710 ofertas de seguimiento procedimientos tecnicos en todas las ubicaciones
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- Getafe
- Híbrido
- Hace 3d
Buscamos incorporar un/a responsable técnico-funcional para liderar el equipo de soporte N1/N2 de una gran plataforma de gestión utilizada por un cliente estratégico. Responsabilidades principales Gestionar y coordinar el equipo de soporte N1/N2. Organizar la atención diaria de incidencias, peticiones y consultas del cliente. Priorizar el trabajo del equipo según criticidad, impacto, urgencia y acuerdos de servicio. Supervisar la correcta clasificación, análisis, resolución y documentación de incidencias. Ayudar al equipo en el diagnóstico de incidencias técnicas y funcionales cuando sea necesario. Realizar análisis de primer y segundo nivel sobre errores de aplicación, logs, trazas, bases de datos, APIs, microservicios e integraciones. Asegurar que las incidencias escaladas a N3 lleguen correctamente documentadas, con evidencias, análisis previo, impacto, pasos de reproducción y contexto funcional. Actuar como interlocutor con el cliente para explicar incidencias, avances, bloqueos, planes de actuación y estado del servicio. Entender el flujo funcional completo de la plataforma para interpretar correctamente los problemas reportados por los usuarios. Identificar incidencias recurrentes, riesgos operativos y oportunidades de mejora. Coordinarse con equipos de desarrollo, sistemas, N3, responsables de servicio y responsables del cliente. Elaborar o supervisar documentación operativa, procedimientos, guías de resolución y conocimiento funcional de la plataforma. Revisar el cumplimiento de los procedimientos de soporte, escalado y seguimiento. Participar en reuniones de seguimiento del servicio con cliente y equipos internos. Proponer mejoras orientadas a reducir incidencias, mejorar tiempos de respuesta y aumentar la calidad del soporte. Conocimientos técnicos requeridos Experiencia en soporte técnico, mantenimiento de aplicaciones o desarrollo backend. Conocimientos de Python para análisis, mantenimiento, scripts o pequeñas correcciones. Conocimiento de arquitecturas basadas en microservicios. Conocimiento de Kafka o plataformas similares de mensajería/event streaming. Experiencia con APIs REST e integración entre sistemas. Conocimiento de bases de datos relacionales, especialmente PostgreSQL, MySQL u Oracle. Capacidad para realizar consultas SQL, análisis de datos y comprobaciones funcionales. Experiencia revisando logs, errores de aplicación, trazas de servicios y comportamiento de aplicaciones. Conocimientos básicos de Linux y entornos de ejecución de aplicaciones. Conocimiento de Git y repositorios de código. Capacidad para interpretar documentación técnica y funcional. Conocimientos valorables Experiencia liderando equipos de soporte N1/N2. Experiencia en plataformas críticas o sistemas empresariales de gran tamaño. Conocimiento de Docker, Kubernetes o entornos cloud. Experiencia con herramientas de observabilidad como Grafana, Prometheus, ELK, OpenSearch o similares. Conocimiento de herramientas de ticketing como Jira, ServiceNow o similares. Experiencia en análisis funcional o soporte a usuarios clave. Conocimiento de bases de datos NoSQL. Experiencia en entornos con alta integración entre sistemas. Conocimientos básicos de CI/CD. Experiencia en definición de procedimientos de soporte, escalado y operación. Experiencia recomendada Entre 4 y 7 años de experiencia en soporte técnico, mantenimiento de aplicaciones, desarrollo backend o integración de sistemas. Experiencia previa en servicios de soporte N1/N2, mantenimiento correctivo/evolutivo o plataformas críticas. Valorable experiencia gestionando pequeños equipos técnicos o coordinando servicios de soporte. Experiencia en interlocución con cliente, seguimiento de incidencias y reuniones de servicio. Formación Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Ciclo Formativo de Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones o experiencia equivalente. Se valorará formación complementaria en Python, Kafka, microservicios, bases de datos, cloud, DevOps, ITIL o gestión de servicios.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Palma de Mallorca
- Híbrido
- Hace 6d
En Erion Mantenimiento Ferroviario, estamos buscando Técnico/as de Prevención de Riesgos Laborales, para fortalecer nuestro equipo en Mallorca y/o Lleida. Si eres un/a profesional con experiencia en el sector y deseas contribuir a la eficiencia, seguridad y calidad de nuestro material rodante, ¡esta oportunidad es para ti! ¿QUÉ HARÁS COMO TÉCNICO/A DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES? Se encargará principalmente de: Promover la cultura preventiva en la compañía Gestión y actualización documental, en materia de PRL: evaluaciones de riesgos, planificación de actividades preventivas, accidentes de trabajos, mediciones higiénicas y gestor documental: Ej. Actualización de procedimientos, elaboración de Instrucciones de Trabajo, recopilación datos para seguimiento de indicadores de PRL, preparación de material formativo para campañas de sensibilización, etc. Implantación, control y seguimiento del cumplimiento de la evaluación de riesgos y planificación de la actividad preventiva de los distintos centros de trabajo Gestión y hace seguimiento de los accidentes de trabajo, analizando sus causas raíz e implementando medidas correctivas para reducir la siniestralidad. Coordinar la investigación de incidentes y accidentes, elabora estadísticas e indicadores de seguridad y propone planes de acción orientados a la mejora continua de las condiciones de trabajo Realización de Controles Operacionales en los diferentes talleres, así como realización de informe Apoyar al Jefe de Mantenimiento en el cumplimiento de las medidas de seguridad y salud en el trabajo, calidad y medio ambiente en los centros de trabajo Apoyar y participar en la preparación y realización de Auditorías internas y externas Identificación y actualización de legislación aplicable. Actualización mediante herramienta Intral Gestionar la documentación en Coordinación de Actividades Empresariales (CAE) con las empresas colaboradoras. Subida de documentación en diferentes programas de gestión Gestionar la Vigilancia de la Salud de la Compañía Hacer el seguimiento de los indicadores en materia de PRL, Impartición de charlas de Sensibilización en PRL, Interlocutor con el Técnico de PRL del Servicio de Prevención Ajeno: gestionar la evaluación de riesgos, planificación PRL, investigación de incidentes y accidentes de trabajo y de medio ambiente, simulacros, etc. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y normas de la Compañía ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Contrato fijo/indefinido Flexibilidad horaria Posibilidad de viajar Desarrollo profesional en un entorno innovador Retribución competitiva con porcentaje sobre objetivos ¿QUÉ BUSCAMOS? Indispensable ser Técnico Superior de Prevención de Riesgos Laborales (las 3 especialidades: Seguridad, Higiene y Ergonomía y Psicosociología), con formación de Grado superior, licenciatura o diplomatura en alguna rama de ingeniería Indispensable disponer de un mínimo de 2 años de experiencia como Técnico Superior en PRL (preferentemente en Servicio de Prevención Ajeno) Capacidad para identificar desviaciones, riesgos y proponer soluciones correctivas o ajustes en el plan de prevención de la compañía Conocimiento de Herramientas Informáticas (Office y Excel) Si estás listo/a para impulsar tu carrera y aportar tus conocimientos técnicos en una empresa que valora tu talento, ¡te invitamos a aplicar! En Erion, buscamos profesionales con ganas de marcar la diferencia ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a construir el futuro del transporte ferroviario! Erion apuesta por la contratación de personas con capacidades diferentes. Si estás en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33% no dudes en inscribirte a nuestras ofertas de empleo.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
Diplomados/as, Ingenieros/as Técnicos/as, Arquitectos/as Técnicos/as o Graduados/as - Procedimientos de ayuda telemáticos en el sector Cultura (Madrid) - 55430
GRUPO TRAGSA
- Madrid
- 12 jun
Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas, ganadería, forestal y medioambiental, busca incorporar 2 Diplomados/as, Ingenieros/as Técnicos/as, Arquitectos/as Técnicos/as o Graduados/as para prestar asistencia técnica en la verificación de la justificación de ayudas en Madrid. En relación al proceso publicado el pasado 26/05/2026 se amplía el plazo de recepción de candidaturas desde el 12/06/2026 hasta el 16/06/2026 a las 23:59 (hora peninsular). **SOLO SE TENDRÁN EN CUENTA AQUELLAS CANDIDATURAS QUE SE INSCRIBAN A TRAVÉS DE NUESTRA PÁGINAWEB CORPORATIVA: https://www.tragsa.es/_layouts/GrupoTragsa/ficha-oferta-empleo.aspx?tipo=FTG&jobid=55430** Se ofrece: - Contrato de duración determinada estimada de 9 meses. - Jornada completa. En relación al proceso publicado el pasado 26/05/2026 se amplía el plazo de recepción de candidaturas desde el 12/06/2026 hasta el 16/06/2026 a las 23:59 (hora peninsular). No se admitirá ninguna solicitud que no llegue en el tiempo y forma explicitados en la convocatoria. En caso de dudas o problemas con la inscripción puede contactarnos, antes de las 12 horas del penúltimo día laborable del plazo de recepción de candidaturas detallado en la oferta, a través del buzón de correo electrónico publicado en la oferta de nuestra página web corporativa a la que puede acceder a través del siguiente enlace https://www.tragsa.es/_layouts/15/GrupoTragsa/ficha-oferta-empleo.aspx? tipo=FTG&jobid=55430 Los aspectos generales para la selección de personal eventual, de acuerdo al procedimiento ordinario en Grupo Tragsa, están publicados y accesibles en la web externa corporativa: https://www.tragsa.es/es/equipo-humano/unete-a-nuestro-equipo/ofertas-empleo-temporal/Documents/bases-generales-ofertas-empleo-temporal.pdf
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- Salario no disponible
Técnico/a de seguimiento y control de la ejecución de las acciones de Cooperación Delegada de la AECID en el sector de Agua y Saneamiento (Bolivia) - 55987
GRUPO TRAGSA
- Madrid
- Presencial
- 02 jul
Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas, ganadería, forestal y medioambiental, busca incorporar 1 Técnico/a de seguimiento y control de la ejecución de las acciones de Cooperación Delegada de la AECID en el sector de Agua y Saneamiento (Bolivia) a nivel Internacional. Lugar de Trabajo Internacional Contrato localizado en Madrid, con desplazamientos de larga duración a una o varios países siguientes: ARGELIA (Rep); BÉLGICA (Reino); BOLIVIA (Rep); CABO VERDE (Rep); COLOMBIA (Rep);COSTARICA (Rep); ECUADOR (Rep); EGIPTO (Rep Árabe); EL SALVADOR (Rep); ETIOPIA(RepDemocrática Popular); FILIPINAS (Rep); GUATEMALA (Rep); HAITÍ (Rep); HONDURAS(Rep);PALESTINA; JORDANIA (Reino Hachemita); NIGERIA (Rep); MALI (Rep); MARRUECOS(Reino);MAURITANIA (Rep); MOZAMBIQUE (Rep Popular); NICARAGUA (Rep); NIGER (Rep);PANAMÁ(Rep); PARAGUAY (Rep), REPUBLICA DOMINICANA (Rep); PERÚ (Rep); SENEGAL (Rep);TÚNEZ(Rep), TOGO (rep),. Con primer destino en Bolivia Esta posición, en la de modalidad de larga duración, requiere que la persona seleccionada resida en el país de destino y aunque la empresa proporcionará apoyo para garantizar condiciones de residencia adecuadas, será de la responsabilidad del candidato/a la gestión del proceso de obtención de visados y asegurar su capacidad para residir de forma regular en el país durante todo el periodo del desplazamiento. La organización del trabajo en este puesto impone la presencia continua del trabajador en el puesto de trabajo en horario laboral, en el caso de que por necesidad sobrevenida esto no pudiera cumplirse el trabajador será repatriado con todas las garantías Funciones y Tareas Este personal tendrá como función principal acompañar el seguimiento de las acciones de cooperación delegada y otros proyectos de la Unión Europea (UE) en todas las etapas del ciclo del proyecto. Su labor estará orientada a dar soporte para fortalecer las capacidades de las Oficinas de Cooperación en la optimización de la ejecución presupuestaria, así como en la implementación efectiva, de calidad y con impacto de las actuaciones derivadas de los Convenios de Contribución y otros proyectos que la Agencia Española de Cooperación Internacional al Desarrollo (AECID) suscriba con la Unión Europea (UE). Apoyo en la detección y preparación de nuevas acciones de cooperación financiadas por la UE, análisis de propuestas locales, estudios de viabilidad, riesgos contextuales y elaboración de documentos técnicos y mapas de actores relevantes Participación en la definición de objetivos, indicadores e instrumentos de planificación (planes estratégicos y operativos), así como en la preparación de los pliegos técnicos y administrativos para futuras contrataciones conforme a la Ley de Contratos del Sector Público (LSCP) Asistencia en la elaboración, revisión y validación de convenios de contribución y resoluciones de subvenciones, garantizando su adecuación tanto a la Ley General de Subvenciones (LGS) y su Reglamento, como al Real Decreto 188/2025, a la LSCP y a los procedimientos de la UE Apoyo a las organizaciones implementadoras en el seguimiento técnico, programático y financiero de los proyectos; elaboración de matrices de seguimiento y apoyo en visitas al terreno, asegurando la correcta aplicación de los fondos delegados y el cumplimiento contractual. Apoyo durante todo el proceso de contratación y subvención pública, incluyendo la preparación de resoluciones de concesión, redacción de pliegos, seguimiento de licitaciones y control de la ejecución, conforme a la LGS, su normativa de desarrollo y la LSCP. Apoyo en la preparación de auditorías, evaluaciones y revisiones documentales; preparación de informes técnicos y financieros finales; elaboración de lecciones aprendidas y casos de buenas prácticas para consolidar la transparencia y mejora continua
- Contrato de duración determinada
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Técnico/a en sistemas de seguimiento e indicadores de Cooperación al Desarrollo (Madrid) - 55870
GRUPO TRAGSA
- Madrid
- Presencial
- 03 jul
Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas, ganadería, forestal y medioambiental, busca incorporar 1 Técnico/a en sistemas de seguimiento e indicadores de Cooperación al Desarrollo en la Comunidad de Madrid. Lugar de Trabajo Comunidad de Madrid Funciones y Tareas Apoyar el diseño y desarrollo del modelo de datos de los Indicadores de Rendición de Cuentas (IRC), incluyendo criterios metodológicos y estructuras de información. Definir y aplicar criterios de cálculo, agregación, validación y consistencia de los indicadores. Participar en la implantación del sistema de seguimiento, incluyendo pruebas, ajustes metodológicos y mejora continua. Elaborar documentación técnica: fichas metodológicas, guías de uso, notas técnicas y procedimientos de seguimiento. Apoyar la gobernanza del dato, asegurando la calidad, coherencia y trazabilidad de la información. Analizar datos e interpretar resultados para la rendición de cuentas y la toma de decisiones. Desarrollar dashboards e informes institucionales. Brindar asistencia técnica y acompañamiento a unidades usuarias (sede, oficinas en terreno y socios ejecutores). Participar en acciones de formación y capacitación sobre el sistema de indicadores. Realizar misiones puntuales a terreno para apoyo técnico y seguimiento. Observaciones Se ofrece: -Contrato de Contrato de duración determinada con una duración estimada de 23 meses, asociado a la ejecución del encargo detallado en la publicación para el plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia o con financiación que provenga de Fondos de la Unión Europea -Jornada completa. En relación al proceso publicado el pasado 19/06/2026 se amplía el plazo de recepción de candidaturas desde el 03/07/2026 hasta el 09/07/2026 a las 23:59 (hora peninsular). No se admitirá ninguna solicitud que no llegue en el tiempo y forma explicitados en la convocatoria. En caso de dudas o problemas con la inscripción puede contactarnos a través del buzón de correo electrónico *texto oculto*, antes de las 23.59hs (hora peninsular) del penúltimo día laborable del plazo de recepción de candidaturas detallado en la oferta. Los aspectos generales para la selección de personal eventual, de acuerdo al procedimiento ordinario en Grupo Tragsa, están publicados y accesibles en la web externa corporativa: https://www.tragsa.es/es/equipo-humano/unete-a-nuestro-equipo/ofertas-empleo-temporal/Documents/bases-generales-ofertas-empleo-temporal.pdf
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
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