3 ofertas de wi fi corporativo en todas las ubicaciones
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- Valencia
- Presencial
- Hace 3h
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Se busca un técnico de sistemas para reforzar el área de Sistemas Corporativos y Ciberseguridad del Departamento IT del Valencia CF. La persona incorporada dará soporte a usuarios y equipos en las distintas sedes del club y participara en proyectos de infraestructura del Club relevantes. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES - Soporte a usuarios y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos en todas las sedes: Mestalla, Nuevo Estadio, Ciudad Deportiva de Paterna, oficinas centrales y tiendas - Gestión de tickets e incidencias mediante herramientas ITSM (Zendesk o similares), con el objetivo de medir y mejorar los tiempos de respuesta y el SLA interno - Seguimiento de procedimientos en tareas de sistemas: gestión de usuarios, mantenimiento de servidores bajo supervisión del responsable. COMPETENCIAS PERSONALES - Actitud proactiva y orientación al servicio al usuario interno. - Vehículo propio y capacidad para desplazarse entre las distintas sedes del club con frecuencia. - Ganas de aprender y crecer en un entorno técnico exigente con tecnología de primer nivel. - Resolución de problemas bajo presión, especialmente en días de partido.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Las Rozas de Madrid
- Presencial
- Hace 1d
OBJETIVO DEL PUESTO Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para formar parte de nuestro equipo y proporcionar soporte tecnológico a la sede central y sucursales de Hertz en España. La misión principal del puesto será garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos, resolviendo incidencias relacionadas con equipos, sistemas, redes, accesos y aplicaciones corporativas. La persona seleccionada dará soporte a los usuarios internos, participará en instalaciones y cambios de ubicación, colaborará con equipos globales de IT en la resolución de incidencias y contribuirá a la mejora continua de los servicios tecnológicos, asegurando una atención eficiente y orientada al usuario. IMPACTO EN EL NEGOCIO Este puesto tiene un impacto directo en el rendimiento de las operaciones de Hertz, contribuyendo a garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos, optimizar la experiencia del cliente y apoyar el cumplimiento de los objetivos operativos y financieros de la compañía. ¿QUÉ HARÁS? Soporte técnico Proporcionar soporte operativo de los servicios tecnológicos en la sede central y las sucursales de Hertz. Dar soporte a instalaciones tecnológicas, incluyendo aperturas, cierres, traslados, configuración de sistemas, y cambios de ubicación. Mantenimiento de equipos, redes y sistemas internos. Análisis y resolución de problemas Resolver incidencias relacionadas con accesos, equipamiento informático, conectividad y servicios tecnológicos. Colaborar con equipos globales de IT para la resolución de incidencias complejas. Servicio al usuario Ofrecer una experiencia de soporte de alta calidad mediante una comunicación clara y eficaz. Gestionar situaciones complejas con orientación al cliente. Explicar incidencias y soluciones a usuarios con distintos niveles de conocimiento técnico. Mantener relaciones sólidas con usuarios, compañeros, proveedores y otras áreas de negocio. Gestión de proveedores y mejora continua Realizar el seguimiento de actividades y costes operativos de IT. Coordinar la relación con proveedores tecnológicos. Garantizar el cumplimiento de las políticas corporativas y de protección de datos. Identificar oportunidades de mejora y promover buenas prácticas dentro del área tecnológica. EXPERIENCIA Y CUALIFICACIONES Requisitos Nivel alto de español e inglés. Experiencia previa en soporte IT, Service Desk o servicios de infraestructura tecnológica. Experiencia en resolución de incidencias técnicas y soporte a usuarios finales en entornos corporativos. Capacidad para trabajar con equipos internacionales y gestionar incidencias de forma autónoma. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con clara orientación al usuario y al servicio. Conocimientos técnicos Sistemas operativos Windows 10/11. Gestión de usuarios y permisos mediante Active Directory y/o Azure AD (Entra ID). Administración de Microsoft 365 / Office 365. Experiencia en herramientas de gestión de incidencias como ServiceNow. Soporte de hardware, periféricos, impresoras y puestos de trabajo. Conocimientos de VDI, herramientas de gestión remota e instalación y configuración de equipos. Conocimientos de redes y comunicaciones: TCP/IP, LAN/WAN, Wi-Fi corporativo. Cisco, Meraki y SD-WAN. Telefonía IP y resolución de incidencias de conectividad. Conocimientos de telecomunicaciones e infraestructura tecnológica. Experiencia o conocimientos de ITIL, BitLocker, Zscaler e Intune. Valorable experiencia en apertura, traslado y puesta en marcha de oficinas, incluyendo la instalación y configuración de equipos y servicios tecnológicos.
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- Salario no disponible
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- Adeje
- Presencial
- 06 jul
¿Buscas un entorno con un abanico tecnológico amplio y proyectos reales? ¿ Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT y Sistemas para el equipo informático de una reconocida empresa final del sector del turismo ubicada en Tenerife Sur. Es una oportunidad excelente para profesionales con una base técnica sólida que quieran trabajar en una infraestructura diversa, exigente y con tecnologías de vanguardia (redes, sistemas, microinformática y soluciones sectoriales). Buscamos a una persona resolutiva en lo técnico y que, cuando sea necesario, cuente con la claridad y paciencia suficientes para explicar los procedimientos informáticos a usuarios de perfil no técnico. Funciones Principales ¿Mantenimiento del puesto de trabajo: Instalación, configuración y reparación de equipamiento microinformático (PCs, portátiles, tablets, telefonía IP, impresoras). Resolución de incidencias: Registro, diagnóstico y soporte técnico de primer y segundo nivel a través del sistema de ticketing corporativo. Gestión de accesos: Administración básica de usuarios, altas, bajas y permisos en entornos Microsoft 365 y Active Directory / Entra ID. Operativa de red local: Apoyo en el parcheo, revisión de puntos de acceso Wi-Fi y verificación de conectividad y direccionamiento. Soporte en eventos: Preparación y asistencia técnica in situ durante operativas especiales y eventos de la compañía. Realización y gestión de proyectos dentro del departamento: Participación activa y colaboración directa en proyectos de la compañía. ¿Qué se ofrece? Contrato: Indefinido a jornada completa en empresa final (estabilidad laboral). Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00. Guardias: Disponibilidad para realizar guardias de fin de semana (2 al mes) y soporte puntual fuera de horario en eventos. Salario: 25.000 brutos anuales. Evolución: Aprendizaje real en un ecosistema tecnológico amplio y en pleno proceso de modernización.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible