817 ofertas de seguimiento operativo en todas las ubicaciones
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- Bergondo
- Presencial
- Hace 4d
En TSR Group, empresa de transporte nacional e internacional, para nuestras instalaciones en Bergondo, buscamos incorporar a nuestro equipo, un Gestor/a de Operativa, con perfil administrativo, en la Unidad de Paquetería/Paletería. Funciones: Gestión y seguimiento de envíos, pedidos y entregas Resolución de incidencias y reclamaciones Habilidades de comunicación: atención al cliente. Gestión de ruta: órdenes de carga, recogidas y entregas. Operativa de trabajo con mail y plataformas courier.(más de 10 partners) Gestión documental operativa diaria, seguros y aduanas. Atención telefónica y gestión de correo electrónico. Gestión de siniestros. Tramitación envíos marítimos y aéreos internacionales Requisitos: Experiencia previa (al menos 6 meses) en empresas de paquetería Manejo herramientas ofimáticas Capacidad de organización, atención al detalle y responsabilidad Persona resolutiva motivada a trabajar en un entorno dinámico Se valorará Grado Superior Transporte y Logística.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 19.000 € - 21.000 € Bruto/año
- Ansoáin
- Presencial
- 09 jun
¿Qué funciones realizarás en tu día a día? Realizar el seguimiento de la localización de los proveedores nacionales contratados por FM Logistic Iberica Realizar una búsqueda proactiva en el mercado de proveedores nacionales de transporte para satisfacer las necesidades operativas diarias velando por la rentabilidad diaria para la compañía y el proveedor. Asignar y negociar desplazamientos para el traslado de la mercancía requerida por el/los cliente/s con los proveedores nacionales contratados por FM Logistic o proveedores externos. Mantener actualizado los ficheros y documentación compartida con el cliente reflejando en el mismo todas las cargas contratadas. Determinar y evitar zonas de baja rentabilidad para los traslados de los proveedores nacionales contratados. Comunicar las incidencias originadas durante el desplazamiento de las mercancías/cargas al departamento de Customer Service para su correcto tratamiento y resolución. Grabar en el sistema TMS todas las cargas realizadas incluyendo el precio de compra y de venta de la misma Transmitir al departamento de facturación de transporte los ingresos y gastos derivados de la actividad del traslado de mercancías a nivel nacional. Se ofrece: Jornada Completa Horario Central Lunes - Viernes ¿Por qué elegir FM Logistic? Formarás parte de un equipo joven, motivado y con nuevos proyectos en el departamento. Podrás adquirir una base sólida en procesos logísticos, crecer y desarrollar tu carrera profesional dentro de la compañía, donde, además, podrás aprender diariamente dentro de tus funciones. Si estás buscando una oportunidad para crecer en tu carrera y liderar un equipo hacia nuevos proyectos ¡Queremos conocerte! En FM Logistic creemos en la igualdad de oportunidades. Por ello, todos nuestros procesos de selección se rigen por criterios de objetividad y no discriminación, garantizando un entorno inclusivo donde solo tu talento y potencial marcan la diferencia.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Madrid
- Híbrido
- Hace 6h
Grupo Aubay precisa incorporar en uno de sus clientes del sector automoción, un/a especialista en CRM para gestión de la operativa diaria de CRM. Perfil de negocio responsable de la gestión operativa de un programa de fidelización, con foco en el seguimiento exhaustivo de la red, la validación de la ejecución y la coordinación de todos los actores implicados para garantizar el correcto funcionamiento del programa en el día a día. Implantación y Onboarding • Análisis y configuración de la plataforma adaptada a las necesidades del cliente. • Formación a equipos y usuarios finales. • Coordinación con equipos internos para asegurar el lanzamiento en plazo. • Optimización del CRM, aplicando soluciones y mejoras funcionales. • Gestión, resolución y seguimiento de incidencias técnicas. • Supervisión de procesos y validación de datos. Se ofrece - Modalidad híbrida. 2 días presencial en Alcobendas - 3 días teletrabajo - Horario 9h a 18h - Contrato indefinido
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 20.000 € - 25.000 € Bruto/año
- Irun
- Presencial
- Hace 8h
¿Te interesa incorporarte a una empresa de transporte internacional de referencia, en una plaza estratégica como Irún? ¿Buscas un proyecto donde puedas gestionar operaciones de tráfico internacional con autonomía y recorrido profesional real? ¡Si la respuesta es sí, sigue leyendo! Esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos incorporar un/a Operativo/a de Tráfico Júnior para la delegación de Irún de una empresa de transporte nacional e internacional consolidada. La posición es clave para la coordinación y seguimiento de las operaciones de transporte asignadas, asegurando la eficiencia operativa, el cumplimiento normativo y la satisfacción del cliente. ¿Cuál será tu misión? La persona seleccionada gestionará la documentación de las partidas en el sistema, coordinará recogidas y entregas con remitentes, clientes y colaboradores, y mantendrá comunicación fluida con corresponsales, filiales y transportistas. Realizará el seguimiento de las operaciones asegurando que se ejecuten en fecha y forma, gestionando incidencias y PODs cuando sea necesario. El puesto implica también la gestión económica de los dossiers: revisión de tasaciones, control de costes y apertura o cierre de incidencias económicas, así como el apoyo en el seguimiento de clientes y el reporte de KPIs. En función del área asignada, la persona podrá gestionar rutas de reparto capilar nacional, incluyendo planificación de cargas diarias, coordinación con conductores y seguimiento mediante Track & Trace. El rol requiere una persona organizada, resolutiva y con capacidad de gestionar múltiples operaciones simultáneamente en un entorno dinámico y de alta exigencia. ¿Qué necesitas para hacer el match? Formación en comercio internacional, aduanas, transporte o logística, y experiencia mínima de 6 meses en operativa de transporte nacional o internacional. Se valorará positivamente un nivel de inglés B2 o superior, así como el conocimiento de francés. Perfil proactivo, con buenas habilidades comunicativas y orientación al detalle. Se valorará residencia en Irún o alrededores. ¿Qué recibes con el proceso? Contrato estable con jornada de 37,5 horas semanales, de lunes a viernes en horario de 8:30 a 13:00 y de 15:00 a 18:00. Incorporación a una empresa de transporte internacional de referencia en una de las plazas logísticas más estratégicas de España.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 18.000 € - 22.000 € Bruto/año
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- Sevilla
- Híbrido
- Hace 4d
## Descripción del puesto Buscamos una persona muy operativa y resolutiva para coordinar el servicio diario de reparto a domicilio en varias localidades. El puesto está orientado principalmente al control de turnos de repartidores, supervisión de la operativa diaria y seguimiento del estado de la flota de vehículos. No buscamos un perfil puramente administrativo ni corporativo, sino una persona de acción, organizada y acostumbrada a resolver incidencias en tiempo real. La persona será responsable de asegurar que los servicios de comida y cena funcionen correctamente cada día, manteniendo una comunicación constante con repartidores, restaurantes y coordinación interna. ## Funciones principales ### Coordinación diaria de repartidores •¿ ¿Organización y supervisión de turnos de comida y cena. •¿ ¿Control de asistencia, puntualidad y rendimiento de repartidores. •¿ ¿Gestión de incidencias durante el servicio. •¿ ¿Cobertura de bajas o faltas de personal. •¿ ¿Reasignación rápida de recursos en horas punta. •¿ ¿Seguimiento del cumplimiento de normas internas. ### Supervisión operativa del servicio •¿ ¿Vigilancia del correcto funcionamiento del reparto durante los servicios. •¿ ¿Comunicación continua con repartidores y restaurantes. •¿ ¿Resolución de problemas operativos en tiempo real. •¿ ¿Detección de cuellos de botella y propuesta de mejoras. •¿ ¿Supervisión de tiempos de entrega y productividad. ### Control y mantenimiento de flota •¿ ¿Seguimiento del estado general de motos y vehículos. •¿ ¿Coordinación de mantenimientos, revisiones e incidencias con empresas de renting o talleres. •¿ ¿Control de neumáticos, averías, documentación y limpieza. •¿ ¿Supervisión del uso correcto de los vehículos por parte de los repartidores. ### Seguimiento de datos y rendimiento •¿ ¿Análisis básico de métricas operativas: * pedidos por hora, * tiempos de entrega, * productividad por repartidor, * incidencias, * absentismo, * costes operativos. •¿ ¿Detección de problemas recurrentes y aplicación de medidas correctoras. ### Relación con restaurantes •¿ ¿Atención y seguimiento de incidencias con establecimientos. •¿ ¿Comunicación cercana con restaurantes colaboradores. •¿ ¿Transmisión de confianza y profesionalidad durante la operativa diaria. ## Perfil que buscamos •¿ ¿Persona organizada, resolutiva y con iniciativa. •¿ ¿Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar incidencias. •¿ ¿Buena comunicación y capacidad de liderazgo operativo. •¿ ¿Perfil muy orientado a la acción y a la operativa diaria. •¿ ¿Acostumbrado/a a trabajar con teléfono y mensajería constante. •¿ ¿Capacidad para tomar decisiones rápidas. •¿ ¿Responsabilidad y seguimiento de tareas. ## Experiencia valorable •¿ ¿Experiencia en logística, reparto o última milla. •¿ ¿Coordinación de equipos operativos o turnos. •¿ ¿Hostelería, delivery, retail o servicios con alta actividad diaria. •¿ ¿Gestión de repartidores o flotas. •¿ ¿Uso de herramientas de seguimiento y control operativo. ## Condiciones •¿ ¿Trabajo principalmente enfocado a servicios de comida y cena. •¿ ¿Disponibilidad para fines de semana y festivos según planificación. •¿ ¿Proyecto en expansión con posibilidad de crecimiento interno. •¿ ¿Ambiente dinámico y operativo.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 20.000 € - 25.000 € Bruto/año
