Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
- Experiencia mínima
Al menos 2 años
- Conocimientos necesarios
- Sector
Servicios y tecnología de la información
Descripción
En Sandav estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte IT Nivel 2 para incorporarse de forma temporal en un importante entorno corporativo ubicado en Tarragona, dando soporte a usuarios y colaborando en la resolución de incidencias tecnológicas. Vacante temporal desde el 25/08/2026 al 22/09/2026.
Si tienes experiencia en soporte técnico, entorno Microsoft y atención a usuarios, esta puede ser una excelente oportunidad para formar parte de un proyecto estable durante el periodo vacacional.
¿Qué harás?
- Clasificación, tipificación y gestión de incidencias y solicitudes de servicio de Nivel 2.
- Resolución de incidencias de forma remota y presencial.
- Escalado y seguimiento de incidencias a niveles superiores y proveedores externos.
- Gestión de reparaciones y garantías de hardware.
- Soporte a usuarios en entorno Microsoft Windows 10 y Microsoft 365.
- Colaboración con equipos globales en la resolución de incidencias relacionadas con:
- Servidores.
- Equipos LAN.
- Equipos WAN.
- Sistemas de voz y vídeo.
- Seguimiento y actualización de tickets conforme a los procedimientos establecidos.
Requisitos
- Formación mínima: CFGS en Informática o equivalente.
- Experiencia previa en soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias.
- Conocimientos de:
- Windows 10.
- Microsoft 365 / Office 365.
- Hardware y periféricos.
- Redes y comunicaciones a nivel de soporte.
- Capacidad para trabajar de forma organizada, siguiendo procedimientos y gestionando prioridades.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
Condiciones
- Contrato temporal por sustitución de vacaciones.
- Periodo: del 25/08/2026 al 22/09/2026.
- Modalidad: 100% presencial en Tarragona.
- Ubicación: Polígono Químico Sur Acceso, Vial dels Prats, 43110, Tarragona.
- Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 17:00.
- Salario: 19.000 € brutos anuales (proporcional al tiempo trabajado).
- Incorporación inmediata.
¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento?
¿Quieres trabajar en una empresa precisamente caracterizada por estar especializada en diferentes soluciones y proyectos estrechamente ligados a tecnología Powerbuilder, que sabemos lo que hacemos y contamos con gente en el equipo que puede ayudarte a mejorar?
SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO.
- Para más información: sandavteam.com
- Referencia
MS
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
19.000€ - 19.000€ Bruto/año
1 inscritos a esta oferta
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