3 ofertas de redaccion mails en todas las ubicaciones
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- Madrid
- Híbrido
- Hace 3d
Somos Azzam Vivienda, gestora de patrimonio inmobiliario en renta perteneciente al grupo Azora, el mayor gestor independiente de inversiones en el sector Real Estate de España. Estamos buscando incorporar un/a Administrativo/a para el departamento de Atención cliente con catalán. Su misión será la atención al cliente según los estándares de calidad establecidos. ¿Cómo será tu día a día? 1)Gestión de correos electrónicos siguiendo los procedimientos y protocolos establecidos por el cliente. 2) Gestionar llamadas siguiendo los procedimientos y protocolos establecidos con el fin de atender el mayor número de llamadas de manera eficaz y resolutiva. 3) Escuchar y sondear lo que el cliente requiere y la gestión que hay que realizar al respecto. 4) Generar aviso si fuera necesario, según la información facilitada (ya sea tipo gestión administrativa o incidencia de vivienda) 5) Solucionar o derivar sobre lo que solicita el cliente (deuda, facturación, contrato, procedimiento de baja, incidencias, reclamaciones, finiquitos, opción a compra, renovación, solicitud cambio nº ccc,) 6) Reclamar a los intervinientes la gestión que indica el cliente, si ésta no hubiera sido atendida en tiempo y forma, según el procedimiento. 7) Codificar según corresponda. ¿Qué buscamos? · Grado Formación Profesional en Administración. · Conocimientos complementarios del Sector Real Estate · Experiencia en gestión de tareas administrativas en atención al cliente 3 años. · Necesario nivel avanzado de catalán (escrito y hablado). Gestión de llamadas y mails en catalán. · Nivel en Outlook y en Excel ya que serán unas de tus herramientas de trabajo. · Conocimiento de SAP. · Persona habituada a la redacción de mails con cuidado en la redacción y capacidad de síntesis. · Persona proactiva · Resolutiva con tu trabajo · ¿Te sientes reconocido con esta oferta? Con nosotros/as encontrarás: · Contratación indefinida · Sueldo fijo según convenio +10% del sueldo fijo en concepto de bonus. · Crecimiento y desarrollo profesional. · 6 días de teletrabajo al mes. Azzam es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades que valora la diversidad y trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que promovemos el respeto, la pertenencia y el compromiso. Invitamos a todas las personas a la inscripción en nuestras ofertas independientemente de su condición, origen o circunstancias. Puedes consultar nuestra información en www.azzam.es
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 18.000 € - 18.000 € Bruto/año
- Madrid
- Híbrido
- Hace 4d
Descripción del puesto: Nos enorgullece anunciar una oportunidad para un/a Administrativo/a de Fincas que se unirá a un equipo dinámico y en constante crecimiento. En este rol, serás responsable de gestionar eficazmente las tareas administrativas relacionadas con la administración de propiedades, desempeñando un papel clave en el éxito de la empresa. Tus habilidades organizativas y atención al detalle serán fundamentales para garantizar que todos los procesos se lleven a cabo sin problemas, desde la tramitación de documentación hasta la gestión de incidencias, gestión de proveedores y atención telefónica de clientes. Formarás parte de un equipo dedicado y colaborativo que valora la excelencia en el servicio al cliente. Tu trabajo tendrá un impacto directo en la satisfacción de nuestros clientes, lo que te brindará una gran oportunidad para desarrollar tus habilidades y contribuir al crecimiento de la empresa. Requisitos: Experiencia demostrada en tareas administrativas, gestión administrativa y tramitación de documentación. Habilidades sólidas en gestión de incidencias y proveedores. Capacidad para revisar documentos con precisión y atención al detalle. Dominio de las herramientas de ofimática, especialmente Microsoft Office. Excelentes aptitudes de secretariado, que incluye redacción de mails detallados y elaboración de documentación con alto grado de detalle. Habilidades de comunicación efectiva y orientación al servicio al cliente. Capacidad para trabajar de manera organizada y priorizar tareas en un entorno dinámico. Qué ofrecemos: Valoramos a nuestros empleados y trabajamos para brindarles un entorno de trabajo estimulante y gratificante. Como parte de nuestro equipo, disfrutarás de una remuneración competitiva y flexibilidad de jornada para una mejor conciliación. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno colaborativo y de apoyo, donde tu contribución será altamente valorada.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 20.000 € - 24.000 € Bruto/año
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- Barcelona
- Híbrido
- 04 jun
En EY, damos forma al futuro con confianza. Aquí encontrarás más que un trabajo: una oportunidad para crecer, aprender y dejar huella. Únete a nuestros 7.000 profesionales en España y 15 oficinas y a una red global de 400.000 personas que trabajan cada día para transformar negocios y sociedades. #ShapeTheFutureWithConfidence ' #EYCareers ' #BuildingABetterWorkingWorld La oportunidad En EY, somos una firma global líder en auditoría, consultoría, estrategia y transacciones y servicios legales y fiscales. Nos impulsa la innovación, la tecnología y el propósito de generar un impacto positivo duradero. Tus funciones principales Formando parte del departamento de Outsourcing de Payroll de EY Abogados tendrás la oportunidad de gestionar el proceso de cálculo de nómina y administración de personal de grandes clientes participando tanto en la ejecución como en la supervisión y cumplimiento normativo de todo el proceso. Además, liderarás equipos de trabajo y gestionarás una cartera de clientes asegurando un servicio de alta calidad. Requisitos: Formación: Grado en Relaciones Laborales o Ciencias del Trabajo. Usuario avanzado del paquete Office y de un ERP de gestión de nómina. Se valorará el conocimiento las plataformas Cegid Peoplenet y A3 Innuva. Nivel medio/alto de inglés para redacción de mails, llamadas de teléfono y reuniones con clientes. El candidato deberá contar con experiencia en la gestión de equipos, proactividad para la solución de problemas, capacidad para tomar decisiones y con dotes de liderazgo y organización. Se valorará experiencia en la gestión del proceso con empresas de volumen alto de nóminas. ¿Qué buscamos: Buscamos profesionales con al menos 7 años de experiencia en la ejecución y supervisión del proceso de gestión de nómina, Seguridad Social y administración de personal de compañías con un volumen elevado de empleados. ¿Qué te ofrecemos? Aprendizaje continuo: Desarrollarás la mentalidad y las habilidades para enfrentarte a nuevos retos. Tu defines el éxito: te proporcionaremos herramientas y flexibilidad para que puedas llegar a las metas propuestas. Liderazgo transformacional: Te daremos la confianza y formación para que puedas crecer y llegar a ser un buen líder. Cultura inclusiva y diversidad: Cada persona es única y tiene algo que aportar, te daremos voz para ello; toda idea cuenta. Bienestar y beneficios personales Wellbeing HUB: incluye políticas y acciones para la salud física (Wellhub) y mental. Seguro de Vida y Accidentes. Oficina Bankinter con condiciones especiales. Plan de Compensación Flexible EY Flex (transporte, formación, tarjeta restaurante, guardería...). Flexibilidad y conciliación Trabajo híbrido y flexibilidad según proyecto. Desarollo profesional Formación continua a través de EY University, con un itinerario formativo individualizado. Plan de carrera para potenciar el crecimiento anual dentro de la firma. Acompañamiento personalizado: contarás con el apoyo de un Buddy y un Counselor durante toda tu trayectoria. Cultura y entorno de trabajo Trabajo en un entorno dinámico y colaborativo. Oportunidad de colaborar con equipos globales y multidisciplinares. Ampliación de tu red profesional en un contexto diverso y enriquecedor. Compromiso social Acciones de impacto social desde la Fundación EY. #LI-HYBRID
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 40.000 € - 54.000 € Bruto/año
