162 ofertas de servicio al huesped en todas las ubicaciones

• Peñaranda de Duero
• Presencial
• 10 jul

En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuando en cada paso con alma sostenible. Buscamos personas apasionadas por la hospitalidad, con vocación de servicio y orientación al cliente. Profesionales que disfruten creando experiencias memorables, que cuiden cada detalle y que entiendan que una sonrisa, una recomendación o una atención personalizada pueden marcar la diferencia. ¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura? Actualmente, buscamos incorporar Camareros/as para nuestro nuevo hotel Castilla Termal Palacio de Avellaneda 5*. Tus funciones serán: Preparar y mantener la mise en place de la sala. Atender a los clientes de forma cercana, profesional y personalizada. Asesorar sobre la carta, menús y bebidas, adaptando las recomendaciones a las preferencias de cada cliente. Gestionar y resolver incidencias de manera ágil y eficiente. Colaborar en la facturación de consumos y en el correcto control de materiales y recursos del departamento. Coordinarse con cocina y el resto del equipo de sala para asegurar un servicio fluido y una experiencia excelente para el huésped. Mantener los estándares de orden, limpieza, higiene y seguridad alimentaria durante todo el servicio. Promover la venta de productos y servicios del hotel. ¿Qué te ofrecemos? Contratación indefinida y jornada completa. Banda salarial en función del perfil entre 18.000 y 20.300 brutos anuales. Formar parte de un grupo líder en turismo de bienestar en España, con una sólida trayectoria y proyectos en constante crecimiento. Desarrollar tu carrera profesional en un entorno donde la excelencia en el servicio es una prioridad. Acceso a programas de formación interna y oportunidades de desarrollo profesional. Trabajar en espacios únicos donde patrimonio, bienestar, gastronomía y hospitalidad se unen para crear experiencias memorables. Disfrutar de un completo paquete de beneficios para empleados. Integrarte en un equipo dinámico, comprometido y apasionado por la atención al cliente. ¿Qué buscamos? Valorable formación en Turismo, Restauración, Hostelería o áreas afines. Valorable experiencia previa en posiciones similares. Valorable nivel alto de inglés y otros idiomas. Clara orientación al cliente y vocación de servicio. Capacidad de trabajo en equipo y colaboración. Habilidades de comunicación y atención al detalle. Organización y capacidad para trabajar en entornos dinámicos. Compromiso con la calidad, la sostenibilidad y la mejora continua. Si crees que encajas en este proyecto, estaremos encantados de conocerte. Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 18.000 € - 22.000 € Bruto/año

• Adeje
• Presencial
• Hace 3d

Buscamos un/a Jefe/a de Mantenimiento para asumir la dirección del área de Mantenimiento de un hotel de cinco estrellas. Se incorporará a un proyecto con un elevado nivel de responsabilidad, liderando un equipo técnico multidisciplinar y garantizando la disponibilidad, seguridad y eficiencia de las instalaciones, contribuyendo de forma directa a la excelencia operativa y a la experiencia del huésped. Objetivo: Planificar, organizar y supervisar el conjunto de actividades y recursos del departamento de Mantenimiento de un establecimiento de gran capacidad, asegurando el correcto funcionamiento de las instalaciones del establecimiento mediante una gestión eficiente de los recursos humanos, técnicos y económicos. Liderará al equipo técnico promoviendo una cultura de mantenimiento preventivo, mejora continua, eficiencia energética y cumplimiento normativo. Principales responsabilidades: Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Mantenimiento, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados. Planificar y supervisar los planes de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo de las instalaciones y equipos del hotel. Garantizar la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de las infraestructuras del establecimiento. Supervisar las instalaciones eléctricas, climatización (HVAC), fontanería, saneamiento, ACS, grupos electrógenos, ascensores y sistemas de protección contra incendios. Gestionar el mantenimiento de piscinas, spas y sistemas de tratamiento de agua, garantizando el cumplimiento de la normativa sanitaria y de los programas de prevención y control de legionela. Coordinar y supervisar la actividad de proveedores y empresas externas, asegurando la calidad de las intervenciones. Gestionar el aprovisionamiento de materiales y recursos necesarios para el mantenimiento de las instalaciones. Controlar el presupuesto del departamento, realizar el seguimiento de los indicadores del área e impulsar iniciativas de eficiencia energética y optimización de costes. Velar por el cumplimiento de la normativa técnica, sanitaria, medioambiental y de prevención de riesgos laborales. Liderar proyectos de mejora, renovación y modernización de las instalaciones. Resolver incidencias técnicas que puedan afectar a la operación del hotel, garantizando la continuidad del servicio y la satisfacción de los huéspedes. Requisitos: Titulación en Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica, Edificación o similar, o Formación Profesional de Grado Superior en Mantenimiento Industrial, Electromecánica o áreas afines. Experiencia mínima de 4 años en posiciones de responsabilidad dentro del área de mantenimiento, preferentemente en hoteles, hospitales, facility management o similar. Experiencia en gestión de equipos, proveedores y planes de mantenimiento preventivo y correctivo. Sólidos conocimientos de instalaciones eléctricas, climatización (HVAC), fontanería, saneamiento y sistemas de protección contra incendios. Experiencia en mantenimiento de piscinas, spas, tratamiento de aguas y programas de prevención y control de legionela. Conocimientos de eficiencia energética, herramientas GMAO/CMMS y sistemas de automatización de edificios. Conocimiento de la normativa de seguridad industrial y prevención de riesgos laborales. Se valorarán certificaciones como RITE, Baja Tensión, Gases Fluorados u otras relacionadas con el mantenimiento de instalaciones. Nivel intermedio de inglés. Competencias Liderazgo y capacidad de influencia. Orientación a resultados. Planificación y organización. Visión estratégica y orientación al negocio. Orientación al cliente. Trabajo en equipo. Gestión del cambio. Compromiso con la rentabilidad y la mejora continua.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Adeje
• Presencial
• 30 jun

En DREAMPLACE HOTELS, entendemos que los grandes viajes comienzan con un sueño, y es por ello que buscamos un/a operador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en Adeje, Islas Canarias. Nuestra misión es acompañar a cada persona en su camino, ofreciendo no solo estancias inolvidables, sino experiencias auténticas que inspiran y dejan huella. Si eres una persona apasionada por el servicio y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, esta es tu oportunidad. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, inclusivo y multicultural, donde podrás desarrollarte profesionalmente. Te brindamos formación continua en herramientas y procesos, así como la posibilidad de crecer dentro de una empresa en expansión. Si te entusiasma la idea de ofrecer experiencias memorables y tienes la pasión por ayudar a los demás, ¡te estamos buscando! Únete a nosotros y forma parte de un equipo que transforma lo cotidiano en extraordinario. Tus funciones serán: Atender y gestionar las llamadas de clientes interesados en realizar reservas y consultas sobre nuestros hoteles. Proporcionar información detallada sobre nuestros servicios y promociones, asegurando una experiencia positiva para el cliente. Realizar seguimiento a las reservas y asegurar la satisfacción del cliente durante todo el proceso. Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias y mejorar la experiencia del huésped. Participar en la formación continua sobre productos y herramientas de gestión para optimizar el servicio ofrecido.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 23.000 € Bruto/año

• Las Palmas de Gran Canaria
• Presencial
• 09 jul

PERSONAL DE EVENTOS - LAS PALMASEmpresa: Grupoconstant Descripción del PuestoGrupoconstant se encuentra en la búsqueda de personal de hotel para trabajar en eventos organizados en Las Palmas de Gran Canaria. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que cuentan con experiencia en el ámbito hotelero y buscan una incorporación inmediata en un entorno dinámico y profesional. ResponsabilidadesLos candidatos seleccionados tendrán la oportunidad de desempeñar diversas funciones dentro de nuestro equipo, que incluyen pero no se limitan a: Camareros de Restauración: Atender a los clientes en el área de restauración, ofreciendo un servicio de calidad y garantizando una experiencia agradable. La atención al cliente es clave, y aquellos que ocupen este puesto deberán mostrar habilidades comunicativas excepcionales, así como una disposición para cuidar cada detalle en el servicio. Ayudantes de Cocina: Cooperar en la elaboración de los distintos productos que se sirven en la zona de restauración. Freganchín: Encargados de mantener el orden y limpieza en las zonas de trabajo así como de los utensilios usados RequisitosSe valorará positivamente a aquellos candidatos que cumplan con los siguientes requisitos: Experiencia mínima de 1 año en puestos similares dentro del sector hotelero. Compromiso con la limpieza y el orden en todas las tareas asignadas. Excelentes habilidades de atención al cliente, con un enfoque en la satisfacción del huésped. Disponibilidad inmediata para cubrir diferentes turnos y horarios, incluyendo fines de semana y festivos. ¿Por qué trabajar con nosotros?En Grupoconstant, creemos que nuestro equipo es el corazón de nuestra empresa. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo en el que cada miembro es valorado y tiene la oportunidad de aportar al éxito colectivo. Nuestros empleados reciben formación continua y tienen la posibilidad de crecer y desarrollarse profesionalmente dentro de la organización. Además, los contratos ofrecidos en esta posición son de corta duración, lo que permite a los candidatos disfrutar de la flexibilidad que buscan mientras contribuyen al excelente servicio que ofrecemos a nuestros huéspedes. ConclusiónSi eres una persona responsable, con experiencia en el sector hotelero y ganas de formar parte de un equipo dinámico y profesional en La Palma, te invitamos a considerar esta oportunidad. En Grupoconstant apostamos por un equipo comprometido y apasionado que comparta nuestra visión de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. ¡Esperamos contar contigo para seguir construyendo un servicio de excelencia!

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Càlig
• Presencial
• Hace 1d

Holiday Rep (Representante de Vacaciones) ¡Únete a European Camping Group y crea experiencias inolvidables! En European Camping Group creemos que unas excelentes vacaciones comienzan con un servicio excepcional. Buscamos personas dinámicas, resolutivas y con vocación de atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Holiday Representative, siendo la imagen de nuestra marca y garantizando que cada huésped disfrute de una estancia memorable. ¿Cuál será tu misión? Serás el principal punto de contacto para nuestros huéspedes, asegurando que cada alojamiento esté preparado con los más altos estándares y ofreciendo una atención cercana, profesional y personalizada durante toda su estancia. Tus principales responsabilidades: Preparación de los alojamientos Coordinar y planificar el trabajo de las empresas de limpieza. Supervisar y mantener los estándares de calidad establecidos. Revisar los alojamientos para garantizar la limpieza, el correcto estado del inventario y las necesidades de mantenimiento. Preparar los alojamientos para la llegada de los huéspedes. Limpiar y revisar las barbacoas. Entregar y recoger los artículos reservados previamente. Realizar pequeñas tareas de mantenimiento (desatascos, sustitución de accesorios, pequeñas reparaciones, etc.). Atención al huésped Dar una bienvenida cálida y profesional a todos los huéspedes. Gestionar el proceso de check-in y el cobro de las tasas turísticas. Acompañar o indicar el camino hasta el alojamiento cuando sea necesario. Ayudar con el equipaje. Realizar visitas de seguimiento para comprobar que la estancia se desarrolla correctamente. Informar sobre actividades, servicios y eventos de la zona. Resolver incidencias y gestionar reclamaciones con rapidez y empatía. Ofrecer un excelente servicio a una clientela internacional. Organización y coordinación Mantener organizado el almacén y controlar el stock de materiales. Gestionar reservas y operaciones mediante el sistema Resalys. Colaborar estrechamente con el personal y la dirección del camping para garantizar un servicio excelente. ¿Qué buscamos? Experiencia previa trabajando en equipo. Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación. Persona organizada, responsable y resolutiva. Capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y polivalente. Conocimientos de Gmail, Google Sheets y Google Docs. Nivel de español e inglés. El francés será muy valorado. Disponibilidad para residir o permanecer en el camping un mínimo de dos noches por semana. Disponibilidad para realizar guardias telefónicas cuando sea necesario. Flexibilidad para desempeñar distintas funciones según las necesidades operativas. ¿Qué ofrecemos? Formar parte de una empresa líder en el sector vacacional europeo. Un entorno de trabajo internacional y multicultural. La oportunidad de desarrollar una carrera profesional en turismo y atención al cliente. Alojamiento compartido en casa móvil o bungalow, con habitación privada y zonas comunes (autoservicio). Formación inicial y apoyo continuo por parte del equipo. Un trabajo dinámico donde cada día es diferente y tendrás un impacto directo en la experiencia de nuestros huéspedes. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? Si disfrutas ofreciendo un servicio excelente, te apasiona el trato con las personas y buscas una experiencia profesional enriquecedora en un entorno internacional. !!Queremos conocerte¡¡. En European Camping Group creemos que las mejores vacaciones comienzan con las mejores personas. ¡Esperamos recibir tu candidatura y darte la bienvenida a nuestro equipo!

• Contrato de relevo
• Jornada completa
• 17.000 € - 20.000 € Bruto/año