Teleoperador/a Atención al Cliente 30h Mijas

Campo-Mijas (Málaga)

1.200€ - 1.500€ Bruto/mes

Experiencia mínima: Al menos 1 año

Contrato indefinido, jornada parcial - indiferente

  • Publicada Hace 1d

Requisitos

Estudios mínimos

Educación Secundaria Obligatoria

Experiencia mínima

Al menos 1 año

Imprescindible residente en

No Requerido

Conocimientos necesarios
Requisitos mínimos

Requisitos obligatorios:
Experiencia en puesto similar de al menos un año.
Buen dominio de herramientas informáticas y programas.
Inglés avanzado.
Persona dinámica, con gusto por la atención al cliente.

Descripción

¿Buscas una oportunidad como Agente de Atención al Cliente en una de las mejores compañías del sector del Bricolaje?

Ahora, en Adecco, te estamos buscando...

Tu misión será:

* Respuesta a las reclamaciones de clientes que proceden a través de RCO ya sea a nivel RCO central o por las tiendas. Recepción, seguimiento y solución.

*El primer contacto con el cliente se realizará en máximo 24 horas y la resolución de la incidencia será de 48 horas.

*Aviso a cliente de cambios de fecha por errores de fecha o falta de producto en la gestión de instalaciones

*Cobro de extras en domicilio de clientes, Atender las llamadas o correos de extras y ampliaciones de clientes cuando el instalador está en el domicilio del cliente.

*Escucha activa de la voz del cliente para establecer prioridades y planes de mejora.

*Contacto directo con el instalador en el domicilio del cliente.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Ofrecemos:

Contrato directo con nuestro cliente.

Contrato Indefinido.

Jornada parcial 30h.

Horario Rotativo: 8h a 14h y 15h a 21h. Jornada laboral de lunes a viernes, excepto un sábado al mes.

Ubicación: Mijas

Referencia

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Categoría

Comercial y ventas - Agente comercial

Departamento

--

Nivel

Empleado/a

Vacantes

1

Salario

1.200€ - 1.500€ Bruto/mes

50 inscritos a esta oferta

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