Asesor/a de Servicio – Taller Oficial Mercedes-Benz (Segovia)
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Contrato indefinido, jornada completa
- Publicada Hace 7h
Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio
- Experiencia mínima
Al menos 1 año
- Sector
Automoción
Descripción
En GRUPO POLAINA, Taller Oficial Mercedes-Benz, buscamos incorporar un/a Asesor/a de Servicio para nuestro centro de Segovia.
Si te apasiona el trato con el cliente, disfrutas trabajando en equipo y quieres desarrollar tu carrera profesional en una marca líder del sector de la automoción, queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Serás el nexo de unión entre el cliente y el taller, garantizando una atención cercana y profesional, así como el correcto seguimiento de cada reparación para ofrecer un servicio de máxima calidad.
Funciones principales
- Recepcionar los vehículos y atender a los clientes de forma personalizada.
- Identificar las necesidades del cliente y elaborar las órdenes de reparación.
- Realizar el seguimiento de las reparaciones, manteniendo informado al cliente durante todo el proceso.
- Coordinar los trabajos con el equipo de taller para garantizar el cumplimiento de los plazos.
- Elaborar presupuestos y explicar las intervenciones realizadas.
- Gestionar la entrega del vehículo, asegurando la satisfacción del cliente.
- Tramitar garantías y seguir los procedimientos establecidos por Mercedes-Benz.
- Contribuir a mantener los estándares de calidad y excelencia de la marca.
Requisitos
- Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior, preferiblemente en Automoción, Administración o similar.
- Se valorará experiencia como Asesor/a de Servicio, Recepcionista de Taller o en atención al cliente dentro del sector de la automoción.
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Capacidad de organización y planificación.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Persona resolutiva, responsable y con capacidad para trabajar en equipo.
Se valorará
- Conocimientos técnicos de mecánica o vehículos industriales.
- Experiencia en talleres oficiales o concesionarios.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a un Taller Oficial Mercedes-Benz, referente en el sector.
- Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo y equipo consolidado.
- Herramientas y procesos de trabajo de una marca líder.
Salario competitivo según experiencia, conocimientos y valía del candidato.
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
7 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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