Administratiu/a de serveis de transport

A HIFE ANDORRA, empresa de transport de viatgers en constant creixement, busquem incorporar un/a Administratiu/va de Serveis de Transport per donar suport a la gestió diària de la companyia.

La persona seleccionada realitzarà tasques administratives i de coordinació vinculades principalment a les àrees de trànsit i taller, col·laborant en l’organització dels serveis de transport, l’atenció a clients i al personal de conducció, la gestió d’incidències i el seguiment d’aspectes relacionats amb la flota d’autobusos.

Busquem una persona organitzada, resolutiva i amb bona capacitat de comunicació, que vulgui formar part d’un projecte estable dins d’una empresa dinàmica i en expansió.

Funcions principals

• Atenció al client, tant presencial com telefònica i/o per canals digitals.
• Alta, gestió i seguiment de serveis en el sistema intern.
• Atenció i suport al personal de conducció en el desenvolupament diari dels serveis.
• Resolució i seguiment d’incidències relacionades amb línies, rutes i serveis de transport.
• Suport als responsables de trànsit en la planificació i coordinació dels serveis.
• Gestió administrativa vinculada a l’operativa diària del transport.
• Col·laboració amb el departament de taller en tasques relacionades amb la flota d’autobusos.
• Coordinació amb els departaments de trànsit i taller per assegurar el correcte funcionament dels serveis.

Requisits

• Imprescindible disposar de permís de treball a Andorra.
• Es valorarà experiència prèvia en empreses de transport, logística, mobilitat o sectors similars.
• Experiència prèvia en tasques administratives, atenció al client o gestió operativa.
• Bon domini d’eines informàtiques i capacitat per treballar amb sistemes de gestió.
• Persona organitzada, responsable i amb capacitat per prioritzar tasques.
• Habilitats comunicatives i orientació al client.
• Capacitat de resolució d’incidències i treball en equip.

Oferim

• Incorporació a una empresa consolidada i en creixement.
• Lloc de treball estable amb possibilitats de desenvolupament professional.
• Formació inicial i acompanyament en les funcions del lloc.
• Bon ambient de treball i contacte directe amb diferents àrees de l’empresa.
• Participació activa en l’operativa diària d’una companyia essencial en el sector del transport de viatgers.

Si ets una persona dinàmica, organitzada i amb ganes de créixer professionalment en el sector del transport, ens agradaria conèixer-te.