Técnico/a de Helpdesk | Madrid

🔵 ¿Cuál será tu misión?

Te integrarás como Analista de Ciberseguridad de Nivel 1 en nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), trabajando en un esquema de turnos rotativos que garantiza cobertura continua del servicio. Serás responsable de la monitorización, el análisis y la respuesta inicial ante incidentes de seguridad, asegurando la continuidad y la protección de los sistemas críticos. Un punto de entrada ideal para quienes quieren desarrollar su carrera en ciberseguridad y Blue Team dentro de una consultora tecnológica con proyectos y clientes de primer nivel.

◼️ ¿Qué harás en el día a día?

• Monitorización continua de alertas en herramientas SIEM y sistemas de seguridad.
• Análisis inicial de eventos y clasificación según criticidad.
• Uso de plataformas SOAR para automatizar flujos de respuesta y orquestar procesos de seguridad.
• Gestión de tickets de seguridad y escalado a niveles superiores cuando sea necesario.
• Soporte en la investigación de incidentes básicos: phishing, malware, accesos no autorizados.
• Aplicación de procedimientos de respuesta ante incidentes según los protocolos establecidos.
• Colaboración en la actualización de listas de control y reglas de detección.
• Elaboración de informes básicos sobre incidentes y métricas de seguridad.

🔵 Tecnologías

• Herramientas SIEM y plataformas SOAR.
• Soluciones antivirus/EDR y firewalls.
• Herramientas de ticketing y gestión de incidentes de seguridad.

🔵 Requisitos

• Formación en Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Conocimientos básicos en ciberseguridad, redes y sistemas operativos.
• Familiaridad con herramientas SIEM, antivirus y firewalls.
• Capacidad de análisis y atención al detalle.
• Nivel medio de inglés (lectura técnica).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos.

◼️ ¿Qué buscamos?

• Personas con mentalidad analítica y ganas de crecer en el ámbito del Blue Team.
• Se valorará contar con certificaciones como CompTIA Security+ o similares.
• Se valorará experiencia previa en entornos SOC o en monitorización de seguridad.
• Se valorará la participación en CTF (Capture The Flag), laboratorios de ciberseguridad (TryHackMe, Hack The Box, Blue Team Labs Online, etc.) o proyectos personales relacionados con la seguridad.
• Interés por mantenerse actualizado/a en el panorama de ciberamenazas: publicaciones técnicas, blogs especializados, advisories de fabricantes y fuentes de inteligencia de amenazas.

🔵 ¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un equipo de seguridad con acompañamiento y formación desde el primer día.
• Un punto de partida real para desarrollar tu carrera en ciberseguridad y operaciones SOC.
• Entorno técnico dinámico, con tecnología y clientes de primer nivel.

En SATEC, la diversidad es una seña de identidad. Promovemos la igualdad y la equidad, creando un entorno libre e inclusivo donde las personas puedan desarrollar todo su potencial.