90 ofertas de soporte usuarios telecomunicaciones en todas las ubicaciones
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- El Escorial
- Presencial
- Hace 6d
Desde Maversa Sistemas de Mantenimiento, S.L., empresa especializada en el campo del mantenimiento informático y de servicios de outsourcing a grandes cuentas, estamos buscando incorporar a nuestra plantilla Operadores de Infraestructuras de Telecomunicaciones en CPD para trabajar en importante proyecto en CPD situado en El Escorial (Madrid). Funciones: Mantenimiento de infraestructuras TIC de un CPD y Operación en Datacenter. Enracado de los equipos. Verificación de funcionamiento de las máquinas a nivel hardware. Titulación académica: FP Grado Medio o Superior. Conocimientos técnicos: Operación de equipamiento TIC de un CPD. Trabajo a turnos. 24x7. Contrato indefinido. Salario competitivo según experiencia y valía del candidato.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 22.000 € - 24.000 € Bruto/año
- Arganda del Rey
- Presencial
- Hace 6d
Buscamos un Técnico de soporte N1 para unirse a nuestro equipo de manera estable y que tendrá como misión realizar tareas de soporte de puesto de usuario. La modalidad es presencial en Arganda del Rey y el horario será de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 (1 hora de pausa para la comida). Principales tareas a realizar: Soporte a Usuario: Soporte onsite de puesto de trabajo: Apps, dispositivos (PCs, Tablets), comunicaciones, cableado. Gestión de Tickets (Peticiones, Incidencias) Ticketing: Atención, registro, clasificación, seguimiento y resolución en primera llamada y/o escalado a nivel superior, de todas las incidencias y peticiones de los usuarios Herramientas Remotas de Soporte a Usuarios Instalación y traslados de puesto de trabajo. - Gestión de Usuarios en el Directorio Activo: Desbloqueo Usuarios/Reseteo de Contraseñas Aprovisionamiento de Identidades (altas, bajas, modificaciones) Asignación de Permisos. Gestión y mantenimiento de las salas audiovisuales Configuración y ajuste de los dispositivos. Conexión y revisión de cableado. - Fotocopiadoras / impresoras: Configuración a los usuarios de las fotocopiadoras. Problemas de impresión. Tareas de microinfórmatica: Control del inventario de equipos informáticos (PCs, terminales móviles, tabletas, monitores, etc…). Mantenimiento y actualización de la planta de equipos: terminales, actualización de Apps, maqueta corporativa, licencias… - WIFI: Apoyo a los usuarios para la gestión y configuración de los accesos a la red wifi. Requisitos mínimos: - Experiencia mínima: de 1 a 2 años en un puesto similar. Valorable si el servicio prestado ha sido en empresas globales con presencia internacional. - Idiomas: Castellano e inglés. Inglés: Deseable en la incorporación nivel B2 (MCER) o First Certificate. No obstante, el nivel mínimo exigido es B1 con el compromiso de obtener la certificación de nivel B2 en los primeros 6 meses (el coste del examen de la certificación lo asumirá Devoteam) - Estudios mínimos: Ciclo formativo de Grado Medio o Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar. - Conocimientos en: Herramientas de ticketing Microsoft Office365 Micro-informática / Administración y configuración de dispositivos (PCs, Tablets…) mediante herramientas como Intune o similares. Paquete adobe - Habilidades / skills: Iniciativa y proactividad Buenas habilidades comunicativas en distintos niveles e interlocutores (usuario y área IT), capacidad de relación interpersonal, orientación al cliente. Alta capacidad de análisis y solución de problemas. Persona proactiva, emprendedora, responsable y comprometida con el servicio. Capacidad de trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 19.000 € - 19.000 € Bruto/año
- Barcelona
- Presencial
- 07 jun
La Fundación Esclerosis Múltiple desde su servicio de consultoría para empresas, selecciona Tec. de soporte IT con certificado de discapacidad del 33% o superior, para empresa ubicada en Barcelona: Como Técnico de soporte a Usuarios/as tus funciones serán las siguientes: Soporte Técnico a Usuarios • Atender y dar solución a incidencias relacionadas con hardware, redes y dispositivos periféricos. • Atender y dar solución a incidencias relacionadas con software de la suite de Microsoft 365. • Proporcionar asistencia técnica presencial y remota a usuarios de la organización. • Documentar, clasificar y dar seguimiento a solicitudes a través del sistema de gestión de tickets. Mantenimiento Preventivo y Correctivo • Diagnosticar y resolver fallos en impresoras, portátiles y periféricos. • Ejecutar mantenimientos físicos y lógicos (limpieza, eliminación de archivos temporales, desfragmentación, etc.). • Aplicar actualizaciones de seguridad, firmware y controladores para garantizar estabilidad del entorno de trabajo. • Realizar sustitución de componentes físicos: discos duros, memorias RAM, teclados, pantallas, baterías, etc. Reinstalación y configuración de Windows 10/11 • Configurar el sistema operativo, activación de licencia y personalización según los requerimientos de la empresa. Gestión de Inventario y Documentación • Llevar un registro actualizado de los equipos, licencias y software utilizados en la empresa. • Elaborar reportes de incidentes. Se ofrece • Centro de trabajo: Barcelona • Tipo de contrato: indefinido • Salario: *texto oculto*€ brutos/anuales en función de la experiencia de la persona candidata. • Jornada: 20 horas semanales • Horario: de lunes a viernes de 9 a 13:00 (4 horas). • Modalidad: presencial • Incorporación: inmediata
- Contrato indefinido
- Jornada parcial - mañana
- 8000 € - 10.000 € Bruto/año
Administrativo Premiun Soporte Telefonía Implant jornada completa
ABAI SERVICIOS TÉCNICOS Y CONSULTORÍA
- Madrid
- Presencial
- Hace 10h
Funciones Buscamos Administrativo Soporte Telefonía como Inplant para un servicio de soporte técnico y backoffice a clientes de gran empresa de una importante compañía de telecomunicaciones. ¿En qué consiste el servicio?: - Gestión de solicitudes de usuarios (análisis, solución y/o escalado de incidencias) - Tramitación de peticiones a través de herramientas internas (altas, bajas, modificaciones de servicios/contratos) - Gestión administrativa y logística de envío de terminales y otros. - Configuración de dispositivos (plataforma M2M). - Provisión de servicios. - Informes (Excel). Se ofrece - Jornada de 40 horas semanales de lunes a viernes en oficina del cliente. Primer contrato eventual de 3 meses + prórroga otros 3 meses a través de empresa+ posibilidad de indefinido. - Horarios de trabajo: L-J (9h-18h) V (8h-15h). 40h/semanales. - SBA: 17238,08€ (40 horas) - Formación de 10 días online dentro de contrato y que inicia el miércoles 22 de Julio en horario de 09.00 a 15:00 En Abai, nos comprometemos con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades, y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. GENTE ABAI#LIBRES#IGUALES#SIN ETIQUETAS
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- 17.000 € - 18.000 € Bruto/año
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- San Fernando de Henares
- Presencial
- Hace 10h
Funciones Buscamos Administrativo Soporte Telefonía como Inplant para un servicio de soporte técnico y backoffice a clientes de gran empresa de una importante compañía de telecomunicaciones. ¿En qué consiste el servicio?: - Gestión de solicitudes de usuarios (análisis, solución y/o escalado de incidencias) - Tramitación de peticiones a través de herramientas internas (altas, bajas, modificaciones de servicios/contratos) - Gestión administrativa y logística de envío de terminales y otros. - Configuración de dispositivos (plataforma M2M). - Provisión de servicios. - Informes (Excel). Se ofrece - Jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes en oficina del cliente situada en San Fernando de Henares. Primer contrato eventual de 3 meses + prórroga otros 3 meses a través de empresa+ posibilidad de indefinido. - Horarios de trabajo: 9 a 13 de Lunes a Viernes. 20h/semanales. - SBA: 17238,08€ (40 horas) - Formación de 10 días online dentro de contrato y que inicia el miércoles 22 de Julio en horario de 09.00 a 15:00 En Abai, nos comprometemos con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades, y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. GENTE ABAI#LIBRES#IGUALES#SIN ETIQUETAS
- Contrato de duración determinada
- Jornada parcial - mañana
- 8000 € - 10.000 € Bruto/año