Requisitos
- Estudios mínimos
Grado
- Experiencia mínima
Al menos 2 años
- Conocimientos necesarios
- Sector
Gran consumo y alimentación
Descripción
Fruselva és una empresa líder en el desenvolupament i producció d’aliments i begudes innovadores, especialitzada en productes saludables com pouch, begudes vegetals i alimenttació infantil. Amb una forta aposta per la qualitat, la sostenibilitat i la innovació, treballem cada dia per oferir productes segurs i adaptats a les necessitats del consumidor.
Actualment, estem en busca d'incorporar un/a Customer Service Representative!
Quines serien les funcions principals?
- Gestió integral de comandes de clients des de la recepció fins a l'entrega final.
- Introducció, validació i seguiment de comandes mitjançant sistemes ERP i canals EDI.
- Control de la disponibilitat d'estoc i confirmació de comandes segons la cobertura existent.
- Coordinació dels processos logístics i de transport per garantir les entregues en termini.
- Seguiment d'expedicions i resolució d'incidències logístiques, devolucions i reclamacions.
- Preparació i manteniment de la documentació administrativa i de transport associada a les comandes.
- Atenció i comunicació amb clients, informant de l'estat de les comandes i resolent consultes operatives.
- Coordinació transversal amb Producció, Planificació, Logística i Qualitat per assegurar el nivell de servei.
- Anàlisi de necessitats i suport en les previsions de demanda (forecast) i seguiment de vendes.
- Monitorització d'estocs i identificació de riscos de ruptura, impulsant les accions de reposició necessàries.
Competències i coneixements:
- Orientació al client.
- Organització i planificació.
- Capacitat de resolució de problemes.
- Proactivitat i autonomia.
- Capacitat de treball en equip i coordinació transversal.
- Comunicació efectiva.
- Atenció al detall.
Què oferim? - Incorporació a una empresa en creixement i amb reconeixement internacional.
- Formació inicial i continuada.
- Bon ambient de treball.
- Contracte estable.
- Possibilitats de desenvolupament professional.
Si t’interessa formar part d’un projecte innovador dins del sector alimentari, t’estem esperant!
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
10 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
Ofertas similares
Customer service representative
Masergrup- Riudoms
- Hace 2h
Fruselva és una empresa líder en el desenvolupament i producció d’aliments i begudes innovadores, especialitzada en productes saludables com pouch, begudes vegetals i alimenttació infantil. Amb una forta aposta per la qualitat, la sostenibilitat i la innovació, treballem cada dia per oferir productes segurs i adaptats a les necessitats del consumidor. Actualment, estem en busca d'incorporar un/a C [...]