigo todo es mejor”, la semana del empleado y muchas más experiencias que estamos deseando disfrutar junto a ti. En Covisian Group, queremos ser un referente en talento y solo lo conseguiremos si personas talentosas como tú formáis parte de nuestro valioso capital humano. #makenolittleplans #smartertogether #strongertogether #contigotodoesmejor Buscamos teleoperadores-as, para recepción de llamadas/atención al cliente SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, DE IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR, AFINCADA EN DONOSTI. Se ofrece - Contrato INDEFINIDO - El servicio funciona entre las 10:00 h y las 24:00 h de lunes domingo, por lo que los turnos que ofrecemos serán de mañana o tarde. - Salario fijo según convenio - Formación retribuída y selectiva en modalidad telemática del 20 al 24-7-26 en horario de 9-15 h - Modalidad trabajo presencial - Dirección de trabajo: Parque Empresarial Zuatzu. 20018 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa
- Contrato indefinido
- Jornada indiferente
- 1050 € - 1400 € Bruto/mes