18 ofertas de zoho crm en todas las ubicaciones

• Madrid
• Presencial
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

Desde InfoJobs Assistance, un servicio de Adevinta, estamos en la búsqueda de un/a Administrativo/a con soporte a atención al cliente y telemarketing para trabajar en Infortécnica servicios informáticos SL, ubicada en Madrid. Empresa especializada en servicios informáticos a empresas y centros educativos. Especialistas en las diversas nuevas tecnologías IT. Funciones: - Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y usuarios. - Gestión y seguimiento de solicitudes e incidencias. - Emisión y recepción de llamadas (telemarketing y fidelización). - Gestión administrativa y actualización de bases de datos. - Seguimiento oportunidades comerciales. - Apoyo administrativo - Elaboración y archivo de documentación. - Coordinación con otros departamentos para la resolución de consultas. - Registro de la actividad en CRM y herramientas de gestión. Se ofrece - Contrato indefinido - Jornada completa - Horario de lunes a viernes de 9h a 18h - Salario de 22.000€, revisión salarial según desempeño a los 6 meses.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• A Coruña
• Hace 7h
  Nueva

¿Te gusta trabajar con datos, eres una persona organizada y disfrutas cuidando hasta el más mínimo detalle? Desde Nortempo buscamos incorporar a nuestro equipo una persona que nos ayude a garantizar la calidad de la información en nuestro CRM y a dar soporte a los equipos de Ventas y Marketing. Tu misión será asegurar que nuestra base de datos en Zoho CRM esté siempre actualizada, limpia y estructurada, contribuyendo directamente a la eficiencia de nuestros procesos comerciales. ¿Cuáles serán tus funciones?- Identificar, fusionar y eliminar registros duplicados en los módulos de Leads, Contactos y Cuentas. - Garantizar la calidad de los datos, verificando que la información introducida cumpla con los estándares establecidos. - Limpiar, formatear y estructurar bases de datos en Excel para su carga masiva en Zoho CRM. - Dar soporte a los equipos de Ventas y Marketing en la configuración de vistas, filtros y reportes básicos. - Monitorizar el correcto funcionamiento de las reglas de asignación automática de leads. - Colaborar en la mejora continua de los procesos relacionados con la gestión del CRM. Valoraremos especialmente- Conocimientos previos de Zoho CRM. - Experiencia en limpieza y gestión de bases de datos. - Interés por la analítica de negocio, los procesos comerciales y la mejora continua. Si te identificas con un perfil analítico, organizado y con ganas de aprender, ¡queremos conocerte! Inscríbete y forma parte de nuestro equipo. Se Ofrece: - Oportunidad de desarrollarte profesionalmente en el ámbito de CRM y operaciones comerciales. - Formación continua y aprendizaje práctico en herramientas y procesos de negocio. - Un entorno colaborativo donde tu trabajo tendrá un impacto real en la actividad comercial de la compañía.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Barcelona
• Híbrido
• 19 jun

Sobre el rol Compañía del sector telecom con fuerte componente digital, especializada en captación de clientes a gran escala y optimización avanzada de funnels de conversión. Buscamos un/a Lead Management, CRM & MarTech Manager con mentalidad de Revenue Operations (RevOps) para liderar el ecosistema de captación, gestión y conversión de leads end-to-end. Serás la persona responsable de garantizar la trazabilidad del customer journey, conectando Marketing, Ventas, Call Centers, BI e IT para transformar oportunidades en ingresos reales. Este rol es clave para optimizar funnels digitales, mejorar la calidad del dato y asegurar una atribución fiable en todas las etapas del proceso comercial. Tendrás un impacto directo en ingresos, con capacidad real de influir en cómo se captan, gestionan y convierten los clientes en la compañía. No buscamos un perfil técnico puro: buscamos alguien con visión de negocio, capacidad analítica y dominio funcional de CRM y ecosistemas MarTech. Responsabilidades principales 1. Funnel & Lead Lifecycle Ownership Gestión end-to-end del ciclo de vida del lead. Optimización continua del funnel (captación ¿ conversión ¿ venta). Definición de oportunidades, estados y puntos de contacto. Identificación de fricciones y palancas de mejora. Gestión de distribución de leads y SLA comerciales. 2. CRM Strategy & Operations (Zoho CRM) Ownership funcional del CRM (procesos, workflows y automatizaciones). Diseño y evolución de pipelines, reglas de negocio y estructuras. Coordinación con IT para integraciones y desarrollos, siendo responsable de la definición de automatizaciones, mientras que la implementación recaerá en IT. Garantía de la calidad y consistencia del dato. 3. Tracking, Attribution & MarTech Ecosystem Gobierno del ecosistema de medición (Infinity, GA4, GTM). Definición y validación de tracking y modelos de atribución. Estandarización de UTMs y calidad de la medición. 4. Revenue Operations & Growth Performance Optimización global del funnel comercial. Coordinación entre Marketing, Ventas y Call Centers. Análisis de performance (leads, oportunidades, ventas). Identificación de cuellos de botella y oportunidades de crecimiento. 5. Call Center Performance & Conversion Interlocución con proveedores externos. Seguimiento de SLA, calidad y conversión. Control de atribución de ventas. Mejora continua de la operación. 6. Gestión de bases de datos comerciales Calidad del dato. Segmentaciones. Deduplicación. Audiencias. Reglas de explotación comercial. ¿ Qué necesitas para tener éxito Imprescindibles +5 años de experiencia en Lead Management, CRM, MarTech o RevOps. Formación en Ingeniería (Informática, Industrial, Telecomunicaciones, Matemáticas, Estadística) o ADE con especialización en Marketing Digital, Data, Analítica o entornos MarTech. Experiencia en entornos con alto volumen de leads y venta asistida. Experiencia avanzada y demostrable en Zoho CRM, incluyendo diseño de procesos, workflows, módulos, reporting y gestión funcional de la plataforma. Experiencia en gestión de funnels, customer journey y conversión. Conocimiento sólido de tracking y atribución. Conocimientos técnicos CRM: Zoho CRM (avanzado). MarTech: Infinity, GA4, GTM, herramientas de funnel. Datos: SQL (nivel funcional) APIs e integraciones Modelado y calidad del dato Operación comercial: Call Centers Televenta Modelos de atribución Valorable Experiencia en sectores como telecomunicaciones, energía, seguros o comparables. Experiencia en modelos de Revenue Operations Entornos multi-proveedor y alto volumen operativo Qué buscamos en ti Visión end-to-end del funnel comercial Alta capacidad analítica y orientación a negocio Obsesión por la calidad del dato y la medición Capacidad de coordinación transversal Mentalidad de mejora continua Perfil autónomo, estructurado y orientado a impacto Beneficios Modelo híbrido ¿ Flexibilidad horaria Jornada intensiva en verano Seguro de salud y de vida

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Más de 33.000 €

• Sevilla
• Presencial
• Hace 4d

Escuela de Idiomas Carlos V es una Escuela acreditada por el Instituto Cervantes con más de 10 años de trayectoria liderando el sector del turismo idiomático y la enseñanza del español. Contamos con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid, y un equipo internacional y multicultural especializado en la gestión de los mercados europeo, americano, africano y asiático. Al encontrarnos en un momento de crecimiento y expansión, necesitamos incorporar a nuestro equipo de ventas (B2B),un perfil de ventas con inglés e italiano o polaco en nuestra sede de Sevilla o Málaga. Sus funciones y responsabilidades serán, entre otras: ¿ Desarrollo de Negocio: Captación y gestión de relaciones con agencias, universidades y colegios en Polonia ¿ Estrategia Comercial: Definición de campañas, targets y productos junto al equipo de Marketing. ¿ Gestión Económica: Elaboración, revisión y seguimiento de presupuestos, asegurando el cumplimiento de los márgenes de beneficio. ¿ Representación Institucional: Asistencia a ferias y eventos comerciales en Polonia ¿ Organizar su propia agenda de visitas en colegios, reuniones con profesores ELE en Polonia ¿ Gestión CRM: Registro y seguimiento detallado de la actividad comercial en CRM para la consecución de objetivos anuales.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Más de 23.000 €

• Sevilla
• Presencial
• Hace 4d
  (Publicada de nuevo)

Escuela de Idiomas Carlos V es un centro acreditado por el Instituto Cervantes con más de 10 años de trayectoria liderando el sector del turismo idiomático y la enseñanza del español. Contamos con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid, y un equipo internacional y multicultural especializado en la gestión de los mercados europeo, americano, africano y asiático. En pleno proceso de crecimiento y expansión internacional, buscamos incorporar a nuestro equipo de ventas (B2C),un perfil de ventas con inglés y francés o polaco fluido. Su misión principal será orientar y asesorar a nuestros clientes internacionales interesados en nuestros programas de inmersión lingüística y enseñanza de español en España Buscamos a un profesional organizado, con orientación al cliente internacional y capacidad para integrarse en un entorno dinámico y multicultural. Sus funciones y responsabilidades serán, entre otras: - Identificar las necesidades reales según el mercado del estudiante. - Asesoramiento personalizado a estudiantes y familias según su país de origen. - Gestión y seguimiento de inscripciones. - Gestión de llamadas de cierre y agendamiento de videollamadas informativas. - Seguimiento post-venta y fidelización de alumnos. - Colaborar con otros departamentos en el diseño de la experiencia del alumno y campañas de marketing

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Más de 20.000 €