116 ofertas de soporte bancario en todas las ubicaciones

• Madrid
• Híbrido
• Hace 6d
  (Publicada de nuevo)

Funciones - Elaboración y manejo de reportes específicos para la medición de las métricas básicas de gestión de Force. - Reducción en las incidencias globales / Puesta en marcha de acciones específicas que las mitiguen. - Implantación de mejoras operativas y soporte a las peticiones y necesidades de operaciones. - Control de las distintas herramientas de marcación que se usan en la empresa. - Conocimiento en montaje y lógica de elementos de comunicación: Centralita, IVR, desvíos, etc. - Monitorización de resultados y control de los KPIs fundamentales. - Desarrollo y soporte a la implantación de mejoras en las herramientas tecnológicas (Vozitel). - Control de los planes de capacitación y gestión de tiempos de los equipos (jornadas, descansos, vacaciones, …). Se ofrece - Contrato indefinido. - Variable por objetivos anuales. - Beneficios fiscales. - Flexible Working. - Opción de retribución flexible.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Barcelona
• Híbrido
• Hace 1d

(Operativa Bancaria | Atención Telefónica | Turno de tarde | Gallego, Euskera o Valenciano) ¿Dominas el castellano y alguna lengua cooficial (gallego, euskera o valenciano)? ¿Te gustaría formar parte de un proyecto estable en el sector bancario, donde desarrollar tu talento en atención al cliente dentro de un entorno profesional y dinámico? ¡Esta es tu oportunidad! ¿Quiénes somos? Client Contact Center (CLICC) es una compañía especializada en soluciones de atención al cliente y experiencia de usuario para grandes organizaciones a nivel nacional. Apostamos por la excelencia en el servicio, la innovación y el talento humano, creando entornos de trabajo positivos, colaborativos y orientados al desarrollo profesional. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del servicio de atención al cliente de una importante entidad bancaria, proporcionando soporte telefónico y realizando gestiones con la operativa bancaria. Tu objetivo será ofrecer una atención cercana, resolutiva y de calidad, garantizando una excelente experiencia para el cliente final. Entre tus principales funciones estarán: ·Atención telefónica a clientes de la entidad bancaria. ·Resolución de consultas e incidencias relacionadas con operativa bancaria. ·Gestión de solicitudes y trámites siguiendo los procedimientos establecidos. ·Acompañamiento al cliente durante la llamada, ofreciendo una atención clara, profesional y orientada a la solución. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en entidades bancarias o servicios financieros. Conocimientos de operativa bancaria y gestión de incidencias. Excelente habilidades comunicativas y clara orientación al cliente. Capacidad de resolución, escucha activa y trato profesional. Manejo a nivel usuario de herramientas informáticas. Dominio de castellano y, al menos, una de las siguientes lenguas cooficiales: gallego, euskera o valenciano. Excelente capacidad de comunicación oral y escrita en ambos idiomas. ¿Qué te ofrecemos? Proyecto estable dentro de una empresa que cuida de su equipo y apuesta por su desarrollo. Incorporación inmediata. Contratación inicial a través de ETT + incorporación posterior a plantilla. Jornada laboral de 30 horas semanales. Turno de tarde, con jornadas de 6 horas diarias continuadas. Entorno profesional dinámico, colaborativo y en constante crecimiento. Formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al puesto. Si tienes experiencia en atención al cliente bancario y quieres formar parte de un proyecto estable en turno de tarde, queremos conocerte. ¡Inscríbete y pasa a formar parte del equipo CLICC!

• Contrato otros contratos
• Jornada parcial - tarde
• 14.000 € - 15.000 € Bruto/año

• Santa Cruz de Tenerife
• Presencial
• 01 jul

Nos encontramos en búsqueda de perfiles de administración y atención al cliente con certificado de discapacidad para importante empresa del sector bancario en Tenerife. Las funciones serán: - Atención presencial de clientes. - Resolución de incidencias. - Labores administrativas de soporte. Ofrecemos: - Contrato formativo. Durante este tiempo, te formarás en productos y servicios del sector con el objetivo de incorporarte como asesor/a financiero. - Horario de lunes a viernes en turno de mañana y dos tardes a la semana. - BSA: 22000€ - 25000€b/año - Formación continua a cargo de la compañía. Requisitos: - Haber finalizado los estudios universitarios en los tres años anteriores. - Persona proactiva, con ganas de aprender y desarrollar su trayectoria profesional dentro del equipo.

• Contrato formativo
• Jornada completa
• 22.000 € - 25.000 € Bruto/año

• León
• Presencial
• 01 jul

Nos encontramos en búsqueda de perfiles de administración y atención al cliente con certificado de discapacidad para importante empresa del sector bancario en Galicia. Las funciones serán: - Atención presencial de clientes. - Resolución de incidencias. - Labores administrativas de soporte. Ofrecemos: - Contrato formativo. Durante este tiempo, te formarás en productos y servicios del sector con el objetivo de incorporarte como asesor/a financiero. - Horario de lunes a viernes en turno de mañana y dos tardes a la semana. - BSA: 22000€ - 25000€b/año - Formación continua a cargo de la compañía. Requisitos: - Haber finalizado los estudios universitarios en los tres años anteriores. - Persona proactiva, con ganas de aprender y desarrollar su trayectoria profesional dentro del equipo.

• Contrato formativo
• Jornada completa
• 22.000 € - 25.000 € Bruto/año

• Vigo
• Presencial
• 01 jul

Nos encontramos en búsqueda de perfiles de administración y atención al cliente con certificado de discapacidad para importante empresa del sector bancario en Galicia. Las funciones serán: - Atención presencial de clientes. - Resolución de incidencias. - Labores administrativas de soporte. Ofrecemos: - Contrato formativo. Durante este tiempo, te formarás en productos y servicios del sector con el objetivo de incorporarte como asesor/a financiero. - Horario de lunes a viernes en turno de mañana y dos tardes a la semana. - BSA: 22000€ - 25000€b/año - Formación continua a cargo de la compañía. Requisitos: - Haber finalizado los estudios universitarios en los tres años anteriores. - Persona proactiva, con ganas de aprender y desarrollar su trayectoria profesional dentro del equipo.

• Contrato formativo
• Jornada completa
• 22.000 € - 25.000 € Bruto/año