9 ofertas de recepcion hotelera gestion alojamientos en todas las ubicaciones

• Portopetro
• Presencial
• Hace 1d

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Recepcionista y un/a Ayudante de Recepción a nuestro equipo en el hotel Iberostar Waves Club Cala Barca 4*, situado en Portopetro. Pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. - Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. - Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. - Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. - Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. Como Recepcionista, tu rol se basará en: - Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento. - Atención personalizada a cada cliente: check-in/check-out. - Introducción de reservas. - Realización del parte de novedades. - Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. - Realizar labores propias de facturación y cobro. - Arqueos de caja. - Servicio de Concierge (recomendaciones sobre actividades externas, restaurantes, gestión transfers, etc.) - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. Como Ayudante de Recepción, tu rol se basará en: - Seguir las instrucciones y protocolo de trabajo del departamento de Recepción. - Atención al Cliente: check-in / check-out. - Custodiar objetos de valor y dinero depositados. - Imprimir listados departamentales. - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. - Realización del parte de novedades. - Realizar labores propias de la facturación y cobro. - Arqueo de caja. - Incorporación inmediata. - Jornada completa. - Turno seguido. - Posibilidad de alojamiento. ¿Qué beneficios tendrás? - Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. - Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.). - Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.

• Contrato fijo discontinuo
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Motril
• Presencial
• 04 jun

¿Te apasiona la atención al cliente y el sector turístico? Buscamos una persona dinámica y con vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo de recepción en nuestros apartamentos turísticos ubicados en Playa Granada, Motril. ¿Cuál será tu misión? Serás la primera imagen de nuestro establecimiento, responsable de ofrecer una experiencia de bienvenida excepcional a nuestros huéspedes y garantizar el correcto funcionamiento de la recepción durante tu turno. Funciones principales: Atención y recepción de huéspedes: check-in, check-out y gestión de reservas Información y asesoramiento sobre servicios del alojamiento y actividades turísticas de la zona Gestión de incidencias y resolución de reclamaciones con orientación a la satisfacción del cliente Coordinación con los departamentos de limpieza y mantenimiento Manejo de centralita telefónica y atención por correo electrónico y plataformas de reservas (Booking, Airbnb, etc.) Facturación, cobro y cierre de caja Tareas administrativas propias del puesto ¿Qué buscamos? Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable FP o Grado en Turismo) Inglés nivel alto, tanto oral como escrito. Se valorarán otros idiomas Manejo de software de gestión hotelera y herramientas ofimáticas Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente Capacidad de trabajo en equipo y resolución de problemas Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un equipo joven y comprometido Jornada completa con turnos rotativos Contrato según convenio de Hostelería Buen ambiente de trabajo en un entorno turístico privilegiado en la Costa Tropical de Granada

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Barcelona
• Presencial
• 03 jul

Descripción del puesto Buscamos una persona responsable, organizada y orientada al cliente para incorporarse a nuestro equipo de recepción. La persona seleccionada será la primera imagen del establecimiento, ofreciendo un servicio profesional y cercano a nuestros huéspedes durante toda su estancia. Funciones principales. Realizar el check-in y check-out de los huéspedes. Atender consultas de forma presencial, telefónica y por correo electrónico. Gestionar reservas y modificaciones. Proporcionar información turística y asistencia durante la estancia. Gestionar cobros, facturación y cierre de caja. Coordinarse con los departamentos de limpieza y mantenimiento para garantizar el correcto estado de las habitaciones. Resolver incidencias de manera eficiente y con orientación al cliente. Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente. Requisitos Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente (se valorará experiencia en apartamentos turísticos). Nivel alto de español e inglés, tanto hablado como escrito. Se valorarán otros idiomas, francés, italiano. Conocimientos de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (Protel) Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos. Ofrecemos Incorporación a una empresa consolidada en el sector turístico. Contrato laboral conforme al convenio aplicable. Jornada completa. Formación inicial y posibilidades de desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo. Cómo postularse Las personas interesadas pueden enviar su currículum actualizado indicando en el asunto "Recepcionista de Hotel". Solo se contactará con las candidaturas que mejor se ajusten al perfil solicitado.

• Contrato de duración determinada
• Jornada indiferente
• Salario no disponible

• Breña Baja
• Presencial
• 03 jun

Recepcionista de alojamientos turísticos - La Palma Nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista de alojamientos turísticos con excelentes habilidades en Recepción de oficina, Reservas hoteleras, Atención telefónica en hostelería, Reservas, Operativa de reservas de hotel, Front office, Atención al público, Multitasking, Facturación de servicios de hotel, Recepción de hotel. En este rol, serás responsable de proporcionar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, gestionando de manera eficiente las reservas, la atención telefónica y la facturación de los servicios del hotel. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar dentro del sector hotelero o de alojamientos turísticos. Excelentes habilidades de Recepción de oficina, Reservas hoteleras, Atención telefónica en hostelería, Reservas, Operativa de reservas de hotel, Front office, Atención al público, Multitasking, Facturación de servicios de hotel, Recepción de hotel. Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar múltiples tareas de manera eficiente. Orientación al servicio y excelente trato con el público. Dominio del idioma inglés, y preferiblemente del alemán. Conocimientos en sistemas de gestión hotelera y ofimática. Ofrecemos: Oportunidad de desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y en constante crecimiento. Posibilidad de formación y desarrollo continuo. Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - indiferente
• 1300 € - 1300 € Bruto/mes

• Nerja
• Presencial
• 26 may

Recepcionista de Alojamientos Turísticos Buscamos un/a Recepcionista de Alojamientos Turísticos para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de gestionar las operaciones de recepción de oficina, reservas hoteleras, atención telefónica en hostelería, reservas, operativa de reservas de hotel, front office, atención al público, multitasking, facturación de servicios de hotel y recepción de hotel. Tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y de crecimiento. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar de recepción en el sector hotelero o turístico. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad de multitarea y resolución de problemas. Conocimientos sólidos de sistemas de reservas y facturación hotelera. Imprescindible ingles, nivel alto, se valorarán otros idiomas ( francés, alemán o holandés). Manejo de programas informáticos de gestión hotelera y herramientas digitales. Proactividad, flexibilidad y orientación al servicio. Jornada completa, turnos rotativos de mañanas o tardes. Ofrecemos: Contrato indefinido Remuneración atendiendo al convenio Entorno de trabajo dinámico y en constante evolución. Formación continua y posibilidades de crecimiento dentro de la organización.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Más de 1300 €