Agente de atención al cliente

Agente de Atención al Cliente

Buscamos un/a profesional con excelentes habilidades en Atención telefónica, Atención al público, Orientación al cliente, Asesoramiento de clientes, Gestión de reclamaciones, Quejas, Atención al cliente y Relaciones con clientes para unirse a nuestro equipo.

En este rol, serás responsable de atender y dar seguimiento a las consultas y solicitudes de los clientes, brindando un servicio excepcional y resolviendo sus problemas de manera eficiente y efectiva. Tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en Gestión de atención al cliente y contribuir a la satisfacción y fidelización de nuestra base de clientes.

Requisitos:

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
• Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones desafiantes
• Fuerte orientación al servicio al cliente y compromiso con la resolución de problemas
• Conocimiento previo en atención al cliente y manejo de reclamaciones
• Habilidades de organización y gestión del tiempo para priorizar tareas y cumplir con los plazos
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si crees que tienes el perfil adecuado, ¡nos encantaría conocerte!