Recepcionista de clínica para contrato de formación

Únete a nuestro equipo de Recepción en una de las clínicas más prestigiosas de la ciudad. Como Recepcionista, serás la primera imagen que nuestros pacientes tendrán de nuestra organización, desempeñando un papel clave en la experiencia del cliente. Formarás parte de un equipo comprometido y dedicado que trabaja en estrecha colaboración para garantizar un servicio excepcional.

Tus responsabilidades incluirán:

• Recepción de oficina: Dar la bienvenida a los pacientes, atender a las visitas y proporcionar un servicio de atención telefónica eficiente.
• Gestión de agendas: Programar y coordinar citas de los pacientes, asegurando una programación fluida y sin complicaciones.
• Servicio al Paciente: Ofrecer un servicio al paciente excepcional, anticipando y satisfaciendo las necesidades de los pacientes con profesionalidad y empatía.
• Gestión de correspondencia: Recibir, procesar y distribuir correspondencia y documentos de manera oportuna y organizada.
• Centralita: Manejar con eficacia la centralita de la clínica, asegurando una comunicación fluida y eficiente.
• Proactividad: Demostrar proactividad en la identificación y resolución de problemas, contribuyendo al éxito general de la clínica.

Para este puesto, buscamos a una persona que posea:

• Experiencia previa en recepción de oficina o servicio al cliente.
• Habilidades excepcionales de comunicación y atención al detalle.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar efectivamente.
• Dominio del español y al menos otro idioma, preferiblemente el inglés.
• Excelentes habilidades informáticas, incluyendo el manejo de sistemas de agendas y centrales telefónicas.
• Actitud proactiva, flexible y orientada al servicio.

Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y desafiante con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.