13 ofertas de uso multiples aplicaciones en todas las ubicaciones

• Cornellà de Llobregat
• 11 jun

Join Verisure as a Customer Service Teleoperator in our Alarm Receiving Center! Verisure, formerly Securitas Direct in Spain, where we have been operating for more than 30 years. We are a multinational company with over 30,000 employees across 18 countries. Do you have a passion for helping people and ensuring their safety? At Verisure, the leader in security solutions, we are looking for professionals to join the core of our operations: the Alarm Receiving Center, where every call makes a difference. What will you do? You will be the reassuring voice for our customers in critical moments. You’ll manage alarm signals, handle calls, and coordinate actions to guarantee a fast and effective response. Your role is essential to fulfill our mission: protecting what matters most. What we’re looking for Fluency in Spanish and English Advanced computer skills and ability to navigate multiple applications quickly. Availability to work on a 6-3 rotation (6 consecutive working days followed by 3 days off) or 4-3 rotacions (4 consecutive working days followed by 2 days off) Highly valued: fluent spoken English (conversational level) and previous experience in customer service (phone or face-to-face). Ability to stay calm and maintain service quality under high workload situations. Having a disability certificate =33% will be positively valued. Available shifts Late shift: 19:00 - 02:00 Night shift: 00:00 - 07:00 Why join us? At Verisure, we offer more than a job – we provide an opportunity to grow within a leading, innovative company that values teamwork and excellence. You’ll receive continuous training, social benefits, and work in a dynamic environment where every day counts. If you share our passion for security and customer service, we want to meet you! Apply now and become part of our winning team.

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - tarde
• 1400 € - 1800 € Bruto/mes

• Madrid
• Híbrido
• Hace 3h
  Nueva

¿Te gustaría formar parte de un entorno profesional que apueste por la innovación y genere impacto en la sociedad? ¡Te estamos buscando! En Fi Group, apostamos por la I+D+i como la clave para cambiar el presente y mejorar el futuro. Somos la empresa líder en el sector, impulsando a pequeñas y grandes empresas a desarrollar sus proyectos a través de la obtención de financiación (incentivos fiscales, ayudas o subvenciones), tanto a nivel nacional como internacional. Simpatía, profesionalidad y honestidad son las señas de identidad de nuestro equipo humano. Somos una organización dinámica, joven y flexible donde apostamos por el “nosotros” antes que el “yo” como vía para el desarrollo profesional y personal. Si te sientes alineado con esta visión ¡continúa leyendo! ¿Cuáles serán tus responsabilidades? - Analizar necesidades de negocio y diseñar soluciones tecnológicas que permitan automatizar procesos intensivos en gestión documental y tratamiento de información. - Extraer, estructurar y cruzar datos procedentes de documentos, bases de datos, ficheros Excel y otras fuentes corporativas. - Desarrollar soluciones en Python para automatizar procesos de captura, transformación, validación y explotación de datos. - Implementar soluciones basadas en OCR, IA Generativa y modelos de lenguaje para extracción de información, clasificación documental, análisis de contenido y generación de informes. - Diseñar flujos de automatización e integración entre aplicaciones, bases de datos, herramientas documentales y servicios de IA. - Realizar procesos de captura automatizada de información mediante APIs, conectores o web scraping cuando sea necesario. - Identificar oportunidades de mejora operativa y proponer soluciones que reduzcan tareas manuales, mejoren la calidad de la información y generen impacto en negocio. - Dar soporte técnico y funcional a los equipos de negocio en la adopción de nuevas herramientas y automatizaciones. ¿Qué beneficios tendrás? • Posición estable y con perspectiva de desarrollo. • Conciliación y flexibilidad. Modelo de trabajo híbrido, jornada flexible cada día y jornada intensiva los viernes y en verano. • Sistema de Retribución flexible. Podrás personalizarlo según tus intereses, teniendo opción a Ticket Restaurant, Tickets Guardería y/o Tarjeta Transporte, para que los uses cuando quieras. • ¿Te gusta estar en forma? Perfecto, dispondrás de gimnasio en la oficina además de fruta y snacks. • Plan de carrera y formación personalizados. • Para nosotros es fundamental el buen ambiente, podrás disfrutar con tus compañeros/as de diferentes actividades (afterworks, actividades solidarias y deportivas, etc.) • Además de esto podrás descubrir y optar a múltiples beneficios que se irán liberando y te acompañarán en diferentes áreas como flexibilidad, conciliación, compensación…¡y muchas más! Si crees que puedes encajar en nuestro proyecto, ¡apúntate! Te esperamos con los brazos abiertos.

• Contrato otros contratos
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Tarragona
• Presencial
• Hace 4h
  Nueva

¿Buscas un puesto estable donde aprender y desarrollarte profesionalmente? En CTAIMA ayudamos a empresas a gestionar su documentación para que puedan trabajar de forma segura y cumpliendo la normativa. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo para dar soporte tanto en la gestión documental como en la atención a clientes. Hoy contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países y seguimos creciendo internacionalmente Nuestro ADN CTAIMA Demuestra ownership ¡Resuelve! Pon al cliente primero Sé entusiasta Prioriza el crecimiento ¿Cuál es la misión del puesto? Como miembro de nuestro equipo de Customer Service, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será brindar un servicio excepcional y resolver cualquier consulta o problema que puedan tener. Serás responsable de conocer nuestras herramientas con detalle para garantizar la satisfacción del cliente y mantener relaciones sólidas con ellos. ¿Cuáles serán tus funciones? Atender y responder a las consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea y WhatsApp). Proporcionar asistencia técnica y de usabilidad, así como resolver problemas relacionados con nuestros productos y servicios. Registrar y hacer seguimiento de los casos de atención al cliente en nuestro sistema. Colaborar con otros equipos internos para garantizar una resolución rápida y efectiva de los problemas. Identificar oportunidades para mejorar nuestros productos y servicios según el feedback de los clientes. Proporcionar información y orientación sobre el uso de nuestras plataformas y aplicaciones. Crear y mantener una base de conocimientos actualizada con respuestas a preguntas frecuentes. Ayudar a conseguir que los contratistas usen la plataforma y recoger su feedback para mejorar continuamente nuestra herramienta. Revisión del uso de la plataforma por parte de los contratistas. Capacitar a clientes titulares y a clientes proveedores y contratistas. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa en atención al cliente. Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. Capacidad para escuchar y comprender las necesidades de los clientes. Habilidad para resolver problemas de manera efectiva. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otras áreas. Paciencia y empatía para tratar con clientes en situaciones difíciles. Conocimientos básicos de software y tecnología. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas. Fluidez en español y valorable inglés y/o italiano. ¿Qué ofrecemos? Centro de trabajo en Tarragona: Carrer Salvador Espriu, 18, 43007 Tarragona Incorporación inmediata. 25 días laborables de vacaciones anuales (23 + 2 festivos locales de libre elección). Jornada intensiva de 08 a 15h los viernes, julio, agosto y el día de tu cumpleaños. ¿¿ Café, té, infusiones y fruta en la oficina. Formación y desarrollo profesional continuo. Iniciativas de bienestar y hábitos saludables. Productos de retribución flexible: transporte, restaurante, guardería y seguro médico. ¿ Acceso a Corporate Benefits (portal de descuentos). Programa Referral de candidatos. ¿Te interesa esta oportunidad? No dudes en hacérnoslo saber y nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo lo antes posible. ¡Esperamos contar con tu talento y entusiasmo! ¿No es el puesto adecuado para ti? ¡No te preocupes! Puedes consultar nuestro portal de empleo para ver otras oportunidades disponibles. Además, te agradeceríamos si compartes esta oferta con tu red de contactos. ¡Podrías ayudar a alguien a encontrar su próximo desafío profesional! Puedes obtener más información sobre CTAIMA visitando nuestro perfil de LinkedIn o nuestra página web.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Valencia
• Presencial
• Hace 1h
  (Publicada de nuevo)

Estamos buscando un Team Leader para nuestra sede en Valencia. El objetivo del puesto es coordinar y gestionar operativamente las actividades o áreas asignadas de acuerdo con los niveles de servicio (SLA) cuali-cuantitativos y los procesos establecidos, así como encargarse de la gestión diaria, la motivación y el desarrollo de los recursos asignados en sinergia con las áreas de Operaciones y RR.HH. Responsabilidades principales: - Presidir la sala y realizar seguimiento (coaching) de los operadores. - Gestionar briefings operativos y actualizaciones sobre la campaña específica. - Impartir formación inicial y de actualización sobre productos, servicios y aplicaciones. - Sugerir modificaciones para aplicar a los procesos operativos y para el desarrollo de los soportes necesarios. - Motivar al grupo asignado para alcanzar un rendimiento excelente, fomentando el trabajo en equipo. - Monitorizar y verificar los conocimientos adquiridos por cada operador. - Monitorizar el rendimiento operativo del grupo asignado (calidad y productividad). - Redactar informes y supervisar el cumplimiento de los SLA contractuales y los KPI del servicio. Requisitos: - Nivel alto de inglés. - Experiencia previa como Team Leader en el sector del Contact Center. - Enfoque analítico, flexibilidad, excelente capacidad de comunicación oral y escrita, gran capacidad de motivación, capacidad para gestionar situaciones de estrés y flexibilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. - Resolución de problemas (problem solving), predisposición al trabajo en equipo, gestión de objeciones y de conflictos. - Se valorará experiencia en proyectos del sector de automoción. - Dominio en el uso de sistemas informáticos. Condiciones Contractuales: - Contrato indefinido. - Jornada completa (Full time). Assist Digital obtuvo en 2021 la certificación como Great Place to Work en Italia. #ThinkDigitalThinkAssist ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Más de 21.000 €

• Madrid
• Hace 5h
  (Publicada de nuevo)

Funciones Perfil senior especialista en IA, responsable de definir la arquitectura de referencia y los criterios técnicos que aseguren que los casos de uso son integrables, escalables y operables en un entorno productivo. Va a trabajar con la División de TIC en la creación y puesta en operación de la oficina de la IA. Se ofrece ¿Qué te podemos ofrecer? Incorporarte a una compañía pública referente en la ingeniería y consultoría del transporte con más de 6.000 profesionales. Contamos con beneficios flexibles adaptables a cada persona. Formación continua. En INECO aportamos la formación en idiomas y la formación en las disciplinas técnicas que se requieran para desarrollar tu carrera profesional. Conciliación entre la vida personal y profesional. Disponemos de múltiples medidas de conciliación. Acceso a numerosos descuentos y promociones exclusivos para nuestros profesionales. Formar parte de una empresa como INECO se traduce en oportunidad: la diversidad de oferta con la que contamos significa que puedes desarrollar tu trayectoria profesional en el ámbito que mejor responda a tus intereses, así como ir aprendiendo en las distintas áreas de la compañía. En Ineco apostamos por el talento que tiene como base entornos de trabajo retadores y estimulantes que promuevan el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados, garantizando el cumplimiento de los principios de igualdad, mérito y capacidad, así como la trasparencia, objetividad y la igualdad de oportunidades. En Ineco estamos comprometidos con la protección del medio ambiente y con la mitigación de los efectos del cambio climático y nos sumamos al reto de la Agenda 2030 y los 17 ODS Mantenemos desde el año 2008 la adhesión a los Diez Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, basados en el respeto y promoción de los derechos humanos, laborales, medioambientales y de lucha contra la corrupción.

• Contrato otros contratos
• Jornada completa
• Salario no disponible