Customer Service Especialista Inglés Alto - Barcelona

Desde Temporing, seleccionamos a un/a Customer Service especialista con inglés alto, para importante empresa del sector de la pasta alimenticia, ubicado en Barcelona.

Funciones:

• Gestionar el proceso desde la entrada de pedidos hasta la entrega.

• Gestión día a día del proveedor de servicios logísticos local para lograr los mejores resultados de servicio.

• Gestionar reclamaciones logísticas de los clientes y abonos y cargos relacionados para los mercados de España, Portugal y Benelux.

• Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono o email.

• Asegurar el proceso de planificación de las manipulaciones locales.

• Gestión y análisis de las faltas de servicio.

• Gestionar las entradas de facturas relacionadas con servicios de instalaciones, compras de material o cualquier otro servicio necesario para el funcionamiento de la oficina.

Requisitos:

• Formación universitaria relacionadas con logística y Supply Chain.

• Nivel alto de inglés.

• Nivel alto de las herramientas de Office y no es imprescindible tener conocimientos de SAP.

• Se valorará tener experiencia previa en customer service, gestión de Pedidos y logística.

• Capacidad para trabajar de forma autónoma, así como, para realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva.

• Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas.

Se ofrece:

• Contrato inical por ETT, con posterior contrato de empresa.

• Salario a concretar.

• Teletrabajo 50% por semana (1 semana: 2 días de teletrabajo, y otra; 3 días).

¿Cómo aplicar al puesto?

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en la posición, envíanos tu currículum actualizado y completa la encuesta.

Y tú ¿Tienes actitud Temporing?