46 ofertas de soporte tecnico n2 en todas las ubicaciones
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- Presencial
- Hace 3d
¿Te gustaría trabajar en un entorno internacional donde el portugués forme parte de tu día a día? En Codisys seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a Informático/a de N1 con portugués para reforzar nuestro equipo de soporte IT. Buscamos personas con formación en informática, experiencia en soporte a usuarios y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno tecnológico dinámico. Si buscas un proyecto estable donde combinar soporte técnico, atención al usuario y desarrollo profesional, esta puede ser tu oportunidad. ¿Cuál será tu misión? Dar soporte técnico a usuarios mediante atención telefónica, correo electrónico y herramientas remotas, participando en la resolución y seguimiento de incidencias de nivel N1. Trabajarás en un entorno dinámico y tecnológico, gestionando incidencias relacionadas con sistemas, conectividad, accesos, herramientas corporativas y puestos de trabajo. Funciones principales • Atención y soporte técnico a usuarios en portugués • Resolución y seguimiento de incidencias N1 • Gestión de tickets mediante herramientas de ticketing • Soporte remoto a usuarios y equipos • Diagnóstico de incidencias relacionadas con sistemas, conectividad y aplicaciones corporativas • Escalado y coordinación con otros equipos técnicos cuando sea necesario • Soporte en entorno Windows y microinformática Requisitos • Nivel alto de portugués (se realizará prueba de nivel) • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico a usuarios (Atención en llamadas y correo) • Formación mínima: Grado Medio en Informática o similar • Buen manejo de herramientas Office: Outlook Excel Teams Experiencia con herramientas de ticketing (como ServiceNow) Experiencia en comunicación con clientes Horario Turnos rotativos de lunes a domingo: • Turno de mañana: 07:30 a 16:00 • Turno partido: 09:00 a 17:30 • Turno de tarde: 15:30 a 00:00 Los turnos más habituales serán mañana y tarde. ¿Qué ofrecemos? • Estabilidad y desarrollo profesional • Formación y acompañamiento inicial • Posibilidad de crecimiento en entorno N1/N2 • Modalidad presencial con posibilidad de 50% teletrabajo a partir de los 3 meses, según evaluación de autonomía y desempeño. • Buen ambiente de trabajo • Entorno internacional y tecnológico Aquí no serás “un número”, sino una parte activa y valorada del equipo, con oportunidades reales de aprendizaje, evolución y crecimiento profesional.
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- 20.000 € - 20.000 € Bruto/año
- Madrid
- Presencial
- Hace 3d
Desde Rawson BPO BuscamosTécnico/a de Soporte N1/N2 especializado/a en Monitorización – Madrid Ubicación: Madrid (zona Metro Cuzco) Modalidad: 100% presencial Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 Funciones: Monitorización de servicios TIC Gestión y escalado de incidencias Soporte técnico a usuarios Seguimiento y categorización de alertas Soporte sobre comunicaciones, sistemas y entornos web. Requisítos Imprescindibles: FP tecnológica (DAM, DAW, ASIR) o similar +2 año en soporte N1/N2 / CAU / monitorización de servicios TIC Experiencia con herramientas de ticketing y gestión de incidencias Conocimientos en sistemas, redes, servidores y CPD Experiencia en monitorización y operación de servicios Conocimientos de tecnologías web, XML, XSD, SOAP Valorable conocimientos en Java o C. Si estás buscando una empresa donde se valore el trato cercano y personalizado, ¡Rawson BPO es para ti!
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 17.000 € - 20.000 € Bruto/año
- Tarragona
- Presencial
- Hace 9h
En ICA estamos en búsqueda de un Técnico/a de Soporte IT N2 para integrarse en un proyecto temporal (sustitución vacaciones) del 25/08/2026 al 22/09/2026. Funciones Clasificación, tipificación y resolución de incidencias N2 Gestión y escalado a niveles superiores. Gestión de las reparaciones y garantía del Hardware afectado. Actividades de apoyo a equipos globales en resolución de incidencias de Servers, Equipos LAN, Equipos WAN y Equipos de Voz y Vídeo. ¿Qué buscamos? Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico N2. Conocimientos en: Windows 10 Microsoft 365, hardware y periféricos y Equipos LAN, Equipos WAN y Equipos de Voz y Vídeo. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo según experiencia. Plan de formación continua. Plan de retribución flexible. Horario: de Lunes a Viernes de 8:00h a 17:00h Modalidad 100% presencial en Vial dels Prats, 43110, Tarragona Duración del proyecto temporal de 25/08 - 22/09 Sobre ICA Somos una consultora tecnológica líder con sede en Madrid, más de 40 años en el sector y un equipo de más de 250 profesionales. Desde 1983 ofrecemos soluciones innovadoras a clientes de múltiples sectores, con el compromiso firme de cuidar a las personas de nuestro equipo. ICA promueve la igualdad de oportunidades en todos sus procesos de selección, sin distinción por sexo, origen, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad u otras condiciones personales.
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
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- Tarragona
- Presencial
- Hace 1d
En Sandav estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte IT Nivel 2 para incorporarse de forma temporal en un importante entorno corporativo ubicado en Tarragona, dando soporte a usuarios y colaborando en la resolución de incidencias tecnológicas. Vacante temporal desde el 25/08/2026 al 22/09/2026. Si tienes experiencia en soporte técnico, entorno Microsoft y atención a usuarios, esta puede ser una excelente oportunidad para formar parte de un proyecto estable durante el periodo vacacional. ¿Qué harás? Clasificación, tipificación y gestión de incidencias y solicitudes de servicio de Nivel 2. Resolución de incidencias de forma remota y presencial. Escalado y seguimiento de incidencias a niveles superiores y proveedores externos. Gestión de reparaciones y garantías de hardware. Soporte a usuarios en entorno Microsoft Windows 10 y Microsoft 365. Colaboración con equipos globales en la resolución de incidencias relacionadas con: Servidores. Equipos LAN. Equipos WAN. Sistemas de voz y vídeo. Seguimiento y actualización de tickets conforme a los procedimientos establecidos. Requisitos Formación mínima: CFGS en Informática o equivalente. Experiencia previa en soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias. Conocimientos de: Windows 10. Microsoft 365 / Office 365. Hardware y periféricos. Redes y comunicaciones a nivel de soporte. Capacidad para trabajar de forma organizada, siguiendo procedimientos y gestionando prioridades. Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario. Condiciones Contrato temporal por sustitución de vacaciones. Periodo: del 25/08/2026 al 22/09/2026. Modalidad: 100% presencial en Tarragona. Ubicación: Polígono Químico Sur Acceso, Vial dels Prats, 43110, Tarragona. Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 17:00. Salario: 19.000 € brutos anuales (proporcional al tiempo trabajado). Incorporación inmediata. ¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento? ¿Quieres trabajar en una empresa precisamente caracterizada por estar especializada en diferentes soluciones y proyectos estrechamente ligados a tecnología Powerbuilder, que sabemos lo que hacemos y contamos con gente en el equipo que puede ayudarte a mejorar? SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. - Para más información: sandavteam.com
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 19.000 € - 19.000 € Bruto/año
- Madrid
- Solo teletrabajo
- Hace 1d
En Serem nos encontramos en búsqueda de un/a técnico/a de soporte de aplicaciones a nivel N2 para un cliente del sector logístico. ¿Cuáles son los requisitos? Buscamos una persona con experiencia en soporte de aplicaciones empresariales y en la gestión de incidencias funcionales y técnicas de segundo nivel. Experiencia en soporte de aplicaciones corporativas. Gestión y resolución de incidencias funcionales y técnicas. Monitorización de aplicaciones y servicios. Análisis de incidencias y diagnóstico técnico. Experiencia trabajando con usuarios finales y equipos de soporte. Experiencia en entornos con múltiples aplicaciones e integraciones. Conocimientos técnicos Se requiere experiencia en uno de los siguientes entornos: Opción A Bases de datos. Monitorización de entornos de microservicios. Integración mediante APIs y procesos ETL. Opción B Bases de datos. Monitorización de aplicaciones JEE. Tecnologías de integración y mensajería. Además, valoraremos conocimientos en: Oracle SQL. Oracle PL/SQL. Herramientas de monitorización y observabilidad. Análisis de logs. Integración de sistemas. Herramientas ITSM (ServiceNow, Jira Service Management, Remedy o similares). También será un plus si tienes experiencia en procesos de negocio relacionados con: Cadena logística, ultima y primera milla, gestión de almacenes, transporte y distribución, optimización de rutas, logística inversa, integración con clientes, trazabilidad de envíos, sistemas de gestión de terminales automatizados (Citypaq o similares) y facturación y gestión de cobros. Valorable: Certificación AWS Certified Developer – Associate. Certificaciones relacionadas con bases de datos, monitorización, soporte de aplicaciones o gestión de servicios TI. ¿Cuáles serán tus funciones? Formarás parte del equipo responsable del soporte, monitorización y operación de aplicaciones críticas dentro de un entorno empresarial del sector logístico. Entre tus principales responsabilidades estarán: Proporcionar soporte funcional y técnico de segundo nivel sobre aplicaciones corporativas. Analizar, clasificar y resolver incidencias y peticiones de usuarios. Monitorizar aplicaciones, plataformas y servicios para garantizar su correcto funcionamiento. Ejecutar consultas SQL y extracciones de información para el análisis de incidencias. Analizar logs y realizar diagnósticos técnicos preliminares. Identificar incidencias recurrentes y colaborar en la mejora continua del servicio. Coordinar la gestión de incidencias con el CAU, equipos de desarrollo y proveedores externos. Ejecutar procedimientos operativos y tareas de mantenimiento. Participar en procesos de escalado y seguimiento hasta la resolución definitiva. Sobre la empresa Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal. Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa, colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad. Apoyamos los 10 Principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción. Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad, definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades de cada candidato. Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento, presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 profesionales participando en proyectos nacionales e internacionales para compañías líderes de diferentes sectores.
- Contrato indefinido
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