Teleoperador/a de Atención al Cliente con EUSKERA

Presencial

Salario no disponible

Experiencia mínima: Al menos 1 año

Contrato de duración determinada, jornada completa

  • Publicada Hace 1d

Descripción

Desde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario.

Se trata de un proyecto estable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros.


Funciones principales:

  • Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
  • Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
  • Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional.
  • Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente.
  • Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Condiciones:

  • Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable)
  • Trabajo de Lunes a Domingo, con dos fines de semana al mes de descanso, PRESENCIAL.
  • Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista.
  • Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 23/07/2026
  • Jornadas disponibles:

-Turno de mañanas de 9h-15h jornada 30.5h.

- Turno de tardes de 16h-22h jornada 30.5h.

Requisitos mínimos

  • Manejar el euskera con fluidez
  • Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario).
  • Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
  • Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
  • Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
  • Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
  • Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.
Categoría

Comercial y ventas - Televenta y marketing telefónico

Nivel

Empleado/a

Personas a cargo

0

Vacantes

1

Salario

Salario no disponible

3 inscritos a esta oferta

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