Ingenier@ de Soporte Técnico – Energía Solar
Experiencia mínima: Al menos 2 años
Contrato indefinido, jornada completa
- Publicada 01 jul
Requisitos
- Estudios mínimos
Ingeniería Técnica
- Experiencia mínima
Al menos 2 años
- Idiomas requeridos
Inglés - Avanzado
- Conocimientos necesarios
- Sector
Energía renovable y medio ambiente
Descripción
En Felicity ESS Spain S.L. buscamos incorporar un/a Ingenier@ de Servicio Postventa para reforzar nuestro equipo técnico en España.
La persona seleccionada será responsable de dar soporte técnico a clientes, distribuidores e instaladores, gestionar incidencias postventa, realizar diagnósticos técnicos y participar en visitas técnicas en campo.
Funciones principales:
• Atención y soporte técnico a clientes, distribuidores e instaladores.
• Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con baterías de litio, inversores híbridos y sistemas de almacenamiento energético.
• Soporte remoto por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, videollamada y otras plataformas de comunicación digital.
• Realización de visitas técnicas en instalaciones de clientes.
• Puesta en marcha, revisión y comprobación de equipos en campo.
• Elaboración de informes técnicos de incidencias.
• Coordinación con el equipo local y con la sede central para resolver casos técnicos.
• Apoyo en formación técnica a clientes, instaladores y equipo interno.
Requisito importante:
Este puesto requiere disponibilidad real y voluntad para viajar dentro de España y, ocasionalmente, a otros países europeos, según las necesidades del servicio técnico.
No se trata de un puesto exclusivamente de oficina. La persona seleccionada deberá estar dispuesta a realizar desplazamientos profesionales para visitas técnicas, resolución de incidencias, puesta en marcha de equipos y apoyo postventa en campo.
Requisitos:
• Formación técnica en electricidad, electrónica, energías renovables, ingeniería eléctrica, ingeniería industrial o similar.
• Experiencia en servicio técnico, postventa, instalaciones fotovoltaicas, inversores, baterías de litio o sistemas de almacenamiento energético.
• Conocimientos de sistemas fotovoltaicos, inversores híbridos, baterías, comunicaciones y configuración de equipos.
• Capacidad para leer manuales técnicos, esquemas eléctricos y documentación de producto.
• Buen nivel de español. Se valorará positivamente nivel de inglés. El conocimiento de portugués será un importante valor añadido.
• Carnet de conducir.
• Persona responsable, organizada, resolutiva y orientada al cliente.
Ofrecemos:
• Jornada completa.
• Trabajo presencial en Madrid, con desplazamientos según necesidades del servicio.
• Formación técnica sobre nuestros productos.
• Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de energías renovables y almacenamiento energético.
• Oportunidad de desarrollo profesional en el mercado europeo de energía solar.
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
1 - 5
- Vacantes
1
- Salario
Más de 30.000€
18 inscritos a esta oferta
No se aceptan más candidaturas para esta oferta.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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