Administrativo/a-Especialista en Customer Service

Desde Grupo Alliance seleccionamos un/a administrativo/a-Especialista de Customer Service para incorporarse al Departamento Comercial de una empresa industrial de referencia, actuando como nexo clave entre el cliente y el área logística, para una empresa ubicada en el norte de Álava (zona limítrofe con Bizkaia) a 30 minutos de Bilbao.

Funciones:

- Gestión de pedidos,.
- Coordinación entre cliente, logística y equipo comercial.
- Seguimiento de envíos, reclamaciones, incidencias y documentación
- Uso avanzado de ERP, Excel y sistemas internos.
- Comunicación fluida en inglés (nivel B2) y trato directo con otras plantas del grupo.

Lo que buscamos:

- Formación universitaria (valorable FP).
- Experiencia en atención al cliente en logística, transporte o entornos comerciales.
- Habilidad para gestionar múltiples tareas por lo que se requiere mucha agilidad y capacidad de resolución.
- Inglés fluido (oral y escrito).
- Residencia en la zona o alrededores.

Se ofrece:

- Contrato inicialmente temporal con posibilidad de pasar a estable tras 6 meses.
- Jornada partida: 8:00 a 13:00 y 14:00 a 17:00 horas.
- Salario: entre 30.000 y 35.000 € brutos/año
- otros: Bonus EBITDA y cheque restaurante
- Ubicación: Artziniega (Alava)

Nuestro compromiso:

En Grupo Alliance apostamos por un modelo de liderazgo transformador, centrado en las personas, la transparencia y la eficiencia. Creamos entornos de trabajo humanos, sostenibles y orientados al desarrollo profesional.
Requisitos mínimos:
- -Formación universitaria (valorable FP).
- Experiencia en atención al cliente en logística, transporte o entornos comerciales.
- Habilidad para gestionar múltiples tareas por lo que se requiere mucha agilidad y capacidad de resolución.
- Inglés fluido (oral y escrito).
- Residencia en la zona o alrededores.
Beneficios sociales:
- Cheque restaurante
Especialidad:
- No requerido
Horario:
- 8-13 y 14-17 h, de lunes a virnes laborables
Duración:
- 6 meses inicialmente